What customers say about this company
46 Opinions found
Maria C. S. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-12-2023 at 22:08
10 / 10
"Experiencia sumamente satisfactoria."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos comprometidos en seguir proporcionando la mejor atención y calidad en cada visita. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andres D. C.
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Rated on 16-12-2023 at 23:16
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Andrés, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Iluminada L. G.
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Rated on 10-11-2023 at 08:32
10 / 10
"Insuperable labor durante todo el proceso. Sobresalientes trabajadores y el trato fue cercano."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Iluminada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato cercano y sobresaliente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel M. S. G.
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Rated on 22-10-2023 at 14:15
10 / 10
"Plantilla eficiente. Atención muy personalizada."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-10-2023 to this comment:
Hola Angel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Karl W. K.
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Rated on 14-10-2023 at 15:58
8 / 10
"Aconsejable al 100%. Servicio de gran calidad."
Employees treated:
Alejandro Marquez
Rocío Arriaza reply on 16-10-2023 to this comment:
Hola Karl Walter, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose I. G. G.
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Rated on 12-10-2023 at 08:50
10 / 10
"Magníficos empleados y la experiencia es muy profesional. Excelente servicio."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola José I, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cecilia P. F.
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Rated on 13-09-2023 at 22:11
10 / 10
"Una plantilla de profesionales sobresaliente y la experiencia ha resultado excepcional. Aconsejable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-09-2023 to this comment:
Hola Cecilia, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. R.
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Rated on 21-07-2023 at 10:31
10 / 10
"Un diez."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-07-2023 to this comment:
Hola María C, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Federico B. E.
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Rated on 21-07-2023 at 08:47
10 / 10
"Profesionales comprometidos. Muy buen asesoramiento y actuación sumamente satisfactoria."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 21-07-2023 to this comment:
Hola Federico, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique P. B.
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Rated on 27-06-2023 at 23:57
10 / 10
"Gran labor desde el primer momento y el conjunto de empleados muy bueno."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 28-06-2023 to this comment:
Hola Enrique, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio O. O.
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Rated on 26-06-2023 at 09:32
10 / 10
"Magnífica experiencia durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-06-2023 to this comment:
Hola Emilio O, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mone F. M.
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Rated on 25-05-2023 at 07:44
10 / 10
"El trato ha sido muy profesional y organización de calidad."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-05-2023 to this comment:
Hola Mone, Nos alegramos al saber que estas content@ con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. A. C.
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Rated on 09-03-2023 at 21:55
10 / 10
"Atención cercana y la experiencia es estupenda."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lourdes S. C.
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Rated on 22-09-2022 at 10:09
10 / 10
"Asesoramiento óptimo y trato fabuloso."
El trato recibido ha sido excelente. La eficacia un 10. El humanismo y la educación excepcional. Lo recomiendo 100%. Comparado con otros concesionarios que visitamos la ...(Más ↓) diferencia es abismal. Lo que nos hizo terminar de decidirnos por Volvo. Fueron todo facilidades, con una comunicación muy fluida, todo desde el respeto a los tiempos del proceso. Julio Lozano un 10. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Lourdes, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mariano L.
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Rated on 16-05-2022 at 21:39
10 / 10
"Gran asesoramiento."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-08-2022 to this comment:
Hola Mariano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel L.
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Rated on 29-04-2021 at 20:04
10 / 10
"Siempre fantástico"
Compré mi coche allí, y después siempre he ido a revisiones o cuando he tenido un problema. La atención es excelente, más allá de la cordialidad. Volveré sin duda, tanto ...(Más ↓) para nuevo vehículo como para todo lo demás. (Menos ↑)
The best: El trato y la atención
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-05-2021 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana B. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-07-2020 at 22:25
8 / 10
"Trato excelente"
He comprado un vehículo en estado excelente. Ismael ha estado atento y pendiente durante todo el proceso. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Vehículo perfecto
To improve: Nada a mejorar
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-07-2020 to this comment:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Lourdes P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-03-2020 at 10:22
10 / 10
"Confianza en el trabajo "
Nuestro caso era realmente complicado, veníamos de otros talleres Volvo que no supieron dar respuesta. En Autoelia empatizaron directamente con nuestro problema y se dedicaron a ...(Más ↓) resolverlo ayudándonos a que la situación fuera menos lesiva: coche sustitución, explicaciones constantes y entendibles de lo que estaban haciendo, tiempos de reparación cumplidos, obtención de piezas, ...., seremos sus clientes sin duda. (Menos ↑)
The best: Demostrar su profesionalidad
To improve: Poco espacio para aparcar en la recepción. la “hora” pone multas
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Lourdes. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria J. H. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-03-2020 at 11:54
10 / 10
"Fueron muy profesionales y atentos"
Me han tratado genial. La explicación sobre el funcionamiento del coche fue estupenda y claro, me lo vendieron. Muy buenos profesionales!! ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El coche. estoy encantada con el
To improve: No tengo ningún comentario negativo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Maria Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Samuel L. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-03-2020 at 22:27
10 / 10
"Confianza y compromiso."
Lo bueno fue el trato y el compromiso por buscar lo mejor para el cliente, en otros sitios buscan su bolsillo y su veneficio, aqui en volvo lo que realmente te demuestran es la ...(Más ↓) confianza y el empeño por hacerte tener la mejor opcion, no te llevan a su terreno para venderte lo mas caro sino que se inbolucran en ti para darte ña mejor opcion, confianza y compromiso con el cliente pocos concesionarios lo pueden decir. (Menos ↑)
The best: Trato recibido y confiaza demostrada.
To improve: Esta bien como esta.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Samuel Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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