What customers say about this company
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1888 Opinions found
Ildefonso M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2024 at 16:23
10 / 10
Jesús Gallego reply on 03-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ildefonso, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)
Maria-jose L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2024 at 14:55
8 / 10
"Trabajadores cercanos. Excelente atención en todo momento e inmejorable asesoramiento."
To improve: El trato genial pero podrían entregarlo lavado. No supone mucho y es un detalle
Jesús Gallego reply on 03-04-2024 to this comment:
¡Hola Maria-jose! Agradecemos mucho tu reseña y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber podido brindarte un asesoramiento inmejorable y una atención excelente. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Begona A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2024 at 13:22
4 / 10
"Bien pero precio excesivo y sin presupuesto "
Calidad de materiales y de servicio. Precio muy excesivo ...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Deberían dar presupuesto. Casi ***€ por una revisión de un Yaris? Y sin un presupuesto previo? Creo que es desmesurado.
Jesús Gallego reply on 15-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Begoña. Lamentamos que haya percibido nuestro precio como excesivo y la falta de un ...(More ↓) presupuesto previo. Apreciamos sus comentarios sobre la calidad de materiales y servicio. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar. Esperamos poder brindarle una mejor experiencia en el futuro. (Less ↑)
Diego J. T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2024 at 07:59
10 / 10
Jesús Gallego reply on 03-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Diego José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita fue excelente y que encontraste a ...(More ↓) nuestro equipo profesional y amable. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)
Lola Z. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2024 at 22:37
10 / 10
Jesús Gallego reply on 03-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lola, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a fin. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Less ↑)
Juan V. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2024 at 20:43
10 / 10
Jesús Gallego reply on 03-04-2024 to this comment:
Maria C. O. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2024 at 11:30
4 / 10
"Falta feeling con usuario"
la empresa debe ponerse en lugar del usuario, me hubiese visto como hacen el trabajo. Me hubiese gustado ver la junta de balancines que han retirado (me dijeron que ya no estaban ...(More ↓) los mecanicos). Queria limpiar el motor y los bajos despues de arreglarlo (me pusieron pegas para no hacerlo). El motor por la junta de balancines que es lo que han cambiado cuando llegue a casa parece que rezuma, habia aceite nuevo y se lo limpie para hacerle seguimiento. Aunque me dieron presupuesto para cambiar la junta de balancines creo que son demasiadas horas. El trabajo realizado No puedo valorarlo hasta ver si no hay perdida de aceite. Cuando deje el coche me lo recogio una chica y aql final de la tarde al retirarlo era un chico. (Less ↑)
To improve: No me han llamado cuando el coche estaba finalizado, he querido que me explicaran el trabajo me han dicho que ya no estaban mecanicos, queria limpiar los bajos y eso no lo hacen.
Jesús Gallego reply on 12-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tus comentarios, Maria. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos la importancia de ...(More ↓) sentirte involucrada en el proceso y de recibir un servicio transparente. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestros procesos e incrementar la comunicación con nuestros clientes. Apreciamos tu retroalimentación y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Jose J. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2024 at 09:05
10 / 10
Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Juan, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido un gran servicio y una asistencia de calidad. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Maria C. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2024 at 23:51
10 / 10
"Actuación muy satisfactoria y una plantilla de trabajadores muy eficiente. Gran asesoramiento."
Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestra plantilla de ...(More ↓) trabajadores y nuestro asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tus comentarios y confianza. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)
Antonio L. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2024 at 23:05
10 / 10
Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu valoración, Antonio Luis. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto en Toyota Labasa - Murcia. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Francisco J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2024 at 22:00
10 / 10
Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) comprometidos a brindar un servicio profesional y atento en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)
Pablo H.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2024 at 21:23
10 / 10
Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio atento y de calidad en cada visita. ...(More ↓) Estamos comprometidos a brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Less ↑)
Ascension I.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2024 at 21:21
10 / 10
Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:
Gerardo L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2024 at 20:37
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Inmejorable organización desde el primer momento y el trato es fenomenal."
Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Gerardo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente desde el principio. En Toyota Labasa ...(More ↓) - Murcia nos esforzamos por brindar un trato fenomenal y una organización impecable. Agradecemos enormemente tus palabras y que recomiendes nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Jose F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2024 at 20:34
10 / 10
Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo de ...(More ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)
Juan J. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2024 at 19:58
8 / 10
Jesús Gallego reply on 26-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)
Francisco D. A. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2024 at 16:04
10 / 10
Jesús Gallego reply on 25-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y comprometido contigo. ...(More ↓) Agradecemos enormemente tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Francisco M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2024 at 17:44
10 / 10
Jesús Gallego reply on 25-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada. Lamentamos si hubo ...(More ↓) algo que no cumplió tus expectativas, pero agradecemos la recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Pedro A. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-03-2024 at 21:36
8 / 10
"Casi imposible contactar con el jefe de taller"
Las/los recepcionistas muy muy amables. Desearía contactar con los mecánicos para explicar lo que le pasa a mi coche, y no a los/las recepcionistas...(More ↓) (Less ↑)
To improve: acceso directo con el jefe de taller
Jesús Gallego reply on 25-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro Antonio. Lamentamos mucho las dificultades para contactar con el jefe de taller, pero ...(More ↓) nos alegra saber que recibiste un trato amable por parte de nuestros recepcionistas. Entendemos la importancia de comunicarte directamente con los mecánicos, y vamos a tomar medidas para facilitar ese contacto en el futuro. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar para brindarte un mejor servicio en tu próxima visita. (Less ↑)
Margarita A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-03-2024 at 21:09
10 / 10
Jesús Gallego reply on 25-03-2024 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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