What customers say about this company
1416 Opinions found
Jose M. B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 09:47

10 / 10
"El trato es fenomenal."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 03-07-2024 to this comment:

Eneko L. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2024 at 20:35

10 / 10
"El resultado es sobresaliente. Atención atenta. Inmejorables profesionales."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 03-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eneko, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que consideras a nuestro equipo como ...(Más ↓) inmejorables profesionales. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Luis G. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2024 at 18:07

10 / 10
"Excelente organización durante todo el proceso y el trato ha sido perfecto."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 02-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio excelente y el trato perfecto. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

Jose A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-06-2024 at 22:03

2 / 10
"En esta segunda ocasión , muy mala."
La atención recibida anteriormente por Eva Revuelta, excelente, el día que dejé el vehículo , no estaba, me lo recepcionista otro empleado. La atención por parte de Ángel ...(Más ↓) Celis se limitó a cobrarme la factura. A la hora de la entrega del vehículo me dicen que como muy tarde las 11:30 horas, yo lo dejé sobre las 09:40. El vehículo lo meten a taller a las 11:00 horas. A las 11:30 me dicen que tardarían 10 minutos más. A las 12:15 se me informa de pasada, que había un problema con el ordenador y que acabarían enseguida. Ósea, una hora esperando en la puerta del taller.El problema era que no podían eliminar el chivato de la llave de aviso taller en el cuadro de mandos. ¡¡ 20 minutos para el cambio de aceite y filtro y una hora para quitar un chivato!!!. En todo ese tiempo no se empleó ni un minuto en mi atencion . Mi impresión era que los empleados no tenían ni idea de cómo se eliminaba el chivato. (Menos ↑)

2 over 10

2 over 10

10 over 10
To improve: Cumplimiento horario ofrecido
Employees treated:
Maria D. L. A. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-06-2024 at 11:54

8 / 10
"Eva es encantadora "
Era la primera vez que íbamos y Eva fue encantadora, me ayudó mucho ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Eva te brindó un excelente servicio en tu primera visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber sido de ayuda. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Maria E. P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 23:23

10 / 10
"Plantilla de trabajadores competente y la atención ha sido atenta. Aconsejable al 100%."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Elvira, por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y la atención atenta. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos mucho tus amables palabras y recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en todo momento! (Menos ↑)

Francisco J. S. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-06-2024 at 20:44

10 / 10
"Maravillosa experiencia durante todo el proceso."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo el proceso fue de tu ...(Más ↓) agrado. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Daniel A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2024 at 20:55

10 / 10
"Labor de calidad y la atención es cuidadosa. Recomendable al 100%."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una labor de calidad y una atención cuidadosa en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Jose F. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2024 at 09:54

10 / 10
"La experiencia fue extraordinaria. Excelentes empleados. La atención fue amable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu visita fue extraordinaria y que recibiste una ...(Más ↓) excelente atención por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Alejandro S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 20:32

10 / 10
"Muy buen servicio. Muy recomendable. Asistencia estupenda."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-06-2024 to this comment:

Javier T.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 09:17

10 / 10
"El trato es agradable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 26-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Alain J. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 01:11

10 / 10
"Excelente organización en todo momento."

6 over 10

10 over 10

10 over 10

6 over 10
Paula Fernández reply on 26-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alain, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra organización fue excelente para ti. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) algún aspecto en el asesoramiento y cumplimiento de fechas que no estuvo a la altura. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

Javier S. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 24-06-2024 at 22:20

10 / 10
"El resultado fue de 10. Aconsejable al 100% e inmejorable asesoramiento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 25-06-2024 to this comment:

Jose M. E. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2024 at 17:06

10 / 10
"Atención muy personalizada."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención muy personalizada. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ti en todo momento! (Menos ↑)

Doroteo F. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2024 at 09:56

10 / 10
"Atención al cliente amable. Asistencia insuperable. Totalmente recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Doroteo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y una asistencia insuperable. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! ¡Estaremos encantados de volver a verte en el futuro! (Menos ↑)

Jose A. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-06-2024 at 17:29

6 / 10
"Reparación defensa"
Se lleva el coche al taller a reparar el golpe de la defensa. Este parte ha quedado bien pero a loa días me doy cuenta que el limpia no funciona y no sale agua. Revisando el ...(Más ↓) coche veo que está desenchufado y rota la pestaña. La verdad que no volví al taller pero al ser un taller oficial no deberían pasar este tipo de cosas. (Menos ↑)

8 over 10

8 over 10

4 over 10

6 over 10
To improve: Revisar lo que se desconecta que vuelva a ponerse
Employees treated:
Mateus A. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 20:32

10 / 10
"El proceso ha resultado eficaz y muy recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mateus, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso fue eficaz y recomendable para ...(Más ↓) ti. Estamos encantados de recibir tu valoración y saber que nos recomendarías a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Alejandro B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 09:49

10 / 10
"Experiencia impecable. El trato ha sido cordial y trabajadores estupendos."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y que nuestros trabajadores fueron ...(Más ↓) estupendos contigo. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Maria P. O. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 19:58

10 / 10
"Sublime experiencia desde el primer momento y un grupo de profesionales muy competente. El trato ha sido agradable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Piedad, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato agradable y ...(Más ↓) profesional por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

David L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 12:38

10 / 10
"Aconsejable y el personal fue excelente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 19-06-2024 to this comment:

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


