What customers say about this company
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1817 Opinions found
Desiree E. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 07:44
10 / 10
"Atención al cliente inmejorable, estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Jesús Gallego reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Desiree, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la calidad de nuestro trabajo ...(More ↓) y que recibiste una atención al cliente inmejorable. Estaremos encantados de recibir tus recomendaciones a tus conocidos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Amparo B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 20:33
2 / 10
"Total falta de respeto hacia el cliente"
Una auténtica tomadura de pelo . Hacer perder el tiempo para al final no solucionar ni diagnosticar el problema que tiene el coche para la cual se solicitó cita previa . Y ...(More ↓) solamente querer colarte la revisión cuando el problema real para el cual se dejó el vehículo no fue ni mirado. (Less ↑)
To improve: Menos protocolos y más soluciones.
Jesús Gallego reply on 23-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Amparo, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que tu visita no haya cumplido con tus ...(More ↓) expectativas. Es inaceptable que no se haya atendido el problema de tu vehículo como era debido. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar nuestro servicio y evitar situaciones como la que describes. Nos gustaría poder resolver esta situación, así que te invito a que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder atenderte de la mejor manera posible.Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Less ↑)
Santos F. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 18:18
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran conocimiento en el área y brindó un servicio de alta calidad."
Jesús Gallego reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santos, por tu amable reseña y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un gran ...(More ↓) conocimiento y te brindó un servicio de alta calidad. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Ana M. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 22:12
10 / 10
"El trato en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó impecable."
Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro taller y que ...(More ↓) quedaste satisfecha con el servicio en tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Guillermo M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 21:50
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente calificados, sin duda regresaré."
Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención de calidad por parte de nuestro equipo. ...(More ↓) Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia positiva! (Less ↑)
Juan-ramon V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 18:19
10 / 10
"Inmejorable atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan-Ramon, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(More ↓) nuestra atención y profesionalismo. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! ¡Estaremos encantados de volver a verte en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Juan C. J. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 15:23
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo todos los empleados demostraron gran conocimiento y compromiso."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la reparación de tu ...(More ↓) vehículo y que nuestro equipo demostró conocimiento y compromiso. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Gracias por tu recomendación! (Less ↑)
Jose-antonio S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 14:08
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, definitivamente regresaré en el futuro."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose-antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y profesional. Estamos ...(More ↓) encantados de que pienses en regresar en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Estaremos aquí para ti cuando nos necesites de nuevo. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Carlos C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 10:36
8 / 10
"El equipo mostró un profesionalismo admirable, mi coche quedó en perfectas condiciones. Altamente recomendados."
To improve: La atención telefónica es un poco confusa
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que tu ...(More ↓) coche quedó en perfectas condiciones. Agradecemos mucho tus recomendaciones y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Angel J. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 08:38
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo está en perfectas condiciones."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que tu vehículo quedó en ...(More ↓) perfectas condiciones. Estamos encantados de que te hayas sentido valorado como cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Yolanda G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 23:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente recomendable para cualquier servicio de vehículos."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Yolanda, por tu amable reseña y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención y ...(More ↓) profesionalismo en el taller. Estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Less ↑)
Antonio A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 21:41
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis futuras necesidades."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(More ↓) de atención al cliente y taller. Estaremos encantados de volver a ayudarte en tus futuras necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Less ↑)
Juan J. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 21:36
10 / 10
"Estoy absolutamente encantado con la calidad del servicio que recibí en el taller, definitivamente volveré."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste encantado con la calidad ...(More ↓) del servicio recibido. Estamos deseando volver a verte en tu próxima visita. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Daniel S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 11:28
8 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, los mecánicos demostraron un alto nivel de competencia y amabilidad."
Jesús Gallego reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que encontraste a nuestros ...(More ↓) mecánicos competentes y amables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Less ↑)
Jose B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2024 at 22:00
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas durante la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller y que quedaste satisfecho ...(More ↓) con la reparación de tu vehículo. Estamos encantados de haber brindado una atención excelente y profesional. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Luis H. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2024 at 11:14
10 / 10
"Un equipo altamente capacitado que me brindó un trato excepcional durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional por parte de nuestro equipo ...(More ↓) altamente capacitado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas durante tu visita al taller. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Juana M. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2024 at 07:54
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, definitivamente volveré por su dedicación y compromiso."
Muchas gracias en especial a Miguel Angel Velasco Belchi por su asesoramiento y ayuda y su trabajo...(More ↓) (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juana María. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la atención de ...(More ↓) Miguel Ángel. Estamos encantados de tenerte como cliente y esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Maria C. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 22:10
6 / 10
"Trato del mecánico y atención fantastica"
El tiempo de espera de atención telefónica para que luego te digan que todos los operadores están ocupados es una condición de vuestra empresa....(More ↓) (Less ↑)
To improve: Atención telefónica
Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Carmen. Nos alegra saber que recibiste un trato fantástico por parte de nuestro ...(More ↓) mecánico. Lamentamos las molestias ocasionadas por el tiempo de espera telefónica, tomaremos medidas al respecto. Agradecemos tus comentarios que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Gonzalo G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 21:50
10 / 10
"El trato fue inmejorable destacaron por su calidad de servicio y capacidad para resolver mis dudas sin apuros."
Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:
Juan M. L. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 21:24
10 / 10
"Gran trato por parte de todo el personal, me sentí bien atendido en cada momento."
Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un gran trato por parte de ...(More ↓) nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
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