What customers say about this company
Filter
2062 Opinions found
Raquel M. D. L. F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2022 at 09:15
10 / 10
"Buena atención desde el primer momento y profesionales sobresalientes."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Raquel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Angel F. J. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-10-2022 at 22:59
10 / 10
"El proceso ha sido inmejorable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Ángel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan F. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2022 at 20:35
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy responsable. Muy aconsejable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Juan, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ruben G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2022 at 11:10
10 / 10
"Profesionales eficientes. Trato personal perfecto. Aconsejable al 100%."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Rubén, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Luis G. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2022 at 10:16
10 / 10
"Atención cordial. Aconsejable al 100%."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Luis, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puede realizar cualquier consulta o solicitud ...(More ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisco J. S. D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2022 at 20:33
8 / 10
"Totalmente recomendable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Francisco Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puede realizar cualquier consulta o solicitud por ...(More ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Adolfo G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2022 at 11:22
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Adolfo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contentX en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Centerpanel S. M. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2022 at 20:35
10 / 10
"La plantilla es eficiente y personal cordial. Inmejorable labor durante todo el proceso."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola!, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya que ...(More ↓) es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Isabel R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2022 at 20:21
8 / 10
"Una plantilla de profesionales muy buena."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Isabel, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Emilio C. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2022 at 13:45
10 / 10
"El trato fue perfecto."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Emilio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puede realizar cualquier consulta o solicitud ...(More ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Laura V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2022 at 21:22
10 / 10
"Muy buena organización desde el primer momento. El trato ha sido cercano."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Roberto S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2022 at 21:21
6 / 10
"Mejor atención,"
El tiempo de taller es algo escaso cerrándose a las 18.00 y no te ofrecen dejando el coche aún en garantía llevarte a casa o punto a tu elección ...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Atención
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Roberto Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Los valoraremos para darle el mejor servicio ...(More ↓) posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puede realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Santos D. L. T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2022 at 21:19
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores y la atención fue genial. El proceso ha sido muy profesional."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Carmen P. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2022 at 20:36
10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria. Muy recomendable. El proceso ha resultado óptimo."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ioan V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2022 at 21:36
6 / 10
"Por ser la primera vez no estuvo mal"
Trato bueno ,y explicando un poquito las cosas .Disgustado por la limpieza ya que no la veo necesaria ,al menos e mi caso....(More ↓) (Less ↑)
To improve: Madrid
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-11-2022 to this comment:
Hola Ioan, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Julian R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2022 at 10:36
10 / 10
"El trato personal muy bueno "
Desde que compre el coche lo llevo siempre a revisión este lugar y siempre muy contento con la atención que dispensan. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2022 to this comment:
Hola Julian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alicia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2022 at 23:12
10 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria. Totalmente recomendable y una plantilla competente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2022 to this comment:
Hola Alicia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Gabriel P. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 18-10-2022 at 11:37
10 / 10
"Excelente todo!!!!! Gracias de verdad"
Muchas gracias al concesionario, en especial a Roberto Espada. Ha costado mucho tomar la decisión de comprar el XC60 que más encajaba a mis necesidades. Tras tomar la ...(More ↓) decisión, vinieron muchos problemas ajenos a la venta (personales) y Roberto supo gestionar todo (disponibilidad de coche, financiera, etc...) para poder finalmente comprarme el Volvo unos meses más tarde. Enormemente agradecido!!! Ha demostrado una profesionalidad de 100! (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-10-2022 to this comment:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ramon F. F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2022 at 07:32
8 / 10
"Atención atenta. Buena labor durante todo el proceso."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-10-2022 to this comment:
Hola Ramon Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Iqtec S. 2. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2022 at 23:50
10 / 10
"Grandes empleados y buena asistencia durante todo el proceso."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-10-2022 to this comment:
Hola Iqtec Service 2009, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(More ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
