What customers say about this company
1331 Opinions found
Emilio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 21:30
4 / 10
"Descontento con el servicio prestado"
Primero la parte de atencion telefonica, es un calvario cada vez que llamas. Tambien tuve un problema con la entrega de la pieza, largo para contar… ya lo hable con Angel. Y ...(Más ↓) luego despues detenerlo casi dos meses, el coche no ha salido bien reparado, la defensa a quedado mal colocada y el arreglo no sha ha hecho bien. Ademas de esto, cuando me dijeron que estaba avise que iban a por el, que llegarian justo a y media y llegaron a y 31 y ya habian cerrado todo y nadie dio el coche a mi hermano que fue a por el. Teniendo que haberse desplazado 30 min, creo que despues de 2 meses en el taller y yo siendo de fuera como sabia el jefe de taller habria que haber tenido un poco de consideracion y haber esperado al menos 5 min, de los cuales habrian sobrado 4… (Menos ↑)
4 over 10
6 over 10
2 over 10
6 over 10
Jesus M. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 15:39
10 / 10
"Incomparable atención de principio a fin. Un 10."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Paula Fernández reply on 30-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Jesús Manuel, por tu increíble reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inigualable con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas y te agradecemos por recomendarnos. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña para seguir brindándote un servicio de calidad. (Menos ↑)
Rayden P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 23:40
10 / 10
"Muy recomendable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 30-05-2024 to this comment:
Francisca M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 20:59
10 / 10
"Trabajadores muy competentes y lo recomiendo. La atención es servicial."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 30-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Francisca! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestros trabajadores te han ...(Más ↓) brindado una atención competente y servicial. Agradecemos mucho tus recomendaciones y tu valoración. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jon R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 20:41
10 / 10
"Actuación inmejorable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Paula Fernández reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que hasado satisfecho con nuestro servicio. Estamos comprometidos en ...(Más ↓) brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Menos ↑)
Amaya A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 09:03
10 / 10
"La atención ha sido impecable y ejemplo de profesionalidad. Profesionales estupendos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Amaya, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención impecable y profesional. En Renault ...(Más ↓) Laredo - Vidal de la Peña nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Milagros M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 22:14
8 / 10
"El proceso ha sido fenomenal y el trato es perfecto. Excelentes profesionales."
8 over 10
8 over 10
10 over 10
10 over 10
Paula Fernández reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Milagros, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido un proceso fenomenal y un trato ...(Más ↓) perfecto en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Estamos encantados de que te hayas sentido atendida por excelentes profesionales. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Mo D. C. G. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 20:53
10 / 10
"Muy recomendable. Plantilla de trabajadores notable."
Esta vez no estaba Eva, me atendió un chico que creo que se llamaba Andrés, muy agradable. Tanto con Eva con Ángel o Andrés el trato es excelente....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Paula Fernández reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu recomendación, Mº Del Camino. Nos alegra saber que has tenido una experiencia notable con nuestro equipo, incluso ...(Más ↓) cuando no estaba Eva. Transmitiré tus amables palabras a Andrés, Ángel y todo el equipo. Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Alberto S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 18:48
10 / 10
"Magnífica organización durante todo el proceso."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una magnífica organización en todo el proceso. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Daniel G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2024 at 21:30
10 / 10
"Personal perfecto."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia perfecta con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y, si conoces a alguien que necesite nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarles también. ¡Gracias por recomendar Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)
Purificacion C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-05-2024 at 21:54
8 / 10
"Muy aconsejable y trabajadores muy comprometidos. Muy buena asistencia."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 23-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Purificacion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una buena asistencia y que nuestros ...(Más ↓) trabajadores se han mostrado comprometidos. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)
Maria M. L. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-05-2024 at 19:19
10 / 10
"El trato es amable."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 21-05-2024 to this comment:
Angel S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-05-2024 at 08:45
10 / 10
"La atención fue atenta."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-05-2024 to this comment:
Jose S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2024 at 20:54
2 / 10
"Nefasta, de pena "
Cada vez peor ,ni avisan cuando se comprometen y es casi imposible qcontesten las llamadas ...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Todo ,la verdad cada vez peor
Employees treated:
Miriam A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2024 at 10:57
4 / 10
"Muy regular en el trato"
El seguro me aseguro la limpieza del coche después de la reparación.Y el coche se me entregado más sucio por dentro e lo q estaba .... Atendieron a otro cliente con una cita ...(Más ↓) más tardía q la mía...y la chica lo único q me sugirió es q yo pidiera a su compañero q me atendiera para acelerar el proceso de devolución de mi coche.Me parece increíble,cuando tenía q haber sido ella la q se lo hubiera dicho y no yo.. (Menos ↑)
4 over 10
4 over 10
8 over 10
4 over 10
Employees treated:
Alejandro M. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 21:49
10 / 10
"El trato es excelente y plantilla sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-05-2024 to this comment:
Jose A. A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 21:23
10 / 10
"Extraordinaria organización siempre que voy."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Jose Alfonso por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Siempre nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Ramon G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 20:41
10 / 10
"Un 10 y un servicio muy profesional. Empleados muy comprometidos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has ...(Más ↓) percibido un servicio profesional y comprometido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Monica G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 08:00
4 / 10
"Tiempo de espera"
Despues de 8 meses esperando a que llegara un mando de sustitucion, el cual era el sustituto de otro que solo funciono 6 meses, nos citan a las 10 am y no nos atienden hasta el ...(Más ↓) medio dia. Para un servicio de media hora. (Menos ↑)
4 over 10
4 over 10
6 over 10
2 over 10
To improve: Falta de cumplimiento de la hora de la cita
Ainara B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2024 at 21:27
10 / 10
"Asistencia personalizada y la atención es inmejorable. Recomendable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 17-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ainara, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una asistencia personalizada y una atención inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
Position: Asesor Comercial Vehículo Ocasión
Total: 67 Reviews received
About Renault Laredo - Vidal de la Peña
Concesionario oficial Renault en Laredo – Cantabria.
Si estás en Cantabria y buscas un vehículo nuevo o de ocasión, es muy probable que hayas pensado en Renault Vidal de la Peña. Quizás busques un taller fiable para reparar una avería o, simplemente, para hacer el mantenimiento de tu vehículo.
Llevamos en Cantabria muchos más años de los que nuestros clientes llevan conduciendo. A través de nuestras instalaciones en Santander, Cartes (al lado de Torrelavega), Laredo y Reinosa, damos servicio a toda la región. Y atendemos a muchos otros clientes que vienen de áreas limítrofes atraídos por nuestro servicio y nuestra experiencia.
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CERRADO
09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Closed
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