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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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5817 Opinions found

P
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10 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento muy profesional."

Jesús Gallego reply on 22-05-2026 to this comment:

Apreciado Pascual Ceferino, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento ...(Más ↓) profesional. Tu valoración refuerza nuestro compromiso de ofrecer un servicio atento y eficiente. Si necesitas cualquier cosa adicional, puedes ponerte en contacto a través de los canales disponibles desde nuestra web. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Trato respetuoso y confiable, 100% recomendado."

Jesús Gallego reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el trato fue respetuoso y fiable y que nos recomiendas. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para mantener esa ...(Más ↓) confianza en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La conversación fue transparente y directa."

Jesús Gallego reply on 22-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Jose. Nos alegra saber que la conversación fue transparente y directa. En Toyota Labasa Murcia nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer claridad y cercanía en cada interacción. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Recomiendo este lugar al 100%, atención ejemplar."

Jesús Gallego reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho leer que nuestro equipo ofreció una atención ejemplar y que recomendarías nuestros servicios. Laura, gracias por ...(Más ↓) dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia. Si en el futuro podemos ayudarte de alguna otra forma, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."

Jesús Gallego reply on 21-05-2026 to this comment:

En Toyota Labasa Murcia agradecemos tu comentario, Josefa. Nos alegra saber que la atención fue destacada, resolutiva y cordial. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese trato cercano. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trámite expedito y claro, 5/5."

Jesús Gallego reply on 21-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trámite fue expedito y claro, Ana Maria. Gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. En ...(Más ↓) Toyota Labasa Murcia seguimos trabajando para ofrecer un servicio ágil y transparente. Si en el futuro necesitas información adicional o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La negociación fue clara y sin sorpresas."

To improve: He puesto no a contacto telefónico porque no llamé, la cita fue por internet.

Jesús Gallego reply on 21-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Andres. Nos alegra saber que la negociación fue clara y sin sorpresas. En Toyota Labasa Murcia ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer transparencia y un trato directo. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Transparencia y profesionalidad en el trato."

Jesús Gallego reply on 21-05-2026 to this comment:

Agradecemos tus palabras, Maria Almudena. Nos alegra saber que percibes transparencia y profesionalidad en el trato. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La interacción con el equipo fue fluida y agradable."

Jesús Gallego reply on 21-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la interacción con el equipo fue fluida y agradable. Agradecemos que compartas tu experiencia y esperamos seguir ...(Más ↓) manteniendo ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, servicio al cliente excepcional."

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que nuestro servicio al cliente ha sido excepcional y que recomendarías nuestro concesionario a tus conocidos. ...(Más ↓) M-cristina, agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Si en algún momento deseas compartir algún comentario adicional, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Sebastián. Nos alegra saber que estás muy satisfecho y que recomiendas nuestro concesionario. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La información se dio de forma clara y concisa."

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Jose Luis. En Toyota Labasa - Murcia nos alegra saber que la información fue clara y concisa. ...(Más ↓) Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o asistencia adicional. (Menos ↑)

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B
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4 / 10

"Me gustaría decir que bien, pero mentiría."

Me atendieron dos vendedores. El primero se empeñó en que tenía que financiar el coche, porque me salía más barato a pesar de que yo le decía que no . El segundo si fue ...(Más ↓) muy amable, y escuchó mis preferencias, mostrándose empático y me resolvió las dudas que tenía. No me gustó nada que el coche tardase cuatro meses en llegar, pasase un mes del plazo de entrega, y no me dieran explicaciones. (Menos ↑)

To improve: Mejorar la rapidez de entrega, y cumplir con la fecha, o, al menos, explicar por qué no sé cumple.

Jesús Gallego reply on 05-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Barbara. Lamento que la atención inicial haya sido insistente con la financiación y que no ...(Más ↓) recibieras explicaciones claras sobre la entrega; tomo nota de tu impresión y agradezco que mencionaras que el segundo vendedor sí te atendió de forma cercana y resolvió tus dudas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Seguiremos trabajando para mejorar. Toyota Labasa Murcia (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Todo bien explicado, claridad total."

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Antonio, nos alegra saber que todo quedó claro y bien explicado. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos motive a seguir así. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue amable y profesional, excelente."

To improve: Coche de Prueba

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue amable y profesional. Jose Miguel, agradecemos que comparta su experiencia y la confianza en Toyota ...(Más ↓) Labasa Murcia. Si en el futuro necesita algo, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La recomiendo, calidad y servicio de altura."

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Noberto, que la calidad y el servicio hayan sido de altura. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios; quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue más consistente que en visitas anteriores."

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Carmen, nos alegra saber que la experiencia fue más consistente que en visitas anteriores. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu ...(Más ↓) valoración. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y darte un servicio igual de sólido en el futuro. Si en algún momento necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al detalle y trato humano, experiencia ideal."

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la atención al detalle y el trato humano marcaron una experiencia ideal, Jorge. Apreciamos que compartas este ...(Más ↓) recuerdo; trabajaremos para mantener ese nivel en cada visita. (Menos ↑)

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8 / 10

"El equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad."

Mi comercial Regino Aragón nos ha guiado muy bien durante todo el proceso...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

En Toyota Labasa Murcia nos alegra mucho saber que el equipo demostró conocimiento y disponibilidad, y que Regino Aragón os_guidó muy ...(Más ↓) bien durante todo el proceso. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."

To improve: Vehículo de Sustitución con cargo , me informaron que la lista de espera era de aprox 3 meses.

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Andrea. Nos alegra saber que quedó tan satisfecha y que recomendaría nuestro concesionario ...(Más ↓) sin dudar. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que cada necesidad encuentre una solución eficiente y cercana. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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