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Peugeot Alzira - Grupo Palacios

Vehicle dealership

Peugeot Alzira - Grupo Palacios

Avda. de los Deportes, s/n
46600 - Alzira (València, España)

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Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

1289 Opinions found

J
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, con un trato personalizado y profesionales altamente capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 07-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jan Andrjez, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato personalizado y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo del taller demostró gran profesionalidad y me dejaron mi vehículo como nuevo. Experiencia excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 06-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro equipo ha podido dejar tu ...(Más ↓) vehículo como nuevo. Apreciamos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Perfecta comprá de coche"

Mi experiencia es en la compra de un vehículo nuevo fue todo de categoría muy bien atendido tanto profesionalmente y como trato personal...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 05-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, José Javier. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue tan positiva. ...(Más ↓) Apreciamos tus palabras sobre nuestro trato profesional y personal; es un reflejo del compromiso que tenemos con nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 05-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Josep, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido. En Peugeot Alzira - Grupo ...(Más ↓) Palacios, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio técnico en el taller es impecable definitivamente volvería a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 04-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro servicio técnico. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros poder atender a nuestros clientes con el mayor cuidado y dedicación. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo en el taller, un equipo altamente capacitado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 04-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Beatriz, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la calidad del trabajo en ...(Más ↓) nuestro taller y con el equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Trato personal bueno, pero faltó información y el feedback sirvió pa"

Aunque la atención al cliente en lo personal es buena creo que falta información o al menos fue en mi caso al consumidor y luego tampoco se hizo mucho caso a las sugerencias que ...(Más ↓) presente de mejora (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 31-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rafael. Agradecemos tu valoración y tus comentarios sobre el trato recibido. Nos alegra saber que la atención al cliente ...(Más ↓) fue positiva, pero lamentamos que no hayas recibido toda la información que necesitabas. Tus sugerencias son muy importantes para nosotros y trabajaremos en mejorar nuestra comunicación para asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan plenamente informados. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un trato amable y profesional en el concesionario, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 31-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que apreciaste el trato amable y ...(Más ↓) profesional de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad de mantenimiento en el futuro y esperamos verte de nuevo pronto. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo profesional que se preocupa por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en Peugeot Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente inmejorable y los profesionales muy capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 29-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cesar, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y la capacidad de nuestros profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajar para ofrecer el mejor servicio posible es nuestro compromiso. Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención al cliente, mi vehículo quedó en perfectas condiciones después de la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 28-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Dolores, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención recibida y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 24-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y ...(Más ↓) que te sentiste valorado e informado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio de calidad y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personal, el equipo de profesionales se mostró muy atento a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 24-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha podido atender tus ...(Más ↓) necesidades de manera satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 11-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré en el futuro."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Norma Sanchís reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante saber que nuestra atención y profesionalidad han cumplido tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"La atención del personal buena"

La atención del personal ha sido buena desde el primer momento, aunque una vez que formalicé el servicio tardaron 2 semanas en tener las piezas para el cambio. Los profesionales ...(Más ↓) no pusieron ofertarme un vehículo de sustitución porque no tenían vehículos, primer gran inconveniente para tener en cuenta que el vehículo quedó todo el dia en el taller. En cuanto al precio si bien la página WEB indica que en este modelo el precio es *** €, el precio final de la distribución fue mayor. En resumen, personal excelente, el precio no coincide con lo indicado. (Menos ↑)

To improve: Precio y servicio de transporte

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S
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10 / 10

"El trato personalizado y amable que recibí hizo mi experiencia en el taller sumamente agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Soledad, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El trato personalizado y amable es una ...(Más ↓) de nuestras prioridades, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 04-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Vicente, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho el ...(Más ↓) tiempo que dedicaste a compartir tu opinión y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alzira. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Gran calidad de trabajo y trato amable realmente me hicieron sentir que mi vehículo estaba en buenas manos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 04-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Elisa, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecer un trato amable y garantizar la calidad en el cuidado de tu vehículo. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Norma Sanchís reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas. En Peugeot Alzira - Grupo Palacios, ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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