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Renault Cartes - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Cartes - Vidal de la Peña

Pol. Ind. Mies de Molladar, Nave B21
39311 - Cartes (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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1607 Opinions found

J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 12-09-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Jose Antonio! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber podido resolver tu problema rápidamente. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y un equipo altamente profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 12-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu excelente en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que ...(Más ↓) nuestro equipo superó tus expectativas. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 11-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención ...(Más ↓) recibida. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente trato y atención en el taller, realmente disfruté de la experiencia con su personal profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 11-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jairo, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que disfrutaste del trato y la atención ...(Más ↓) de nuestro equipo profesional. Estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un equipo profesional que resolvió mis problemas rápidamente, me sentí valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 11-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Belen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas rápidamente y que te ...(Más ↓) sentiste valorado en todo momento. Estamos encantados de que hayas recibido un servicio profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo supo entender mis necesidades al buscar un vehículo de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 10-09-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria Belen! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y un trato personalizado. En Renault Cartes - Vidal ...(Más ↓) de la Peña nos esforzamos por entender las necesidades de cada cliente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy amable y profesional por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y un trato ...(Más ↓) amable y profesional de nuestro equipo en el taller. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un trato amable y profesional en todo momento, realmente destacaron por su eficiencia en las reparaciones realizadas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional. En Renault Cartes ...(Más ↓) - Vidal de la Peña nos esforzamos por brindar un servicio eficiente en todas las reparaciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio y atención, un equipo profesional que resolvió mis problemas de manera eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Paula Fernández reply on 06-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y eficiente. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber resuelto tus problemas de manera satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad del servicio es sobresaliente, sin duda volveré para futuras revisiones y mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 06-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ruben, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio. ...(Más ↓) Estaremos encantados de atenderte en futuras revisiones y mantenimientos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu confianza es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy encantado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 05-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste encantado con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en nuestro concesionario en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente se notó su compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 05-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo y que percibiste su profesionalidad y compromiso contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 05-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Benigno, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención al cliente y del profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo en el taller. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo. La experiencia en el taller superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 05-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Albina, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en cuanto a profesionalidad."

En taller, Juan Cobo, intenta convencer , no vencer. Está, atento, a escuchar las argumentaciones del cliente, y solucionarlas. Buen profesional. Miriam Usamentiaga, en ...(Más ↓) facturación, en su papel de defensora ., de la empresa y de sus servicios, también está abierta, a las argumentaciones en contrario, tratando de complacer al cliente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: Mayor y mejor delimitación e inclusión, detallada, de los trabajos realizados, por parte del departamento de facturación.

Employees treated:

Paula Fernández reply on 04-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en cuanto a profesionalidad. ...(Más ↓) Lamentamos cualquier inconveniente con las fechas de cumplimiento. Agradecemos tus comentarios sobre Juan Cobo y Miriam Usamentiaga, quienes trabajan para brindar el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 04-09-2024 to this comment:

Muchas gracias Fco Javier por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el concesionario para futuros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 04-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente y que los resultados fueron impecables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro taller en el futuro! ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado y bien informado sobre los servicios realizados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 04-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) te sentiste valorado e informado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, los técnicos demostraron gran conocimiento y eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 04-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia satisfactoria en nuestro concesionario. Nos alegra saber que recibiste una atención de ...(Más ↓) calidad por parte de nuestros técnicos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. ¡Estaremos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo de profesionales demostró su gran experiencia en cada detalle."

Sinceramente, el trato profesional y personal a la par, fantástico, sin duda para felicitarles....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 02-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosendo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención excepcional y profesional. En Renault ...(Más ↓) Cartes - Vidal de la Peña nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos enormemente tus felicitaciones y recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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