What customers say about this company
92 Opinions found
Mario V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2025 at 16:37

10 / 10
"La experiencia en el taller fue muy satisfactoria, sin duda volveré a confiar en ellos."

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Atención al cliente reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y ...(More ↓) que has quedado contento con nuestro servicio. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Less ↑)
Hugo M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2025 at 20:45

8 / 10
"El equipo ha sido amable pero no lo es el sistema automático"
El equipo ha sido efectivo y amable pero cuando entregas tú coche no quieres hablar con un sistema automático sino con personas. No he sido capaz de contactar con recepción ni ...(More ↓) con taller lo cuál me generó incomunicación Por eso he puesto esta valoración, no por los profesionales con los cuales he quedado muy satisfecho Muchas gracias (Less ↑)

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To improve: No he sido capaz de hablar con recepción ni con taller, el sistema automático será práctico para ustedes pero no lo es para el cliente
Atención al cliente reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hugo, por tu valoración y por compartir tu experiencia. Lamentamos que el sistema automático haya generado ...(More ↓) incomunicación en tu visita. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Estamos encantados de saber que el equipo fue amable y efectivo contigo. Trabajaremos para que la comunicación con nuestros clientes sea más fluida y directa en el futuro. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Natalia C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 19:15

6 / 10
"Poca información"
Intentar disminuir los plazos de entrega, tener informado al cliente y no esperar que el cliente llame continuamente, solo para informarse por el estado de su coche...(More ↓) (Less ↑)

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Maria a. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2025 at 20:31

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, un trato excelente y soluciones rápidas."

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To improve: Me cambiaron el filtro de aire cuando no era necesario
Atención al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y el trato en el ...(More ↓) taller. Lamentamos que no se te ofreciera un presupuesto y que tu vehículo no fuera entregado limpio. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte pronto y ofrecerte una experiencia aún mejor. (Less ↑)
Magaly V. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2025 at 19:16

10 / 10
"Me quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller definitivamente recomendaría este concesionario por su calidad y trato."

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To improve: Transporte alternarivo, lipieza del coche interior
Atención al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Magaly Valerie, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio en ...(More ↓) nuestro taller y que recomendarías nuestro concesionario. Valoramos mucho tu opinión sobre la calidad y el trato recibido. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la intervención de tu vehículo; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Veronica M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2025 at 09:16

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera inolvidable."

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Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Veronica, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue inolvidable y que nuestro trato y atención ...(More ↓) personalizada marcaron la diferencia. Valoramos mucho tus comentarios y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y gracias por confiar en nosotros. (Less ↑)
Fo J. P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2025 at 22:32

8 / 10
"Una experiencia fantástica, me sentí valorado como cliente y estoy encantado con los resultados del servicio."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fº Jose. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido fantástica y que te has sentido valorado como cliente. Es nuestro ...(More ↓) objetivo ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en algún momento tienes sugerencias o inquietudes, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Carlos P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-01-2025 at 21:39

10 / 10
"Excelencia en el servicio y atención al cliente, sin duda volveré para futuras compras."

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10 over 10
To improve: Más información y más rápido en la entrega
Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña y por confiar en nosotros para tu compra. Nos alegra saber que has tenido una experiencia de ...(More ↓) excelencia en nuestro servicio y atención al cliente. Agradecemos también tus comentarios sobre la prueba del vehículo; tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar aún más. Esperamos verte pronto para futuras compras. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
Inversiones E. V. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2025 at 11:55

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el personal se mostró amable y atento en todo momento."

10 over 10

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To improve: nada
Atención al cliente reply on 16-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vapat. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro personal te brindó amabilidad y ...(More ↓) atención. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el transporte alternativo para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Jose V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 01:06

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional y muy satisfactoria."
Muy bien todo, concertacion de la cita , atención recibida , información .y puntualidad en la entrega...(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y satisfactoria. Agradecemos tus ...(More ↓) comentarios sobre la atención, puntualidad y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer servir a clientes como tú y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. Esperamos verte nuevamente pronto. (Less ↑)
Maria B. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 20:39

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

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10 over 10
Atención al cliente reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Belen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(More ↓) expectativas. Lamentamos que no se te ofreciera presupuesto ni transporte alternativo durante la intervención de tu vehículo. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor experiencia posible. (Less ↑)
Jose L. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 20:34

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, definitivamente regresaré al concesionario para más servicios."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra ...(More ↓) prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario para cualquier servicio que necesites. Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Aida B. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-01-2025 at 19:25

10 / 10
"Una gran selección de coches de ocasión y un trato excepcional por parte del personal."
Atención al cliente reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aida, nos alegra saber que has encontrado una gran selección de coches de ocasión y que el trato de nuestro personal ha ...(More ↓) sido excepcional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto y que disfrutes de tu experiencia con Suzuki - SUVISA. (Less ↑)
Dionisio P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 16:23

8 / 10
"El trato fue excepcional y el equipo mostró gran conocimiento sin duda volveré para futuros servicios."

10 over 10

10 over 10

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Atención al cliente reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dionisio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato y el conocimiento de nuestro equipo fueron de tu agrado. ...(More ↓) Agradecemos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Juan O. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 11:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas en cada aspecto."

10 over 10

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10 over 10
Atención al cliente reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller superaron tus ...(More ↓) expectativas. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el transporte alternativo para mejorar nuestros servicios en el futuro. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Less ↑)
Amador M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 22:21

10 / 10
"Un servicio de taller impecable, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Amador, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio de nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) ofrecer la mejor calidad en cada trabajo, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)
Mercedes E. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-12-2024 at 20:55

8 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención y profesionalismo del equipo, ¡mi compra fue excelente"
Atención al cliente reply on 31-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mercedes, nos alegra saber que estás extremadamente satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que puedas tener. (Less ↑)
Julio F. S. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 22:13

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo. La experiencia fue inmejorable desde el primer momento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Maria S. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 18:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, destacando su dedicación y calidad en el servicio."

1 over 10

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10 over 10
To improve: Valladolid
Atención al cliente reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Sonia, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención y profesionalismo destacados en ...(More ↓) nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a la dedicación y calidad de nuestro servicio. Lamentamos que no se te ofreciera un presupuesto; tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Maria F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2024 at 08:24

10 / 10
"¡Excelente experiencia en el taller El equipo demostró una profesionalidad excepcional y atención al cliente de primera."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Felicidad, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) profesionalidad y atención de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)
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