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1437 Opinions found
Alejandro N.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2022 at 10:25
10 / 10
"Atención inmejorable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-03-2022 to this comment:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose M. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2022 at 17:30
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-03-2022 to this comment:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2022 at 16:15
8 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria."
To improve: Instalaciones para los cliented
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-03-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jaime C. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-02-2022 at 20:33
10 / 10
"Un coche más y los que vendrán "
Como siempre desde hace casi 25 años satisfecho con la entrega del coche ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 17-02-2022 to this comment:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Leticia T.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2022 at 15:37
10 / 10
"Todo correcto muy amables "
Todo correcto muy amables. Tanto taller como en recepción son muy amables y resolutivos. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez en la reparación y el servicio.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 17-02-2022 to this comment:
Hola Leticia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan J. T. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2022 at 00:03
10 / 10
"De categoría especial"
Buemos profesionales que además te asesoran sobre qué hacer y no con tu vehiculo.0...(More ↓) (Less ↑)
The best: El asesoramiento profesional.
To improve: Tuve que llamar dos veces y no sabía que el técnico que solicitaba estaba de baja.
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Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2022 at 12:04
10 / 10
"Grandisimo trato al cliente..."
Esta claro que este concesionario y taller de Volvo representa fielmente la calidad de la marca VOLVO. Marca premium en todos los sentidos. Me aplicaron un descuento por ...(More ↓) fidelidad... Muy de agradecer. Muy recomendable (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria D. C. B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2022 at 22:04
10 / 10
"Excelente atención "
Lo más importante es la grabación coordinación de todos los servicios....(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez
To improve: La entrada al taller hay mucho atasco
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola María Del Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(More ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Rosa M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2022 at 21:26
10 / 10
"Cambio de airbag defectuoso. muy agradables!!"
Me atendieron muy bien, lo terminaron en pocos minutos, era un cambio de Airbag y muy amables. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Amabilidad, rapidez. puntualidad
To improve: Q fuera más barato.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Rosa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Vicente S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2022 at 10:27
9 / 10
"Muy buena atencion"
Puntualidad muy bien, aclaraciones precisas, Atención exquisita....(More ↓) (Less ↑)
The best: No plantea problema llevar el coche al taller
To improve: Los precios , tal vez son altos ( las piezas )
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Vicente, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria D. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2022 at 20:33
8 / 10
"Estoy satisfecha"
He recibido muy buen trato y un servicio muy correcto. Me asesoraron bien...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Fernando R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2022 at 21:40
10 / 10
"Experiencia cliente"
Encontré un problema después de la revisión y comuniqué esta incidencia al taller, se pusieron en contacto enseguida conmigo para solucionarlo. Finalmente el problema fue ...(More ↓) resuelto y la atención fue excelente. (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Tomas C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2022 at 21:36
8 / 10
"Tengo 2 XC60 y en la revisiones cada uno tiene un descuento diferente."
Tengo 2 xc60 y en la revisión anual rutinaria de ambos el importe de la mano de obra por los mismos conceptos en cada coche ha sido diferente. Ante la reclamación me indican ...(More ↓) que no procede la misma (Less ↑)
To improve: La atención al cliente
Employees treated:
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Tomas. Lamentamos las diferencias en los costos de mano de obra y la respuesta recibida. ...(More ↓) Agradecemos tu valoración positiva y tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas disfrutar al máximo de tus XC60. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)
Maria J. M. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-02-2022 at 20:37
10 / 10
"Amabilidad y eficacia"
Julio nos ha atendido fenomenal. Gracias a su atención, gestión y buen hacer, hemos comprado dos coches y estamos muy contentos con la compra. Es súper amable y súper ...(More ↓) eficiente. (Less ↑)
The best: Agrado y resolución.
To improve: Por ahora no puedo decir nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola María Jesús, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Daniel R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2022 at 18:24
9 / 10
"Correcta la atencion y cumplimento del trabajo y presupuesto"
Explicado debidamente el presupuesto de la labor a realizar y detalle de lo ejecutado....(More ↓) (Less ↑)
The best: Atencion recibida y profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Obdonela T. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2022 at 10:08
10 / 10
"Atención y trato excelentes"
Asesoramiento y trato adecuado; compromiso de arreglo en tiempo. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Obdonela Tena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Valsan C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2022 at 09:13
8 / 10
"Profesionalidad"
Todo correcto. Buen trato y la avería quedó totalmente resuelta....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Valsan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Francisco J. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2022 at 21:32
10 / 10
"Muy satisfecho. "
Muy satisfecho con el trato recibido y con la celeridad del trabajo reslizafo...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Servicios I. B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2022 at 10:16
8 / 10
"Muy correcta y muy atentos en todo momento"
Ha sido una experiencia que ha cubierto mis expectativas...(More ↓) (Less ↑)
The best: Eficiencia
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Servicios Integrales Balagero, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(More ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Juan M. T. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2022 at 08:10
10 / 10
"Rapidez y eficiencia"
Trabajo rápido y eficiente con detalle de trabajos realizados...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez
To improve: Precios en los servicios o mayores descuentos
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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