What customers say about this company
3969 Opinions found
Maria V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-05-2024 at 21:22

10 / 10
"La atención es muy personalizada y el grupo de profesionales es sobresaliente."
Jesús Gallego reply on 21-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un servicio personalizado y de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Maria F. B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-05-2024 at 21:20

10 / 10
"Muy recomendable y excelente trato."
Jesús Gallego reply on 21-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber podido ...(Más ↓) ofrecerte un excelente trato y que nos recomiendes. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Rogelio J. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-05-2024 at 11:07

8 / 10
"Un 10."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rogelio, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Trabajamos constantemente para mejorar y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Eva M. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-05-2024 at 19:33

10 / 10
"La experiencia fue impecable."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu impecable experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2024 at 21:38

6 / 10
"Hace 4 años el servicio era mejor. "
Creo que la calidad del servicio ha bajado mucho. No es problema del trabajador que me atendió muy bien. Creo que van muy estresados. Gonzalo puso todo de su parte para ...(Más ↓) solucionar los problemas del coche en el menor tiempo posible. Había una compañera que estaba muy, muy, estresada, la pobre. Pero luego me atendió de maravilla. Insisto, no es problema del personal, sino que es de cómo está planificado el trabajo. Además en el taller no me han dejado bien el freno de mano y he de volver para que me lo arreglen. (Menos ↑)
To improve: Demasiado trabajo. Poco personal. El trabajador va estresado. Un horario de taller muy escaso en el tiempo., poco adaptable a los trabajos de los clientes.
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
¡Hola Maria! Agradecemos tu lealtad durante estos 4 años. Lamentamos que hayas experimentado un declive en el servicio. Transmitiremos ...(Más ↓) tus comentarios al equipo para mejorar la planificación y reducir el estrés. Apreciamos tu comprensión hacia el personal. Lamentamos lo del freno de mano, pero estaremos encantados de solucionarlo. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros. (Menos ↑)
Maria A. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2024 at 21:03

10 / 10
"Atención servicial."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
German G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2024 at 10:28

10 / 10
"Atención excepcional."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Irene Z. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2024 at 09:34

8 / 10
"El servicio es muy bueno y lo recomiendo."
To improve: Cuando fuimos a recoger el coche nos recomendaron que debíamos cambiar las ruedas y estaba preparado el presupuesto. Hubiéramos preferido que contactaran antes para preguntar si las cambiaban en esa misma revisión dado que suele ser un perjuicio quedarnos sin el coche porque lo necesito a diario para el trabajo
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Juan M. B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2024 at 09:07

10 / 10
"Plantilla de trabajadores inmejorable y el trato ha sido muy profesional."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
¡Hola Juan Manuel! \n\nAgradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro ...(Más ↓) equipo y que el trato recibido ha sido profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. \n\nGracias por recomendar nuestros servicios, significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Teodoro J. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2024 at 07:16

10 / 10
"Trato impecable. Asistencia sumamente satisfactoria."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Jocilene R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 22:50

8 / 10
"Organización profesional."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jocilene. Nos alegra saber que percibiste nuestra organización como profesional. Lamentamos no haber ...(Más ↓) alcanzado las 5 estrellas, pero tu opinión es muy valiosa para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir mejorando para brindarte un servicio de 5 estrellas en el futuro. (Menos ↑)
Alberto A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 22:49

10 / 10
"El personal fue magnífico. El servicio ha sido de primer nivel. La atención es servicial."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un servicio de primer nivel y una ...(Más ↓) atención magnífica. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 22:09

10 / 10
"Buenos empleados y la atención ha sido impecable. Ejemplo de profesionalidad."
Desconozco el nombre del personal. Pero ha sido impecable y muy amable…...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber has recibido una atención impecable y amable de nuestro ...(Más ↓) equipo. Apreciamos tus palabras y elogios sobre la profesionalidad de nuestro personal. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Valentin A. P. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-05-2024 at 21:37

10 / 10
"Muy buen servicio y el servicio es maravilloso. Lo recomiendo."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Francisco J. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 21:32

10 / 10
"La plantilla es muy responsable. Atención muy correcta y el servicio ha sido muy bueno."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber queiste una atención responsable y un servicio excelente. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Toyota Labasa - Murcia. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alvaro M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 21:23

10 / 10
"Excelentes trabajadores y excelente trabajo."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Francisco E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 20:45

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y el personal excelente. Inmejorable profesionalidad en todo momento."
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro personal y ...(Más ↓) que has percibido nuestra profesionalidad en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Marcos A. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-05-2024 at 12:29

10 / 10
"Especialistas muy eficientes."
To improve: Muy contento con todo.
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 17-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marcos. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Lamentamos que no se te ...(Más ↓) ofreciera una prueba de conducción y agradecemos tus comentarios para poder mejorar. Esperamos que disfrutes al máximo tu vehículo y estaremos encantados de atenderte en el futuro. (Menos ↑)
Juan B. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-05-2024 at 11:22

10 / 10
"La experiencia ha sido extraordinaria."
Jesús Gallego reply on 17-05-2024 to this comment:
Maria C. M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 09:32

10 / 10
"Plantilla muy eficiente. La atención ha sido insuperable y muy aconsejable."
Jesús Gallego reply on 17-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció una atención insuperable y ...(Más ↓) eficiente. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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