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Volkswagen ligeros Murcia

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Volkswagen ligeros Murcia

Pol. Citmusa El Palmar - Caravaca Salida 6
30169 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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244 Opinions found

A
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10 / 10

"Trabajadores magníficos."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue magnífica. Estamos encantados ...(More ↓) de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Ligeros Murcia. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajo excepcional. Muy recomendable y trabajadores muy comprometidos."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que recomendarias ...(More ↓) nuestros servicios. Estamos comprometidos en brindar siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Ligeros Murcia. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Inmejorable trabajo. Totalmente recomendable y sublime asistencia desde el primer momento."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 22-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Javier, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable y que te hemos ...(More ↓) brindado una sublime asistencia desde el primer momento. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Ligeros Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La plantilla es magnífica y el trato es fenomenal. Un diez."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestra plantilla y trato hayan sido de tu agrado. Estamos ...(More ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Ligeros Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Grandes profesionales y la experiencia ha sido muy buena."

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Jesús Gallego reply on 17-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una excelente y que consideras que somos ...(More ↓) grandes profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen ligeros Mur. (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Profesionales sobresalientes."

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Jesús Gallego reply on 15-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Victoria, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo como profesionales sobresalientes. ...(More ↓) Estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"La atención fue muy correcta. El servicio fue incomparable. El personal es muy eficiente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 10-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y un servicio ...(More ↓) incomparable por parte de nuestro eficiente equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Trato perfecto."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 08-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva y por valorar nuestro trato. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. ...(More ↓) Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Less ↑)

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J
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2 / 10

"Cada vez peor, y el cliente como siempre desprotegido."

Ni puedo hablar con los comerciales que me han atendido siempre, ni se puede hablar con taller, ni te devuelven la llamada, ni sé cuál es el diagnóstico de mi avería, incluso ...(More ↓) tengo serias dudas de que se haya realizado todo. Y todavía os reis más diciendo que habéis hecho descuento... Esta sensación por desgracia la tengo desde hace mucho tiempo por las diversas experiencias en cada visita. Nunca he votado negativo porque al final somos personas y no todo puede salir al 100%, y porque tendría que volver algún día, pero de ésta ya no pasa, por mi parte no voy a volver más a un taller a que me chuleen, por la cara y por el bolsillo. Espero que me digáis el mote, y espero que la compañera que no sabe diferenciar un trabajo en la cerradura de la puerta con uno del frontal de la furgo y que traslada esa información incorrecta al cliente también tenga mote. Sé que todo esto, pero aquí estáis leyéndolo, igual hasta llega a algún sitio... (Less ↑)

To improve: Primero que se aclaren entre ellos ya que la información que trasladan al cliente no es correcta y luego llaman al cliente como si la culpa fuera de él con mal tono. Sobre el mote que le poneis a vuestros clientes me quedo con las ganas de saber el mío, no sea que después de gastarme ****e muy por encima del presupuesto pactado, no sea merecedor de tener uno.

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 22-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado en tus visitas. ...(More ↓) Entendemos tu frustración y decepción. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y evitar situaciones como las que describes. Agradecemos tu franqueza y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Un diez. El trato ha sido cordial."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gonzalo, por tu reseña y por valorar nuestro trato cordial con un diez. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ...(More ↓) Estamos agradecidos por tu recomendación y por confiar en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Ligeros Murcia! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"El trato ha sido perfecto."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto. Estamos encantados de ...(More ↓) haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen ligeros Murcia. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable. Extraordinarios trabajadores y excelente servicio."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 24-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ...(More ↓) Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volkswagen ligeros Murcia. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Extraordinaria atención siempre. Profesionales competentes."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, German, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido una extraordinaria atención por ...(More ↓) parte de nuestro equipo de profesionales competentes. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por confiar en Volkswagen ligeros Murcia! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Empleados amables y actuación profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y profesional contigo. Agradecemos tus ...(More ↓) comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen ligeros Murcia! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%. El trato ha sido destacable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Judit-estela, por tu recomendación y por destacar nuestro trato. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ...(More ↓) Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen ligeros Murcia! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Profesionales inmejorables y el servicio ha sido excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 19-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tu reseña positiva y por destacar nuestro excelente servicio y profesionalidad. Nos alegra saber que has tenido ...(More ↓) una experiencia satisfactoria con nosotros. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen ligeros Murcia! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"El proceso ha sido sublime. Plantilla de trabajadores inmejorable. Lo recomiendo."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 18-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Encarnacion, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido sublime y que nuestra ...(More ↓) plantilla de trabajadores haya sido inmejorable. Agradecemos mucho tus recomendaciones y tu alta puntuación en el NPS. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen ligeros Murcia! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Magníficos empleados. Aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 10-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por tu excelente reseña y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue magnífica y ...(More ↓) que nos recomendarías al 100%. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Ligeros Murcia! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Excelentes trabajadores. Asistencia muy positiva. Atención extraordinaria."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente y que recibiste una ...(More ↓) atención extraordinaria. Lamentamos si hubo algo que no cumplió tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Ligeros Murcia. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Atención excelente. Conjunto de trabajadores inmejorable y el resultado es correcto."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo en Volkswagen ...(More ↓) Ligeros Murcia. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con el resultado y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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