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Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

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Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Vía Complutense, 121
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

245 Opinions found

F
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7 / 10

"Buen agradable trato "

El trato fue muy correcto, aunque en algunos momentos parecía haber falta de interés y seguimiento de la operación....(More ↓) (Less ↑)

The best: El trato personal en la visita con prueba del vehículo.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 03-09-2019 to this comment:

Hola Francisco. Lamentamos que haya sentido esa falta de interés, nos comprometemos a mejorar para que otros clientes puedan ...(More ↓) beneficiarse. Si quiere realizar algún comentario más puede hacerlo a autoelia@autoelia.es Esperamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente! Trato personalizado y ayudado a decidir mejor."

Valoracion máxima por el atendimiento estupendo recibido. Tanto por el trato como por la información y ayuda que me han dado, considero mi experiencia en el concesionario muy ...(More ↓) positiva. Tenía pensado hacer un renting pero la verdad es que llegamos a la conclusion que lo mejor era comprar un coche de km0, por los km's que hago. Muy contento con mi compra. (Less ↑)

The best: El trato personalizado

To improve: Quizas la informacion online podría ser mas completa.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 28-08-2019 to this comment:

Hola Antonio! Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos agrada que haya quedado satisfecho con la atención prestada por ...(More ↓) Alejandro así como con todo el proceso de la compra de su nuevo volvo. Deseamos que disfrute muchas aventuras con el. Puede ayudar a otros clientes a elegirnos realizando un comentario en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Compra de un coche de segunda mano en este concesionario"

Compre un coche de segunda mano y ya lo he recomendado a mis amigos, muy buena gestión y calidad......(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 26-08-2019 to this comment:

Hola María Luz Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar la comprar de Volvo y sobre nuestro compañero Raúl García. Nos ...(More ↓) agrada que haya quedado tan satisfecha como para recomendarlo, con lo que le invitamos a compartir tu comentario en Google para ayudar a otros clientes a elegir concesionario. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Experiencia buena, satisfecha con la compra"

Experiencia buena. Facilidad de trato y condiciones. Satisfecha con el coche...(More ↓) (Less ↑)

The best: Facilidad

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 01-08-2019 to this comment:

Hola Susana, Muchas gracias por la valoración tan positiva que has reflejado sobre mis compañeros. Nos alegra saber que el proceso de ...(More ↓) venta fuera completamente satisfactorio. Te deseamos la mejor de las experiencias con tu nuevo VOLVO. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Gran compra y grandísima atención por parte de Raúl"

El pasado mes de abril compramos el nuevo Volvo XC60 de la mano de un gran vendedor. Definiría la atención recibida como excelente en todos los aspectos, desde el primer momento ...(More ↓) y hasta la entrega del coche (que fue un sábado en el que Raúl no trabajaba y nos vino a recoger al aeropuerto). Un 10 para Volvo y por supuesto para Raúl. (Less ↑)

The best: Lo mejor ha sido la calidad del vehículo y el trato recibido

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 27-07-2019 to this comment:

Hola Almudena: Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribir este comentario tan esmerado y positivo sobre nuestro ...(More ↓) concesionario. Es muy grato leerte y saber que fue una decisión acertada elegirnos para realizar la compra de su nuevo Volvo XC60. A partir de ahora, estoy seguro que también disfrutará de nuestro magnífico servicio de postventa para lo que desee. Puede ayudarnos escribiendo su reseña en google Un saludo!! Grupo Auto Elia (Less ↑)

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