What customers say about this company
1057 Opinions found
Jordi O. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 21:34

8 / 10
"Em van tractar amb molta amabilitat i professionalitat, recomano aquest concessionari a tothom."

10 over 10

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Marcos Navarro reply on 28-08-2024 to this comment:
Moltes gràcies per la seva recomanació, Jordi. Ens alegra saber que va rebre un tracte amable i professional en el nostre concessionari. ...(Más ↓) La seva satisfacció és la nostra prioritat. Estarem encantats de rebre als seus coneguts en el futur. Gràcies per confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Laura H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 20:36

10 / 10
"Un trato excepcional y una calidad de servicio inigualable, definitivamente volveré para futuras necesidades."

10 over 10

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Marcos Navarro reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Esperamos verla de nuevo pronto! (Menos ↑)
Nuria P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 20:35

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi visita al taller fuera inmejorable."

10 over 10

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Employees treated:
Marcos Navarro reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Nuria. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y atención personalizada en nuestro ...(Más ↓) taller. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Josep J. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 23:09

10 / 10
"Excepcional atención y servicio por parte del equipo, una experiencia de taller inmejorable."

10 over 10

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Marcos Navarro reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josep, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo y que su experiencia en el taller fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Sara D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 22:25

10 / 10
"Tracte excel·lent i professionalitat del taller, totalment recomanable per a qualsevol necessitat de vehicle."

10 over 10

10 over 10

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Marcos Navarro reply on 14-08-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Sara, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que va rebre un tracte excel·lent i professional ...(Más ↓) en el nostre taller. Estem encantats que ens recomani i serem aquí per a qualsevol necessitat que tingui amb el seu vehicle. Gràcies per la seva confiança i fidelitat! (Menos ↑)
Albert P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 20:37

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el personal muy profesional, ¡recomendaré este taller sin dudarlo"

10 over 10

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Employees treated:
Marcos Navarro reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Albert, por su amable reseña. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra atención y servicio profesional. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por su recomendación y confianza en nosotros. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Estaremos encantados de atenderle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Jordi S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 10:25

6 / 10
"Preu una mica excessiu"
Preu excessiu del servei. Canvi d olli liquid frens ***€...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

8 over 10

6 over 10

6 over 10
To improve: El preu del servei canvi oli ***
Marcos Navarro reply on 14-08-2024 to this comment:
Moltíssimes gràcies per invertir aquest temps a valorar-nos, Jordi. Sentim que els preus no s ajustin a les seves expectatives, però ens ...(Más ↓) resulta impossible modificar-los ja que són imposats per la marca. Prenem molt en compte el seu ressenya i continuarem treballant per a millorar la seva experiència amb nosaltres. Tot l equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició. (Menos ↑)
Alicia P. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 09:15

10 / 10
"Excelente atención al cliente y trabajo realizado, totalmente satisfecho con el servicio del taller."

10 over 10

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Marcos Navarro reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Alicia. Nos alegra saber que quedó totalmente satisfecha con nuestro servicio en el taller y ...(Más ↓) la atención recibida. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Juan R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 11:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo. Me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

10 over 10

10 over 10

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Marcos Navarro reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalismo por parte de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)
Raul M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2024 at 22:25

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, realmente se notó la profesionalidad del equipo."

10 over 10

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Marcos Navarro reply on 09-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y que percibió la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en nuestro taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
David A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2024 at 18:58

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran calidad y conocimiento. Sin duda, volveré para futuras necesidades."

10 over 10

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Marcos Navarro reply on 09-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró calidad y conocimiento ...(Más ↓) durante su visita. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en futuras ocasiones. Su recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Nuria P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2024 at 10:33

8 / 10
"Estic totalment satisfet amb l atenció i els resultats obtinguts al taller."

8 over 10

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Marcos Navarro reply on 07-08-2024 to this comment:
Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Núria. Ens alegra saber que va quedar satisfeta amb l atenció i els resultats en el ...(Más ↓) nostre taller. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Estarem encantats de rebre als seus coneguts en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Esperem tornar a veure-la aviat! (Menos ↑)
Josep M. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2024 at 21:57

10 / 10
"Trato excepcional en el concesionario, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita al taller."

10 over 10

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10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Josep Maria. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y se sintió valorado durante ...(Más ↓) su visita al taller. Su recomendación y satisfacción son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tenga en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Marina M. O.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-08-2024 at 21:32

10 / 10
"La atención al detalle durante todo el proceso fue impresionante definitivamente recomendaré este concesionario a amigos."

10 over 10

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2 over 10

10 over 10
Marcos Navarro reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Marina. Nos alegra saber que quedó impresionada con nuestra atención al detalle. Lamentamos que el proceso ...(Más ↓) de financiación no haya cumplido sus expectativas y agradecemos su honestidad. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Josep S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2024 at 18:13

10 / 10
"No puedo pedir más calidad, rapidez y amabilidad en el taller. Definitivamente volveré para futuros servicios."

10 over 10

10 over 10

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Marcos Navarro reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Josep. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad, rapidez y amabilidad de nuestro ...(Más ↓) taller. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Hajar D.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2024 at 15:57

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

6 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 09-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Hajar, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos sus expectativas en el taller. Lamentamos ...(Más ↓) si hubo alguna incidencia con el cumplimiento de fechas y agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Eusebia R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2024 at 12:40

6 / 10
"Atención agradable y buena. Pero sin coche de sustitución"
No me parece justo ofrecer coche de sustitución si el coche se queda en el taller y cuando tienes un problema la respuesta es que no tienen coches para dejarte....(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

10 over 10

8 over 10

8 over 10
To improve: No tenían coche de sustitución estuvimos 3 días sin cohe , en el seguro te lo ofrecen, pero luego no tienen.
Ariadna E. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2024 at 07:30

10 / 10
"Atención excepcional y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Ariadna. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y profesional de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Jordi A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 21:35

6 / 10
"Compras en una ciudad pasa revisión en otra"
No es normal que te obliguen a pasar servicio en otra ciudad y que sólo te ofrezcan en acercarte a la parada de bus....(Más ↓) (Menos ↑)

6 over 10

8 over 10

8 over 10

6 over 10
To improve: 2 cosas. Que compre el vehiculo en Reus y este obligado a ir a VW tarragona y que una vez dejado el vehiculo sólo se ofrezca acercar a TGN... antes que se pueda dejar el vehiculo en Reus y vosotros ya lo movereis.
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jordi. Lamentamos los inconvenientes que haya experimentado al tener que pasar la revisión en ...(Más ↓) otra ciudad. Tomamos nota de su comentario para mejorar nuestros servicios y evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para seguir creciendo y ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita. (Menos ↑)
Marina D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 21:57

10 / 10
"Un equipo profesional y amable que resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia. Muy satisfecho."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Marina. Nos alegra saber que nuestro equipo fue capaz de resolver sus problemas de manera ...(Más ↓) rápida y eficaz. Estamos aquí para brindarle siempre el mejor servicio. Su recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
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