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SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

Vehicle dealership

SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

Av. Dr. Pedro Guillén, 28
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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2400 Opinions found

M
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocía en detalle cada vehículo, lo que facilitó mi decisión."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 04-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte en tu decisión con su profesionalidad y conocimiento. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de los servicios, el equipo demostró ser altamente competente y amable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ascension-lourdes, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestros servicios. Es un placer contar ...(More ↓) con un equipo competente y amable que se esfuerza por ofrecer la mejor atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Salí muy satisfecho de la visita al taller. La calidad del trabajo realizado es absolutamente destacable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria-inmaculada, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad ...(More ↓) del trabajo realizado en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales que realmente saben lo que hacen."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que nuestro ...(More ↓) equipo ha cumplido con tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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G
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en su labor."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gines, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar ...(More ↓) su conocimiento y dedicación. Tu opinión es muy importante para nosotros, así que si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy valorado como cliente."

Trato correcto por parte del trabajador que me atendió, todo bien explicado....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Raquel, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron excepcionales y que te sentiste ...(More ↓) valorada como cliente. Agradecemos tus comentarios sobre el trato recibido y la claridad en las explicaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos trabajando para mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Gran calidad en el servicio ofrecido, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante el proceso de compra ...(More ↓) y apreciamos tus comentarios sobre la calidad de nuestro servicio. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu observación para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"La experiencia de compra fue brillante, con un servicio impecable y un gran conocimiento del producto por parte del personal."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra fue brillante y que nuestro equipo pudo ...(More ↓) ayudarte con su conocimiento del producto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Less ↑)

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A
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4 / 10

"Decepcionado tras años con esta marca"

Tras estar 8 años en SEAT y haciendo la revisión y todo en el concesionario oficial, no tuve unas valoraciones claras con respecto a la avería del aire acondicionado… me ...(More ↓) cobraban sin haberlo arreglado… me quise comprar un coche y vender el mío allí y ni me hicieron oferta competente a pesar de los años que llevaba allí… y un largo etc Muy a mi pesar me compré otro coche de otra marca puesto que SEAT ya no me da fiabilidad y más con los problemas que están saliendo de caja de cambios, airbags y un largo etc (Less ↑)

To improve: Ser más transparentes y profesionales

Jesús Gallego reply on 17-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la atención y el ...(More ↓) servicio que esperabas tras tantos años con SEAT. Tu frustración es comprensible, especialmente en temas tan importantes como las averías y la compra de un nuevo vehículo. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos y la comunicación con nuestros clientes. Esperamos que en el futuro podamos recuperar tu confianza (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, servicio excepcional y atención al cliente inigualable."

Patricio es un gran profesional y estoy muy satisfecho con su trabajo....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente. Apreciamos tus amables ...(More ↓) palabras sobre Patricio y su profesionalismo. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio excepcional y atención al cliente de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)

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D
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8 / 10

"Me sentí valorado como cliente desde el primer momento. El personal se tomó su tiempo para atender todas mis dudas."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, David. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro personal pudo atender todas tus dudas. Agradecemos tu ...(More ↓) comentario sobre la prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestra atención. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es excepcional, me siento completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo y que ...(More ↓) valoras la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La profesionalidad y amabilidad del personal hicieron que mi visita al taller fuera completamente satisfactoria. ¡Altamente recomendado"

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Asensio, Nos alegra enormemente saber que tu visita al taller fue satisfactoria gracias a la profesionalidad y amabilidad ...(More ↓) de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, excelente experiencia en general."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Nuria, nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu excelente ...(More ↓) experiencia es nuestra mayor recompensa y motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un cordial saludo. (Less ↑)

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D
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8 / 10

"Trato muy profesional por parte del equipo, me siento completamente satisfecho con la atención recibida."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que te sientes satisfecho con la atención de nuestro ...(More ↓) equipo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El trato personalizado y la rapidez en la reparación hicieron que mi experiencia fuera absolutamente satisfactoria."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Irene, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho el trato ...(More ↓) personalizado y la rapidez en las reparaciones, ya que nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, recibí una atención personalizada que me hizo sentir muy valorado como cliente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que te sentiste valorada como cliente. En SEAT Ginés ...(More ↓) Huertas Cervantes - Espinardo nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me ayudaron a elegir el coche perfecto."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Selene, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te ayudó a encontrar el coche ...(More ↓) perfecto. Agradecemos tu recomendación y tomamos nota sobre la prueba de conducción para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verte pronto disfrutando de tu nuevo vehículo. (Less ↑)

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M
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4 / 10

"No están en lo que tienen que estar,..."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: No le han quitado el cambio de mantenimiento al coche y ahora me sale que tengo que hacer un cambio de aceite cuando lo hice, o eso me dijeron hace 2 meses

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y amabilidad en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andres, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Agradecemos tus palabras sobre la atención y ...(More ↓) profesionalidad de nuestro equipo; trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Un saludo! (Less ↑)

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