What customers say about this company
82 Opinions found
Jose F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 21:10

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."

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To improve: Nada
Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron excepcionales y que te sentiste ...(More ↓) satisfecho con el servicio. Lamentamos no haberte ofrecido presupuesto ni transporte alternativo durante la intervención de tu vehículo. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Rafael H. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 11:13

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y eficiente en todo momento."

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Atención al cliente reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos ...(More ↓) que tu vehículo no haya sido entregado limpio y que no se te ofreciera transporte alternativo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Less ↑)
Fernando C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2025 at 14:34

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y amable durante todo el proceso."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(More ↓) un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Mariano C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2025 at 11:50

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido sin duda recomendaré este taller a mis amigos."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 20-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido. Tu recomendación es muy valiosa ...(More ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Julio C. G. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 21:19

10 / 10
"Mis expectativas fueron superadas, el servicio al cliente fue impecable y me sentí muy bien atendido."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 19-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio Cesar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente superó tus expectativas y que ...(More ↓) te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)
Grupo A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 09:19

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional definitivamente volveré y lo recomendaré a otros."

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To improve: CREO QUE TODO ESTÁ BIEN,
Atención al cliente reply on 18-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller cumplió con tus ...(More ↓) expectativas y que piensas recomendarnos. Lamentamos que tu vehículo no estuviera limpio al entregártelo. Apreciamos tu comentario y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Victoriano V. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2025 at 08:47

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Atención al cliente reply on 17-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victoriano. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu satisfacción ...(More ↓) y la confianza que depositas en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. (Less ↑)
Ismael R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2025 at 18:54

8 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, superó todas mis expectativas en el taller del concesionario."

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To improve: En atención.
Atención al cliente reply on 10-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ismael, por tu comentario. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. ...(More ↓) Lamentamos que no hayamos podido ofrecerte transporte alternativo y que tu vehículo no estuviera completamente limpio al entregártelo. Apreciamos tus observaciones y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)
Maria R. P. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2025 at 20:37

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy seguro dejando mi coche en manos de expertos."

10 over 10

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10 over 10
Atención al cliente reply on 10-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que te sentiste seguro al dejar tu coche en nuestras ...(More ↓) manos. Tu confianza es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Ana B. L. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:44

10 / 10
"La atención y el trato recibido en el concesionario fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."

10 over 10

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10 over 10
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Beatriz, nos alegra saber que la atención y el trato que recibiste en nuestro concesionario fueron excepcionales y ...(More ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Less ↑)
Jose L. D. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 22:47

10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio del taller, me siento completamente satisfecho."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(More ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y lo consideraremos para mejorar en el futuro. Esperamos verte pronto. (Less ↑)
David S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2025 at 20:30

10 / 10
"La profesionalidad del personal y su dedicación hicieron que mi experiencia fuera excepcional."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 25-02-2025 to this comment:
Sara R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 22:10

8 / 10
"La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuras necesidades."

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To improve: Puntualidad
Atención al cliente reply on 21-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sara, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. ...(More ↓) Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la intervención de tu vehículo y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio en el futuro. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)
Jocu C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 08:31

8 / 10
"Un lugar confiable para el mantenimiento de vehículos, la calidad del trabajo fue excepcional y la atención personalizada destacó."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 14-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jocu Consulting, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio de ...(More ↓) mantenimiento confiable y que la calidad del trabajo fue excepcional. Valoramos mucho su comentario sobre la atención personalizada, ya que es algo que nos esforzamos por ofrecer a cada cliente. Si hay algún aspecto en el que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. (Less ↑)
Manuel M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 20:30

10 / 10
"La atención fue sobresaliente, el personal se mostró muy profesional y demostró gran conocimiento sobre mi coche."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 14-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida fue sobresaliente y que nuestro equipo ...(More ↓) demostró ser profesional y conocedor de tu coche. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el transporte alternativo para mejorar nuestros servicios en el futuro. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Less ↑)
Argenis C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 06:24

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, altamente recomendados."

10 over 10

10 over 10

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Atención al cliente reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Argenis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestra atención al ...(More ↓) cliente y el servicio en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Maria Y. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 11:22

8 / 10
"Atención amable, experiencia satisfactoria"
He echado en falta una explicación ante mi extrañeza , sobre la deficiencia encontrada durante la revisión del coche...(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

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10 over 10
To improve: información sobre las deficiencias encontradas en la revisión
Atención al cliente reply on 11-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención fue amable y que tu experiencia ...(More ↓) general fue satisfactoria. Lamentamos que no hayas recibido una explicación clara sobre la deficiencia encontrada en la revisión de tu coche. Apreciamos tu feedback y nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación para que nuestros clientes se sientan completamente informados. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)
Jose A. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 23:07

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."
Después de 6 años de experiencia. Estoy muy satisfecho con el funcionamiento del servicio y El trato del personal....(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

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Atención al cliente reply on 07-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller ...(More ↓) superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza después de estos 6 años y nos complace que estés satisfecho con el funcionamiento del servicio y el trato del personal. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)
Mario V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2025 at 16:37

10 / 10
"La experiencia en el taller fue muy satisfactoria, sin duda volveré a confiar en ellos."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y ...(More ↓) que has quedado contento con nuestro servicio. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Less ↑)
Hugo M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2025 at 20:45

8 / 10
"El equipo ha sido amable pero no lo es el sistema automático"
El equipo ha sido efectivo y amable pero cuando entregas tú coche no quieres hablar con un sistema automático sino con personas. No he sido capaz de contactar con recepción ni ...(More ↓) con taller lo cuál me generó incomunicación Por eso he puesto esta valoración, no por los profesionales con los cuales he quedado muy satisfecho Muchas gracias (Less ↑)

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10 over 10
To improve: No he sido capaz de hablar con recepción ni con taller, el sistema automático será práctico para ustedes pero no lo es para el cliente
Atención al cliente reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hugo, por tu valoración y por compartir tu experiencia. Lamentamos que el sistema automático haya generado ...(More ↓) incomunicación en tu visita. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Estamos encantados de saber que el equipo fue amable y efectivo contigo. Trabajaremos para que la comunicación con nuestros clientes sea más fluida y directa en el futuro. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
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