What customers say about this company
514 Opinions found
Francisco L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2024 at 23:54
10 / 10
"Buen trabajo y actuación excepcional. Especialistas muy responsables."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 11-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña positiva y por destacar nuestro buen trabajo y actuación excepcional. Nos alegra saber que ...(Más ↓) nuestro equipo de especialistas fue muy responsable contigo. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Inmaculada G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2024 at 20:26
10 / 10
"La atención ha sido muy correcta."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 11-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención muy correcta. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Vélez-Málaga Tahermo. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonia R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2024 at 09:15
10 / 10
"Plantilla muy competente y lo recomiendo. Trato personal impecable."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 10-06-2024 to this comment:
Manuela M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-06-2024 at 21:15
10 / 10
"Magnífico trabajo. Recomendable al 100% y labor excepcional."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 10-06-2024 to this comment:
Jose C. S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-06-2024 at 20:54
10 / 10
"El personal es muy bueno y el trato fue fenomenal. Experiencia impecable."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal por ...(Más ↓) parte de nuestro personal. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y esperamos poder seguir brindándote un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Remedios H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2024 at 20:45
2 / 10
"Me decepciona que renault no sea caoaz de solucionar esto en tres años"
No compraria la marca Dacia y no lo recomendaria jamaz. El servicio post venta no soluciona los problemas...(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
2 over 10
To improve: Desde la compra del vehículo, note que tenia un fallo ( el vehículo pega tirones circulando) y tras varias visitas no han sido capa de solucionarlo, en la última revisión en garantia me comentan que es un fallo de fabrica y se queda sin solucionar.
Maria T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2024 at 22:07
2 / 10
"Lentitud extrema"
No puedo valorar negativamente thaermo en Vélez porque el trato ha sido correcto. Pero tampoco puedo valorar positivamente a la empresa Renault por la lentitud en solucionar el ...(Más ↓) problema. Yo creo que dos meses y medio para dar con la avería es demasiado (Menos ↑)
8 over 10
2 over 10
To improve: Una respuesta más rápida de Madrid ante una consulta del taller
Jose A. P. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-06-2024 at 13:21
10 / 10
"Empleados muy eficientes."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 05-06-2024 to this comment:
Manuel S. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-06-2024 at 10:10
10 / 10
"Un diez. Muy buena profesionalidad siempre. Especialistas muy eficientes."
Tanto la administración.. Cómo los Servicios del Taller.Fueron muy eficaces y Amables....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 05-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Manuel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos por ...(Más ↓) brindar un servicio profesional y eficiente, tanto en la administración como en el taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Juan A. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 20:34
10 / 10
"Plantilla notable."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 05-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido notable. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad, y saber que lo hemos logrado nos llena de satisfacción. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Carlos G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 20:34
10 / 10
"Grandes profesionales."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 05-06-2024 to this comment:
Maria L. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 14:50
10 / 10
"Insuperable experiencia. Aconsejable al 100%."
10 over 10
10 over 10
Denise Alsina reply on 04-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Luisa. Nos alegra enormemente saber que tu visita fue insuperable y que nos ...(Más ↓) recomendarías al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! (Menos ↑)
Miguel A. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 14:39
8 / 10
"Muy buena asistencia en cada visita y el trato es fenomenal. La plantilla es notable."
10 over 10
8 over 10
Denise Alsina reply on 04-06-2024 to this comment:
¡Hola Miguel Ángel! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en ...(Más ↓) cada visita a nuestro concesionario, y que nuestro equipo te ha brindado un trato fenomenal. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu alta puntuación en el NPS! Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Monika M. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 12:54
8 / 10
"El resultado ha sido correcto y el trato ha sido amable."
8 over 10
8 over 10
Macarena Domínguez reply on 04-06-2024 to this comment:
Rafael G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 10:40
8 / 10
"Caro para el servicio que ofrecen."
El precio y la calidad del servicio, ya que una simple revisión con cambio de aceite y niveles ha sido carisma, además en talleres de otras marcas te ofrecen servicios como la ...(Más ↓) limpieza del vehículo de manera gratuita. (Menos ↑)
10 over 10
6 over 10
To improve: El precio y la calidad del servicio, ya que una simple revisión con cambio de aceite y niveles ha sido carisma, además en talleres de otras marcas te ofrecen servicios como la limpieza del vehículo de manera gratuita.
Macarena Domínguez reply on 04-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Lamentamos que sientas que el precio no se corresponde con el servicio recibido. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre la relación calidad-precio y la comparativa con otros talleres. Agradecemos tus valoraciones y tu recomendación. Trabajaremos para mejorar en la calidad del servicio y esperamos poder demostrarte en el futuro los avances realizados. (Menos ↑)
Antonio G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 09:33
10 / 10
"Aconsejable al 100% y grandes especialistas."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 04-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención especializada. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Geertruida J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 09:03
10 / 10
"Aan te raden. Het proces is geweldig geweest. Zeer goed advies."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 04-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Geertruida. Nos alegra saber que has tenido un proceso excelente y has recibido un buen ...(Más ↓) asesoramiento. Estamos encantados de que te sientas tan satisfecha con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2024 at 22:18
10 / 10
"La experiencia ha resultado impecable. Excelente trato."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 04-06-2024 to this comment:
Ana M. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2024 at 20:50
8 / 10
"La atención es excepcional y maravillosa profesionalidad siempre. El personal es destacable."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 04-06-2024 to this comment:
¡Hola Ana Maria! \n\nAgradecemos mucho tus amables palabras y tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional ...(Más ↓) en nuestro concesionario. Nuestro equipo siempre está comprometido en brindar un servicio profesional y de calidad. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Ildefonso G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2024 at 17:15
10 / 10
"Aconsejable. Inmejorable trato. Plantilla de trabajadores muy competente."
10 over 10
10 over 10
Macarena Domínguez reply on 03-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ildefonso, por compartir tu. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que encontraste a nuestro equipo ...(Más ↓) altamente competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expect. Esperamos verte de nuevo en Renault Vélez-Málaga Tahermo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
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