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Peugeot Alzira - Grupo Palacios

Vehicle dealership

Peugeot Alzira - Grupo Palacios

Avda. de los Deportes, s/n
46600 - Alzira (València, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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1261 Opinions found

L
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10 / 10

"Un servicio impecable, me sentí muy bien atendido. Los recomiendo sin dudarlo."

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Norma Sanchís reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste bien atendida. Agradecemos tus ...(More ↓) recomendaciones y la confianza que depositas en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del personal del taller, me sentí muy bien atendido."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Bernardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. La atención y profesionalidad de ...(More ↓) nuestro equipo son prioridades para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El personal fue extremadamente amable y competente. Definitivamente volveré para cualquier necesidad relacionada con mi vehículo."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio amable y competente. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en cualquier necesidad relacionada con tu vehículo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

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Norma Sanchís reply on 21-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. (Less ↑)

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M
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2 / 10

"No conforme con la valoración del taller, sin importancia para ellos."

Segunda valoración con el mismo problema, que hace 3 meses no tenía importancia, y yo como cliente insisto, y ahora me piden ****€ por su reparación, con un vehiculo de tan ...(More ↓) solo 3 años y 3 meses. Encima del taller, me dicen que es frecuente que vengan los clientes con ese problema. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con el servicio recibido"

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Javier, nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Nuestro ...(More ↓) equipo trabaja con dedicación para superar las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia en el taller fue impecable."

Me atendió Fatima súper profesional y muy agradable...(More ↓) (Less ↑)

Norma Sanchís reply on 19-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mercedes, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que la atención de Fátima cumplió con tus ...(More ↓) expectativas. Tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en Peugeot Alzira - Grupo Palacios! (Less ↑)

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M
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2 / 10

"Malísima experiencia ."

El jefe de taller no asumió ninguna responsabilidad del daño ocasionado. No habían hecho fotos cuando lo dejamos sin daños y las fotos de cuando salió el coche del taller ...(More ↓) están mal hechas, están hechas de lado para que así no se aprecie el daño ocasionado. La próxima vez lo miraremos con lupa . Fatal experiencia por la irresponsabilidad de algún trabajador (Less ↑)

To improve: En qué si ocasionan un daño en la carrocería de un vehículo se hagan responsables. El daño ocasionado durante la revisión en la carrocería de mi vehículo me ha costado *** € de reparar

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y su servicio superó mis expectativas."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 19-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Moises, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(More ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el trato recibido me explicaron todo claramente y resolvieron rápidamente mis problemas."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 19-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Jose, nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con el trato recibido. Es un placer para nosotros poder ...(More ↓) explicarte todo de manera clara y resolver tus problemas rápidamente. Tu recomendación es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Esperamos verte pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. (Less ↑)

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I
valoracion_5.png

10 / 10

"Me sentí muy bien atendido y satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo definitivamente recomendaría este concesionario."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que estás satisfecho con el trabajo realizado en tu vehículo. ...(More ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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J
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo solucionó mi problema rápidamente. Muy satisfecho con el servicio del taller."

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Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Vicente, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo solucionar tu problema de ...(More ↓) manera rápida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos mucho tus comentarios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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A
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el resultado."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención en nuestro taller y que te ...(More ↓) sientes satisfecho con el resultado. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

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Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza ...(More ↓) por ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, mostraré mi agradecimiento por la atención excepcional del equipo de trabajo."

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Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Elvira, nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que nuestro equipo ha logrado brindarte una atención ...(More ↓) excepcional. Tu agradecimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, recibí una atención impecable y rápida por parte del equipo."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 14-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carmen, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste una atención ...(More ↓) impecable y rápida. Valoramos mucho tus palabras y el reconocimiento a nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en Peugeot Alzira - Grupo Palacios! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio del taller fue impecable, me sentí valorado como cliente y la calidad de su trabajo es insuperable."

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Norma Sanchís reply on 11-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, nos alegra saber que el servicio del taller ha cumplido con tus expectativas y que te has sentido valorada ...(More ↓) como cliente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor calidad en cada trabajo, y tu reconocimiento es muy gratificante. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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V
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6 / 10

"El motor consume aceite y tengo que ir añadiendo cada 1000 kilómetros"

Consumo excesivo de aceite producido a raiz de la sustitución de la correa defectuosa desde fábrica....(More ↓) (Less ↑)

To improve: La verdad sobre los defectos que viene arrastrando el vehículo

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A
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10 / 10

"El equipo mostró una profesionalidad increíble, repararon mi vehículo con gran eficacia y amabilidad."

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Norma Sanchís reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alicia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(More ↓) sobre la profesionalidad y amabilidad en la reparación de tu vehículo. Estamos aquí para servirte y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Peugeot Alzira - Grupo Palacios! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente de primera y muy profesionales en su trabajo."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Fina, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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