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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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1881 Opinions found

M
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10 / 10

"Excelente trato. Empleados muy eficientes y servicio esmerado."

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Jesús Gallego reply on 17-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato por parte de nuestro equipo y que ...(More ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estaremos encantados de recibir tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia ha resultado muy buena."

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Jesús Gallego reply on 17-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu visita satisfactoria. Estamos ...(More ↓) agradecidos por tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Atención muy correcta. Empleados excelentes."

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Jesús Gallego reply on 17-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente de nuestro equipo. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Muy recomendable."

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Jesús Gallego reply on 17-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Arsenio, por tuación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos aquí ...(More ↓) para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"The staff is outstanding."

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Jesús Gallego reply on 16-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Simona, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional. Estamos agradecidos ...(More ↓) por tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El proceso ha resultado muy profesional."

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Jesús Gallego reply on 16-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido profesional. Estamos ...(More ↓) aquí para brindarte siempre un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente trato. Buenos empleados y sublime organización siempre."

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Jesús Gallego reply on 15-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luo Qi, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato por parte de ...(More ↓) nuestro equipo y que nuestra organización estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"El servicio fue inmejorable y una plantilla de profesionales excelente. El trato fue impecable."

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Jesús Gallego reply on 15-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio inmejorable y un trato impecable de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Inmejorable atención en cada visita."

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Jesús Gallego reply on 15-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable en ...(More ↓) cada visita. Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Muy recomendable. Labor muy positiva."

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Jesús Gallego reply on 15-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido ...(More ↓) satisfactoria. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Organización profesional y aconsejable al 100%. Una plantilla eficiente."

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Jesús Gallego reply on 15-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestra organización y atención fueron de tu agrado. Estamos aquí ...(More ↓) para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue satisfactoria y el personal fue eficiente."

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Jesús Gallego reply on 12-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Joaquín, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue eficiente y que tu ...(More ↓) experiencia fue satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Trato personal fabuloso. Asistencia satisfactoria."

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Jesús Gallego reply on 12-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Elisabeth, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso y una asistencia satisfactoria en ...(More ↓) nuestro concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en todo momento! (Less ↑)

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F
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8 / 10

"Organización excepcional."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 12-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fulgencio, por tu reseña positiva y por destacar nuestra organización excepcional. Nos alegra saber que tu experiencia ...(More ↓) fue satisfactoria. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Profesionales amables y la experiencia es satisfactoria."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 12-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jaime, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que encontraste a ...(More ↓) nuestro equipo profesional y amable. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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M
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6 / 10

"Trato educado y correcto"

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Jesús Gallego reply on 12-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Julia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato educado y correcto. Apreciamos tus ...(More ↓) comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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C
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4 / 10

"Servicio bastante mejorable"

Los tiempos de espera han sido de 15 minutos para dejar el coche, de nuevo ha vuelto a ocurrir como el año pasado que de nada sirve tener cita a una hora concreta ya que se ...(More ↓) recepcionan según orden de llegada, y tiempo de espera de 45 minutos para recogerlo. No se indicó ninguna observación por parte del mecánico cuando había una luz de freno fundida que tras mi revisión procedieron a cambiar. Tengo que confiar en que el resto de cosas que se detallan en la factura sí las han realizado. (Less ↑)

To improve: Tiempo de espera y calidad de la servicio

Jesús Gallego reply on 29-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos que el servicio no haya cumplido tus expectativas en cuanto a tiempos de ...(More ↓) espera y comunicación sobre las observaciones del vehículo. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en estos aspectos. Agradecemos tu confianza y esperamos poder demostrarte nuestro compromiso en futuras visitas. ¡Que tengas un buen día! (Less ↑)

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M
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6 / 10

"Poca empata, dificultad para pasar la revisión si estás trabajándolo "

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Isabel. Lamentamos que hayas sentido falta de empatía y dificultades para pasar la ...(More ↓) revisión. Apreciamos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos que en futuras visitas podamos brindarte un mejor servicio. ¡Gracias por tu honestidad! (Less ↑)

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J
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6 / 10

"3 horas espera es elevadisimo"

Entro 11.30 se me informa 13.30 h se entregaría el vehículo y cuando acudo esta aparcado ya fuera taller, pareciendo que estaba ya hecho. Me informa Vero que aún no está ...(More ↓) listo, espero dentro 1 hora más. Y todo para mirar reguladores faros y poner varias grapas parachoques delantero. 3 horas de espera para el trabajo realizado es excesivo. Precio tb algo alto..Gracias por todo (Less ↑)

To improve: Elevadisimo tiempo espera para el trabajo a realizar

Jesús Gallego reply on 22-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Lamentamos las molestias ocasionadas por el tiempo de espera y la falta de claridad ...(More ↓) en la comunicación. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y servicios. Agradecemos tus observaciones sobre el precio y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Atención amable. El resultado fue impecable e inmejorables trabajadores."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 12-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y que el resultado fue ...(More ↓) impecable. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad con un equipo excelente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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