What customers say about this company
1057 Opinions found
Ana M. R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 23:40
10 / 10
"La experiencia ha resultado excepcional."
Trato agradable. Muy buen servicio. Atención adecuada y resolutiva....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir su experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato agradable, un ...(Más ↓) servicio excelente y una atención resolutiva. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Monica M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 23:29
10 / 10
"La experiencia es muy buena. El trato fue genial."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mónica, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato genial en nuestro ...(Más ↓) servicio oficial. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Gracias por su recomendación y su valoración de 5 estrellas! (Menos ↑)
Nuria R. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 20:32
10 / 10
"Atención al cliente personalizada. Una plantilla de profesionales muy eficiente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Marcos Navarro reply on 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Nuria. Nos alegra saber que recibió una atención personalizada y eficiente por parte de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Andreu M. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 09:47
10 / 10
"Excelente servicio. Un diez y el resultado es profesional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 03-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Andreu, por su excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que lo ...(Más ↓) considera profesional. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Roberto S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2024 at 20:47
10 / 10
"Profesionales comprometidos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 03-07-2024 to this comment:
Marta C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2024 at 22:18
10 / 10
"Un diez. Buen asesoramiento e incomparable experiencia siempre."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 02-07-2024 to this comment:
Rebecca H. W.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2024 at 21:39
10 / 10
"Magníficos profesionales e inmejorable trato. Insuperable atención siempre."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Marcos Navarro reply on 02-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Rebecca. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro trato y atención. Su recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Maria S. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-06-2024 at 13:37
10 / 10
"Especialistas sobresalientes y experiencia satisfactoria."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró a nuestros especialistas sobresalientes y ...(Más ↓) que su experiencia fue satisfactoria. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda necesitar en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Josep A. S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-06-2024 at 09:05
10 / 10
Marcos Navarro reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Josep Antoni. Nos alegra saber que recibió una asistencia extraordinaria por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Josep P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 18:53
10 / 10
"El trato es cercano."
6 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Vaig comprar el Cotxe al concesionari Vilamovil de Vilanova i la Geltrú. Per fer la revisió dels 2 anys em van informar que tenia que portar el cotxe a Tarragona. Tenint en compte que treballo a Barcelona ha estat un desplaçament llarg. Hauria de poder fer les revisions i reparacions en el mateix concesionari on vaig comprar el cotxe. Tot i això tothom ha estat molt amable i m'han deixat un cotxe de substitució. Molt puntual i correcte però he hagut de conduir uns quants quilòmetres.
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 05-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Josep. Nos alegra saber que recibió un trato cercano. Lamentamos si el asesoramiento y la ...(Más ↓) ayuda no cumplieron completamente con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y estaremos trabajando para mejorar en ese aspecto. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Manuel G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2024 at 23:16
10 / 10
"La atención es cuidadosa y empleados comprometidos. Aconsejable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
6 over 10
To improve: La pieza se retraso mas de lo esperado
Marcos Navarro reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por su reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención de nuestro equipo. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) algún problema con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Encarni T.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2024 at 22:04
10 / 10
"La atención ha sido insuperable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Encarni, por su excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que recibió una atención insuperable en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Patricia E. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2024 at 21:51
10 / 10
"El servicio post venta es increíble"
necesario y el trato es muy bueno. Me volveré a comprar un Vw solo por el trato recibido. Muy buenos profesionales y muy contenta cada vez que dejo el coche!...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Marcos Navarro reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio postventa y trato han sido de su agrado. ...(Más ↓) Estamos encantados de contar con su confianza y fidelidad. Será un placer volver a recibirle en Volkswagen Vilamòbil Tarragona cuando lo necesite. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por su calificación perfecta! (Menos ↑)
Maria D. S. E.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-06-2024 at 11:02
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 27-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Maria Dolores. Nos alegra saber que ha percibido nuestra profesionalidad en el servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Marc G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 19:09
10 / 10
"Aconsejable al 100% y excelente asesoramiento. Extraordinarios profesionales."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 26-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Marc. Nos alegra saber que recibió un excelente asesoramiento y que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ionel D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2024 at 09:59
10 / 10
"La atención ha sido excepcional y un grupo de profesionales competente. Muy recomendable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 25-06-2024 to this comment:
Octavi B. I. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-06-2024 at 07:39
10 / 10
"Labor extraordinaria. Aconsejable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 25-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Octavi. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) sus expectativas al 100%. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marc P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2024 at 21:58
4 / 10
"Antes tenía la sensación de ir a un concesionario de calidad"
Como mínimo limpiar el vehículo, y teniendo contratado el long Drive de VW loo mínimo es tener coche de cortesía, me ofrecieron uno de alquiler, probablemente sea la última ...(Más ↓) vez que acudo a concesionario oficial y cancele el contrato long Drive. En el pasado ibas al concesionario oficial u daba gusto, cada vez más parecéis un taller mediocre (Menos ↑)
8 over 10
4 over 10
4 over 10
8 over 10
To improve: Limpieza y atención
Employees treated:
Sergi M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 20:45
8 / 10
"Personal fenomenal."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Marcos Navarro reply on 25-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergi, por su valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que recibió un trato fenomenal por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Alvaro A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 22:38
4 / 10
"Especialistas muy buenos. Supongo por el precio que cobrais, pero jo no he visto ni ablado con el mecanico"
He hecho la primera inspeccion de los dos años de mi California Ocean, tenina el totnillo de fijacion de seguridad de la rueda de recanvio con la rosca defectuosa i estando en ...(Más ↓) garantia no me lo habeis solucionado Por un tornillo habeis quedado mal, lo que me hace desconfiar de vuestra profesionalidad (Menos ↑)
4 over 10
10 over 10
2 over 10
10 over 10
To improve: Relacion directa con el mecanico. Demasiados intermediarios. Caro
Employees treated:
Outstanding professionals in this company
About Volkswagen Vilamòbil Tarragona
Tarraco Mòbil, Concesionario Oficial Volkswagen en Tarragona, se fundó en 2014. Por lo que contamos con amplia experiencia en la distribución y venta de vehículos nuevos y seminuevos, recambios y accesorios. Nos consideramos una empresa proactiva, que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes, moderna, adaptada al mundo del automóvil, y especialmente al servicio y atención al cliente. Conseguir la máxima satisfacción del cliente es nuestro objetivo, así como maximizar su comodidad en la búsqueda de su vehículo, y es por eso que Tarraco Mòbil ofrece este exclusivo servicio: Nuestro Concesionario Virtual, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá. Disponemos de más de 4000 m2 de exposición y taller, donde nuestro equipo de profesionales estará encantado de atenderle y le ofrecerá un servicio personalizado.
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- Miércoles: 10:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Closed
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