What customers say about this company
1415 Opinions found
Jose R. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 07:27

10 / 10
"Estoy completamente encantado con el servicio del taller, atención excepcional y trabajo impecable."
María Guillén reply on 23-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra saber que estás completamente encantado con nuestro servicio. Tu reconocimiento hacia la atención ...(Más ↓) y el trabajo de nuestro taller es muy valioso para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de excelencia. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Blanca G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2025 at 11:18

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Y un trato más que excepcional, exquisito, insuperable, por parte de Toni Milchov Todorov, del departamento de ventas. Sin duda si vuelvo a este concesionario sería por él....(Más ↓) (Menos ↑)
María Guillén reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Blanca, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en Visauto Gandia fue tan positiva y que el trato de ...(Más ↓) Toni te hizo sentir bien atendida. Valoramos mucho la dedicación de nuestro equipo y nos esforzamos por brindar un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Vincenzo M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2025 at 09:20

10 / 10
"Un excelente servicio de taller, con un trato impecable y resultados que superaron mis expectativas."
María Guillén reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vincenzo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato y los resultados, ya que trabajamos con dedicación para superar las expectativas de nuestros clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose A. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2025 at 08:56

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es excepcional. Me siento completamente satisfecho con mi experiencia."
María Guillén reply on 21-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Adrian M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2025 at 22:58

10 / 10
"Contento por el trato recibido"
El servicio de taller fue excepcional con gran cuidado de los detalles aunque tuve diferencias en la gestion por parte de uno de los empleados, falto profesionalidad pero nunca ...(Más ↓) con mala intención. Contento con el equipo (Menos ↑)
María Guillén reply on 21-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adrian, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con el trato ...(Más ↓) recibido y el servicio de taller. Apreciamos tus comentarios sobre la gestión, y tomaremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando. Es gratificante saber que, a pesar de la situación, valoras positivamente a nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Visauto Gandia! (Menos ↑)
Joan L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2025 at 10:23

6 / 10
"Mercedes… mucha fama, pero…"
To improve: Hace tres veces que voy al taller Mercedes por el mismo fallo. El coche tiene menos de un año y nadie me ha dado solución todavía. Ayer tuve que ir con taxi a Alicante por una urgencia de mi hija porque no tenía coche, tras quedarse sin batería. Mercedes ??
Manuel S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 21:40

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
María Guillén reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller y que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Carlos E. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 20:34

10 / 10
"El equipo del concesionario mostró una gran profesionalidad y me explicaron todo el proceso de manera clara."
María Guillén reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional y clara durante todo el ...(Más ↓) proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Carlos P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 12:27

2 / 10
"Me he sentido engañado"
El problema ha sido que me dieron un presupuesto de reparación de ***** euros, el cual acepté, y después de más de dos meses y sin que se me dijera absolutamente nada de un ...(Más ↓) cambio o aumento respecto a ese presupuesto, media hora antes de recoger el coche me dicen que la factura asciende a ***** euros. Un 50% de desviación en una presupuesto realizado por profesionales como se presupone a una marca como Mercedes y, sin previo aviso, me parece una tomadura de pelo. Esto ya ha sido escalado a la dirección de Mercedes Benz España. Por lo tanto, estoy muy decepcionado con Mercedes Visauto. La experiencia con el jefe de taller Joaquín Pellicer ha sido buena. (Menos ↑)
To improve: Honestidad
Jose M. G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 08:26

10 / 10
"Me siento satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el equipo."
María Guillén reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo ...(Más ↓) y la amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Visauto Gandia. (Menos ↑)
Vicente A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2025 at 20:33

10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller: atención impecable y servicio de alta calidad."
María Guillén reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención impecable y un ...(Más ↓) servicio de alta calidad en nuestro taller. Trabajamos duro para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Visauto Gandia! (Menos ↑)
Programarai A. ..
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2025 at 11:29

10 / 10
"Ambiente amable y eficiente, me sentí muy bien atendido durante toda la visita al taller."
María Guillén reply on 16-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Programarai Avancat, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) nuestro ambiente amable y eficiente cumplió con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en el taller. (Menos ↑)
Agustin G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 08:25

10 / 10
"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi experiencia en el concesionario fuera inmejorable."
María Guillén reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Agustin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Visauto Gandia fue inmejorable. La calidad del servicio y la ...(Más ↓) amabilidad son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Felix R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 20:57

10 / 10
"Un trato amable y eficiente, sin duda regresaré por la confianza que han generado."
María Guillén reply on 10-01-2025 to this comment:
Juan A. F. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 10:10

10 / 10
"Excelente atención y trato recibido en el taller, superaron todas mis expectativas."
María Guillén reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Salvador M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2025 at 21:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí respaldado en todo momento."
María Guillén reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción y confianza ...(Más ↓) son muy importantes para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Susana M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2025 at 10:27

2 / 10
"Servicio de taller muy alejado de las espectativas de la marca"
Mi experiencia no ha sido nada satisfactoria, si el trato que he recibido por mi parte es el trato habitual, desaconsejo por completo utilizar cualquier servicio del taller....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Exactamente esto, DAR SERVICIO, en mi experiencia ni me lo han dado, ni me lo han ofrecido.
Francisco J. S. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2025 at 09:19

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
María Guillén reply on 06-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas confiando en nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Emilio M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2025 at 13:43

8 / 10
"Me atendieron con gran profesionalismo y rapidez, quedé muy satisfecho con el resultado final."
María Guillén reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te atendimos con profesionalismo y rapidez, y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con el resultado final. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte nuevamente en Visauto Gandia. (Menos ↑)
Miguel S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2025 at 10:16

10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalidad del equipo recomendaría este taller sin dudarlo."
María Guillén reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y profesionalidad es muy valioso para nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
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