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Renault Laredo - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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1194 Opinions found

M
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10 / 10

"Profesionales muy eficientes y asistencia muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 03-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y pudo brindarte una ...(Más ↓) excelente asistencia. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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G
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4 / 10

"En mi caso Eva tomo una actuación incorrecta"

Que respete dicha persona el horario de cita, y si por algún motivo tuviera que esperar, que pudiera permiso para saltarme el turno de espera, ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

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J
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10 / 10

"La atención ha sido cercana y un 10. El resultado es de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Julian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención cercana y de alta calidad. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con el resultado. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un 10 e inmejorables empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Anastasio. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que valoras positivamente a nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención servicial y una plantilla de profesionales excelente. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales estuvo a la altura. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelentes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 26-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente. Estamos comprometidos ...(Más ↓) a brindar un servicio de calidad, y es gratificante recibir tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Magníficos empleados."

La empleada ,correcta y se basa en lo que a ella la mandan y dirigen. Pero el trato de garantía ,deja mucho que desear ,digamos que me siento engañada y estafada. Pues lo que ...(Más ↓) es una avería de inyección del ecoblue ,me lo cobran como un mantenimiento,donde pone que eso es mantenimiento,?,pues si no se arregla el coche se bloquea y no arranca ,no se trata de mantenimiento,se trata de avería en la inyección, y no me confirman que se alla solucionado (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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To improve: La política de la empresa en tema garantía ,es nefasta

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M
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10 / 10

"Buenos profesionales y la experiencia ha resultado impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 25-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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a
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10 / 10

"Un diez y atención al cliente muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 25-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que la ...(Más ↓) atención al cliente haya sido de tu agrado. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Inmejorable profesionalidad desde el primer momento. Inmejorable asesoramiento. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 25-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un inmejorable asesoramiento y profesionalidad ...(Más ↓) desde el primer momento. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Muy buena atención de principio a fin. La atención ha sido extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: Cuando llamas por teléfono dicen que te van a llamar y la única que a llamado Eva muy eficaz

Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Dulce Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria de principio a fin. ...(Más ↓) Lamentamos si el asesoramiento y la ayuda no estuvieron a la altura de tus expectativas, trabajaremos en mejorar en ese aspecto. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomendable al 100% y un grupo de profesionales notable. Servicio eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fátima, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) eficaz y que recomendarías nuestros servicios con tanta confianza. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Especialistas cercanos y asistencia fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

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Employees treated:

Paula Fernández reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Renault ...(Más ↓) Laredo - Vidal de la Peña. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado fue profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 19-04-2024 to this comment:

¡Hola Ana Isabel! Agradecemos mucho tu valoración y tus palabras. Nos alegra saber que has percibido nuestro servicio como profesional. ...(Más ↓) Trabajamos con dedicación para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Se ha tardado 15 días en recoger el vehículo..."

Se ha tardado 15 días en recoger el vehículo,por escasez de personal técnico y tiempo excesivo en la llegada de piezas al taller.Seria deseable conocer con exactitud el ...(Más ↓) diagnóstico de la avería en lenguaje comprensible para un profano (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

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4 over 10

To improve: Menos tiempo de espera de piezas

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J
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10 / 10

"Profesionales muy eficientes. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 19-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para brindarte un servicio eficiente en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Profesionales muy buenos y aconsejable."

Me atendieron Eva y Juanjo y fueron muy eficientes y agradables. Ha sido mi primera vez en el taller y salí encantada....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 18-04-2024 to this comment:

¡Hola Esther Maria!\n\nMuchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Eva y Juanjo te atendieron de manera ...(Más ↓) eficiente y agradable en tu primera visita al taller. Estamos encantados de que hayas salido satisfecha. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración!\n\nUn saludo cordial. (Menos ↑)

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8 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy competente y magnífica labor en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 18-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la competencia y el ...(Más ↓) trabajo de nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad en cada visita. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Atención impecable y aconsejable. Buenos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 17-04-2024 to this comment:

¡Hola Ionut! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable con nosotros y que nuestros ...(Más ↓) empleados te han proporcionado un buen servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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