What customers say about this company
5114 Opinions found
Roberto G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:43

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré para futuras necesidades relacionadas con mi vehículo."
To improve: Demasiado caro
Jesús Gallego reply on 22-01-2026 to this comment:
Roberto, agradecemos tus palabras sobre la atención y profesionalidad. Sentimos que percibas el precio como alto; estamos para ayudarte a ...(Más ↓) entender las opciones y encontrar la mejor relación calidad-precio. Si nos comentas tus necesidades, te proponemos alternativas que se ajusten a tu presupuesto. Gracias por tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Ana M. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 13:37

8 / 10
"El personal del concesionario fue muy amable y resolvió todos mis problemas con el vehículo de manera efectiva."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Eduardo J. P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 11:48

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, todos en el equipo demostraron gran conocimiento y dedicación durante mi visita."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Eduardo, agradecerte enormemente tus palabras sobre el trato excepcional y el equipo. Nos alegra saber que nuestro conocimiento y ...(Más ↓) dedicación marcaron la diferencia durante tu visita. Trabajamos con vocación para que cada cliente se sienta atendido de forma cercana y profesional. Tomamos nota de tu confianza y de que recomendarías nuestros servicios; es nuestro mejor estímulo para seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Josefa V. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 09:20

8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Gracias, Josefa, por dedicarnos tu tiempo y por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorada como clienta en todo momento. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para mantener ese cuidado y cercanía en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)
Josefa L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 22:39

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con un personal altamente profesional y amable que superó mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Gracias, Josefa. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo estuvo a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu reconocimiento a su profesionalidad y amabilidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de atenderte nuevamente. (Menos ↑)
Alberto B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 22:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del servicio del taller, definitivamente volveré."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Alberto, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la rapidez y la efectividad del servicio en el ...(Más ↓) taller cumplen tus expectativas. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando necesites cualquier servicio; no dudes en contactarnos para programar tu próxima visita. (Menos ↑)
Domingo G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 20:44

8 / 10
"La calidad del servicio en el taller es sobresaliente, con un trato amable que me hizo sentir valorado como cliente."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Domingo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato en nuestro taller te hizo sentir valorado y que ...(Más ↓) percibiste la calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y, si en el futuro podemos ayudarte con algo más o mejorar algún aspecto, no dudes en decírnoslo. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose M. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 20:27

10 / 10
"Excelente trato y atención al cliente, el equipo del taller demostró una gran profesionalidad."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Jose Mariano, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que nuestro trato y la profesionalidad del equipo hayan sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un cordial saludo de todo el equipo de Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Alejandro G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 20:22

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Alejandro, agradecemos mucho tus palabras y nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad y la amabilidad del personal. Nuestro ...(Más ↓) equipo en Toyota Labasa - Murcia se esfuerza por ofrecer un servicio cercano y profesional, y tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Alfonso D. L. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2026 at 20:11

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo me brindó toda la información necesaria y fue muy profesional."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Alfonso, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que recibiste toda la información que ...(Más ↓) necesitabas. Quedaré encantados de seguir apoyándote en lo que necesites y resolver cualquier duda que surja. En Toyota Labasa - Murcia estaremos siempre a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza. (Menos ↑)
Antonio M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2026 at 18:15

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos disponibles."
Jesús Gallego reply on 21-01-2026 to this comment:
Gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo transmitió ...(Más ↓) confianza y conocimiento sobre los vehículos. En Toyota Labasa - Murcia trabajamos para que cada experiencia sea positiva y clara. Si necesitas más información o asesoramiento para tu próximo paso, aquí estaremos para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Alejandro E.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 20:34

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal en el concesionario."
Jesús Gallego reply on 20-01-2026 to this comment:
Alejandro, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecho con la calidad y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Compartiré tu valoración con todos ellos para que sepan que su esfuerzo marca la diferencia. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de atenderles con la misma dedicación. Un saludo cordial de todo Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Agustin T. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 20:28

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la experiencia en el taller la profesionalidad de los técnicos realmente se nota."
Jesús Gallego reply on 20-01-2026 to this comment:
Agustin, gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestros técnicos fue un ...(Más ↓) aspecto destacado y que estás satisfecho con el servicio. Trabajamos para ofrecer atención cercana y de calidad, y tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Miguel A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 14:08

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, destacando la amabilidad del personal y la rapidez en resolver mi problema."
Jesús Gallego reply on 19-01-2026 to this comment:
Miguel Angel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato del personal fue amable y la rapidez en ...(Más ↓) resolver su problema le dejó satisfecho. En Toyota Labasa - Murcia trabajamos cada día para ofrecer atención cercana y soluciones eficaces. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en contactarnos. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)
Bienvenida D. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 11:57

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y amabilidad."
ha sido buena impresión pasar por el taller...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 19-01-2026 to this comment:
Gracias, Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que fue buena impresión visitarnos. Valoramos tu confianza y tu amabilidad; trabajamos para que cada visita sea eficiente y agradable. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Luis C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 10:51

8 / 10
"La entrega del vehículo tardó más de 20 minutos desde el pago"
To improve: La entrega del vehículo, desde que hice el pago hasta que se me entregó el vehículo pasaron más de 20 minutos.
Jesús Gallego reply on 19-01-2026 to this comment:
Luis, agradezco que compartas tu experiencia. Lamento la demora en la entrega tras el pago; entiendo que fue frustrante y no corresponde a ...(Más ↓) nuestro estándar. Ya estamos revisando el proceso para acelerar los trámites y evitar esperas innecesarias. Si en futuro hay cualquier incidencia, avísanos para solucionarlo de inmediato. Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia; quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Maria T. R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2026 at 10:08

10 / 10
"La atención recibida fue insuperable, resolver mis dudas rápidamente hizo que confiaran plenamente en el servicio prestado."
Jesús Gallego reply on 19-01-2026 to this comment:
Gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención fue insuperable y que pudimos resolver ...(Más ↓) tus dudas con rapidez para que confiaras plenamente en nuestro servicio. En Toyota Labasa – Murcia trabajamos para ofrecer claridad, cercanía y eficiencia en cada paso. Si necesitas cualquier detalle adicional, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Camilo B. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-01-2026 at 22:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien asesorado durante todo el proceso de compra."
To improve: No hay que mejorar, todo fue excelente.
Jesús Gallego reply on 19-01-2026 to this comment:
Camilo, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra enormemente escuchar que te sentiste ...(Más ↓) acompañado y bien asesorado durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguimos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. (Menos ↑)
Victoriano B.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2026 at 21:04

10 / 10
"Recibí un trato amable y eficaz en el taller, me siento muy satisfecho con la experiencia global."
Jesús Gallego reply on 19-01-2026 to this comment:
Gracias, Victoriano, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te atendimos con amabilidad y eficiencia en el taller y que ...(Más ↓) te llevas una experiencia global satisfactoria. Valoramos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu apoyo y seguiremos cuidando cada detalle para que puedas volver con la misma tranquilidad. (Menos ↑)
Marina P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 21:28

2 / 10
"Todo nefasto, esto llegará a consumo."
Que los tiempos de taller se alarguen es normal, pero que no se me informe ni una sola vez del proceso y que yo no pueda comunicarme con taller, no tiene nombre. Por lo visto a ...(Más ↓) otros clientes se les llama, se les informa y se les trata adecuadamente, por qué a mí no? (Menos ↑)
To improve: No cabe en una frase todo lo mala que ha sido la experiencia. A mejorar todo, el trato, la información, la comunicación. Todo fatal muy disgustada
Jesús Gallego reply on 02-02-2026 to this comment:
Marina, lamento sinceramente la experiencia vivida y la falta de información durante el proceso. Entiendo la frustración por no poder ...(Más ↓) comunicarte con el taller y que otros clientes reciban atención diferente. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para mejorar la comunicación y evitar que se repita. Me gustaría ayudarte a resolverlo de inmediato. ¿Podrías indicarme un teléfono o la mejor forma y hora para llamarte? Agradezco que nos des la oportunidad de corregirlo y demostrar nuestro compromiso. (Menos ↑)
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