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1 Opinions found
David A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-06-2024 at 16:23
2 / 10
"Decepción y posible pérdida"
Me ha decepcionado el trato y la experiencia. Es el quinto vehículo que se compra en mi familia directa en Alcalá 534 y creo que se ha abusado de la confianza por ser sobrino de ...(Más ↓) dos trabajadores de dicho concesionario. Me llaman 15 dias antes de hacerme la entrega final del vehículo para pagar el vehículo, para que el concesionario llegue a objetivos y diciendo que en una semana lo tendría, y cuando me lo entregan no recibo ningún tipo de agradecimiento ni compensación por haber desembolsado más de *****€ antes de tener el coche en mis manos. En esa llamada pido que me instalen la rueda de repuesto y me dicen que no hay problemas y el día de la entrega el vehículo no la trae. Tengo que pedir que me den un kit de reparación de pinchazos por si tengo algún incidente hasta que me monten la rueda. No me explican en profundidad cómo funciona el vehículo. No me proporcionan la pieza para poder quitar el embellecedor para desmontar las ruedas y además, el vehículo viene sin tornillo antirrobo, que ahora tendré que solicitar y pagar seguramente, cuando es algo que en otros vehículos de menos categoría he obtenido siempre sin tener que pedirlo. En resumen, no creo que venga a este concesionario, Alcala 534 de Ventas para hacer el servicio PostVenta, aunque me venga muy bien por la ubicación. (Menos ↑)
To improve: Es mejor ganar un cliente que buscar el beneficio del concesionario/comercial
Employees treated:
Outstanding professionals in this company
About Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
Concesionario oficial Peugeot en Madrid, Coslada y Torrejón de Ardoz
Peugeot Alcalá 534, se conforma de cuatro Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada, Madrid y Torrejón, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid.
Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes.
También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
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CERRADO
10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Closed
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