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ŠKODA Murcia - Skomovil

Vehicle dealership

ŠKODA Murcia - Skomovil

Carr de Madrid, km. 389
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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202 Opinions found

A
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8 / 10

"Un concesionario que sabe cómo cuidar a sus clientes. La calidad y profesionalidad son evidentes en cada paso del proceso."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 30-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que percibes nuestra calidad y profesionalidad en cada etapa del ...(More ↓) proceso. Estamos comprometidos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente inmejorable y profesionales muy competentes."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia excepcional en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención al ...(More ↓) cliente inmejorable y que nuestro equipo demostró ser muy competente. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superó todas mis expectativas en el taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller. Estamos comprometidos ...(More ↓) con brindar un servicio de calidad y atención profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Less ↑)

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T
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8 / 10

"Outstanding Attention to Detail and Customer Care Experience"

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Tony, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención al detalle y cuidado al cliente. ...(More ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. (Less ↑)

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C
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8 / 10

"La experiencia en el taller fue magnífica, recibí un servicio de alta calidad con un trato amable y atento."

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To improve: Mucho tiempo para contactar.

Jesús Gallego reply on 23-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carolina, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio de alta ...(More ↓) calidad con un trato amable y atento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Luisa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad en ...(More ↓) el taller. Estamos encantados de haber brindado un excelente servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio y atención en el taller, superaron mis expectativas con una reparación rápida y eficaz."

Muy impresionado con su nueva taller. Excelente servicio de Javier Francisco Javier Aguilera Gonzalez Muchisimo Gracias...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alison, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio rápido y eficaz ...(More ↓) en el taller. Transmitiremos tus amables palabras a Javier Francisco Javier Aguilera Gonzalez. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, recibí un trato excepcional y una atención muy personalizada por parte del equipo."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(More ↓) personalizado por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Satisfacción total con el trato recibido, los resultados superaron mis expectativas y sin dudas volveré."

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Jesús Gallego reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus ...(More ↓) expectativas. Estaremos encantados de volver a verte en futuras ocasiones. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran calidad en su trabajo y un trato excelente durante mi visita."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que quedaste satisfecho con ...(More ↓) nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Less ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Un equipo profesional y competente, me ayudaron en cada paso del proceso de compra con gran eficacia."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 01-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue de gran ayuda durante tu proceso de ...(More ↓) compra. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo ŠKODA! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido en la compra de mi nuevo vehículo fue excepcional, superó todas mis expectativas."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 01-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas en ...(More ↓) la compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato impecable por parte de todo el personal, sin duda volvería a confiarles mi vehículo."

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Jesús Gallego reply on 01-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan-antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable por parte de nuestro ...(More ↓) personal. Estaremos encantados de volver a verte en ŠKODA Murcia - Skomovil para seguir cuidando de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu alta valoración! (Less ↑)

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K
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10 / 10

"Excellent attention and professionalism, the purchase process was fast and satisfactory."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 30-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Keith, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo durante tu compra. ...(More ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Gran trabajo y la plantilla es muy competente. Buena experiencia durante todo el proceso."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 29-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y que tuviste una buena ...(More ↓) experiencia en todo el proceso. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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D
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8 / 10

"Primera vez que no salgo satisfecho"

Me dan cita a las 16:00, me dicen que ya no les da tiempo a ver mi coche, durante toda la mañana del siguiente estoy llamando sin posibilidad de contactar con taller. A las 15:15 ...(More ↓) me presento para llevarme mi coche y me dicen que ya tienen diagnóstico pero que no han podido llamarme, que ahora me hacen el presupuesto. Me dicen que no dan abasto, que no pueden atender a todo el mundo porque les falta tiempo. (Less ↑)

To improve: Falta personal para atender clientes

Jesús Gallego reply on 29-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, David. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Entendemos la importancia de una ...(More ↓) comunicación fluida y un servicio oportuno. Tomaremos medidas para mejorar en estos aspectos y asegurarnos de brindar una atención más eficiente en el futuro. Agradecemos tus comentarios, son fundamentales para nuestro crecimiento. ¡Esperamos verte de nuevo para demostrarte nuestro compromiso contigo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Trato personal fenomenal y el grupo de profesionales excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato personal fenomenal y que nuestro ...(More ↓) equipo de profesionales estuvo a la altura. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Maravillosa atención desde el primer momento."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 26-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lidia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención maravillosa desde el primer momento. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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E
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6 / 10

"Bien ............"

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y estaremos encantados de seguir mejorando para ofrecerte un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por tu confianza en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Incomparable organización durante todo el proceso. Empleados amables y el trato es impecable."

El trato inmejorable, la persona que me atendió creo que se llama Javier, magnífica, me explico todo lo que iban ha hacer y después la entrega del coche de maravilla, les doy ...(More ↓) un 10 . (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mariana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Javier, te brindó un trato ...(More ↓) impecable y una entrega maravillosa. Agradecemos tu recomendación y valoración perfecta. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo ŠKODA! (Less ↑)

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