What customers say about this company
2130 Opinions found
Alberto M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2026 at 21:00
"Seguimiento detallado y comunicación cordial, 5/5."
Rocío Arriaza reply on 13-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación cordial hayan sido de tu agrado. ...(Más ↓) Continuaremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2026 at 20:21
"Rápido en la gestión y entrega perfecta."
Rocío Arriaza reply on 13-03-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y la entrega fue perfecta. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2026 at 21:59
"Calidad final de alto nivel, muy satisfecho con la compra."
Rocío Arriaza reply on 13-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Ignacio. Nos alegra saber que la calidad final cumplió sus expectativas y que está muy satisfecho ...(Más ↓) con la compra. En Volvo Auto Elia trabajamos para ofrecer resultados de alto nivel y un servicio cercano. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alexandre G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2026 at 21:10
"Communication claire et constante, suivi post-achat au top."
Rocío Arriaza reply on 13-03-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga apprécie votre retour Alexandre. Nous sommes ravis que la communication ait été claire et ...(Más ↓) constante et que le suivi post-achat vous ait paru au top. Votre avis nous encourage à maintenir ce niveau de service. Si vous avez d’autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. (Menos ↑)
Miguel A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2026 at 22:55
"Trato humano que transmite honestidad y confianza."
Rocío Arriaza reply on 11-03-2026 to this comment:
Luis A. R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2026 at 21:54
"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."
Rocío Arriaza reply on 11-03-2026 to this comment:
Luis Alberto, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron eficientes. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria N. P. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-03-2026 at 11:11
"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 09-03-2026 to this comment:
Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo humano y la atención profesional dejaron una impresión ...(Más ↓) tan positiva. Tu comentario nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, podemos ayudar. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2026 at 08:24
"El equipo es un ejemplo de profesionalidad y cordialidad."
Rocío Arriaza reply on 06-03-2026 to this comment:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que ves al equipo como profesional y cordial. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel. Si necesitas algo, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta O.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2026 at 06:47
"Gestión expedita y clara, muy contento con el servicio."
Rocío Arriaza reply on 06-03-2026 to this comment:
Marta, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue expedita y clara y que estás contenta con nuestro ...(Más ↓) servicio en Volvo Auto Elia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 23:12
"La experiencia fue muy buena, todo en orden."
Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:
Juan, nos alegra mucho saber que tu experiencia en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga fue buena y que todo estuvo en orden. Gracias por ...(Más ↓) compartirlo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Agustin Z. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 22:05
"Comunicación clara y seguimiento continuo, experiencia positiva."
Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:
Agustín, nos alegra mucho saber que la comunicación fue clara y el seguimiento te dejó una experiencia positiva. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) trabajamos para mantener esa claridad y apoyo continuo en cada paso. Si deseas compartir algún detalle adicional o hay algo en lo que podamos ayudarte en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 20:39
"Atención del equipo, rapidez y trato excepcional."
Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:
Manuel, nos alegra mucho saber que la atención, la rapidez y el trato fueron excepcionales. Gracias por compartir tu experiencia con Volvo ...(Más ↓) Auto Elia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando M. D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2026 at 13:20
"Trato cariñoso y profesional, mucha confianza."
Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:
Fernando, nos alegra saber que nuestro trato fue cariñoso y profesional y que te generó confianza. Gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓) con Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andres G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2026 at 14:25
"Atención personalizada y rapidez en la entrega, recomendable 100%."
Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:
Andrés, nos alegra mucho saber que la atención personalizada y la rapidez en la entrega cumplieron tus expectativas. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por la recomendación. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga seguiremos atendiéndote con el mismo compromiso cuando nos necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jivko V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2026 at 08:21
"Eficiente y rápido"
Estoy satisfecho del servicio prestado, aunque no se pudo completar uno de los mantenimientos por cuestión de tiempo. Me explicaron que necesitan mucho más tiempo de lo ...(Más ↓) presupuestado, por las particularidades y el estado del vehículo. Muchas gracias. (Menos ↑)
To improve: Nada
Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:
Jivko, agradecemos que compartas tu experiencia en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Es positivo saber que el servicio fue eficiente y ...(Más ↓) rápido y que quedaste satisfecho. Lamentamos que no se haya podido completar un mantenimiento por cuestión de tiempo y que te hayan explicado el incremento por particularidades y el estado del vehículo. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando la planificación. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio J. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 07:43
"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."
Rocío Arriaza reply on 04-03-2026 to this comment:
Antonio, nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato cordial. En Volvo Auto Elia trabajamos para ofrecer eficiencia y atención ...(Más ↓) cercana. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 22:13
"Buen equipo humano y profesionalidad a flor de piel."
Rocío Arriaza reply on 04-03-2026 to this comment:
Francisco, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo humano y la profesionalidad se reflejan en tu experiencia. ...(Más ↓) Es un orgullo poder atenderte y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 22:11
"Trato humano que te hace sentir entendido, confianza."
Rocío Arriaza reply on 04-03-2026 to this comment:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato humano te hizo sentir entendido y te dio confianza. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga trabajamos para eso. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, háznoslo saber. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nicolas P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 20:54
"Clara y abierta comunicación, 5 estrellas."
Rocío Arriaza reply on 04-03-2026 to this comment:
Nicolás, nos alegra saber que percibes una comunicación clara y abierta. Valoramos tu experiencia y agradecemos que la compartas. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia para lo que puedas requerir. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 20:33
"La verdad al primer vistazo, 100% claro."
Rocío Arriaza reply on 04-03-2026 to this comment:
David, nos alegra saber que la primera impresión fue clara. En Volvo Auto Elia nos esforzamos por ofrecer una experiencia transparente ...(Más ↓) desde el primer contacto. Si necesitas compartir algún detalle adicional o hay algo en lo que podamos seguir mejorando, estamos aquí para escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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