What customers say about this company
Filter
1417 Opinions found
Jose P. S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2024 at 09:32
10 / 10
"Muy aconsejable y la plantilla es muy buena."
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestra plantilla y servicio hayan cumplido tus expectativas. Estamos ...(More ↓) encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Angeles ..
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2024 at 19:46
10 / 10
"Plena satisfacción con los servicios prestados."
Plena satisfacción con los servicios recibidos. Con especial reconocimiento a Pablo Garcia Alvar por su excelente profesionalidad e inmejorable dedicación al cliente....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado plenamenteatisfecha con nuestros servicios y que ...(More ↓) Pablo García Alvar haya destacado por su excelente profesionalidad y dedicación. Transmitiremos tus amables palabras a Pablo. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y te agradecemos por recomendarnos con tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
David M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2024 at 18:51
10 / 10
"Asistencia personalizada y la atención ha sido cordial."
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu experiencia, David. Nos alegra saber que recibiste una asistencia personalizada y cordial. Estamos compromet con ...(More ↓) brindar un servicio de calidad. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Jose M. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2024 at 21:53
10 / 10
"Atención muy personalizada y la experiencia ha sido satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que tu experiencia ...(More ↓) fue satisfactoria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Jose M. J. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2024 at 20:47
10 / 10
"Trato cordial. Un servicio sobresaliente."
Rocío Arriaza reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y un servicio sobresaliente. ...(More ↓) Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose J. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2024 at 23:03
8 / 10
"Aconsejable y buena atención."
Rocío Arriaza reply on 26-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Javier. Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que nuestro servicio fue de tu agrado. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Gema C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2024 at 19:20
8 / 10
"Plantilla de trabajadores notable y la atención fue cordial."
Rocío Arriaza reply on 22-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gema, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial por parte de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel L. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2024 at 08:46
10 / 10
"La experiencia ha sido insuperable y el trato es atento. Especialistas muy eficientes."
Rocío Arriaza reply on 15-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia insuperable y que ...(More ↓) nuestro trato ha sido atento. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y especializado. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2024 at 22:28
8 / 10
"Servicio sobresaliente."
Rocío Arriaza reply on 15-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ...(More ↓) superar tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Marta A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2024 at 21:21
10 / 10
"Inmejorables especialistas y asesoramiento genial."
Rocío Arriaza reply on 15-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo y que el ...(More ↓) asesoramiento ha sido genial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Purificacion S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2024 at 18:05
4 / 10
"Satisfacción justa."
Mejorar la sala de espera, me preguntaron si quería que la prepararan para esperar mientras duraba la revisión y les dije que sí. Estuve un rato pero me tuve que ir porque ...(More ↓) hacía frío y solo había agua. (Less ↑)
To improve: Dar explicaciones de los trabajos a realizar, y mejorar la sala de espera, que no hay ni para tomar un café.
Rocío Arriaza reply on 15-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Purificación, por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que no te hayas sentido cómoda en nuestra sala de espera y ...(More ↓) que hayas tenido que irte por el frío y la falta de comodidades. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos también tus comentarios sobre la preparación de la sala. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2024 at 21:43
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento y gran experiencia de principio a fin."
Rocío Arriaza reply on 15-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento inmejorable y una gran ...(More ↓) experiencia en Volvo Auto Elia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2024 at 23:00
10 / 10
"Buena atención y rapidez"
Han sido muy amables y me han informado sobre mis dudas que he preguntado ...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 12-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Javier. Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que pudimos resolver tus ...(More ↓) dudas de manera rápida y amable. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Julio F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2024 at 20:23
10 / 10
"El trato ha sido amable y el servicio es de alta calidad."
Rocío Arriaza reply on 12-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Julio. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y que el servicio ha sido de alta calidad. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Susana P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2024 at 21:51
10 / 10
"Aconsejable al 100%. El personal competente."
Rocío Arriaza reply on 11-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal competente. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación al 100% y tu alta puntuación. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2024 at 19:25
6 / 10
"Poco detallistas "
Con lo que valen los coches, se ciñen a lo justo y no tienen detalles. Otras marcas SÍ...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 11-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, David. Lamentamos que hayas sentido que faltaron detalles en tu experiencia. Agradecemos tu ...(More ↓) feedback y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Nos alegra saber que, a pesar de esto, recomendarías nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte un servicio más detallista en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. R. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2024 at 11:20
10 / 10
"Atención atenta."
Rocío Arriaza reply on 08-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención atenta. Agradecemos tus comentarios y tu ...(More ↓) alta valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Rosa M. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2024 at 10:44
8 / 10
"Muy buen trato."
Rocío Arriaza reply on 08-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rosa María. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Salvador F. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2024 at 08:14
10 / 10
"Atención al cliente excelente y una plantilla muy buena."
Me atendió Pablo Excelente el trato y el trabajo. No puedo estar màs contento con esta persona...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 07-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Salvador! Nos alegra saber que Pablo te brindó una atención excelente y que quedaste ...(More ↓) satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2024 at 08:02
10 / 10
"Asistencia excelente. Trabajadores amables."
Rocío Arriaza reply on 07-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excelente y que encontraste a nuestros ...(More ↓) trabajadores amables. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
