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Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada

Vehicle dealership

Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada

Av. de José Gárate, 5
28823 - Coslada (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

629 Opinions found

J
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10 / 10

"Excelente atención y trato del personal, hicieron de mi compra una experiencia placentera."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 19-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel,Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue placentera y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo hizo que la experiencia de compra fuera muy satisfactoria y sin complicaciones."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 19-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jandry Gabriel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo contribuyó a que tu ...(Más ↓) experiencia de compra fuera satisfactoria y sin complicaciones. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y agradecemos que recomiendes nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier futura necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue extremadamente profesional y atento a todas mis necesidades."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento a tus ...(Más ↓) necesidades durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido ayudarte. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelencia en el servicio y atención personalizada, totalmente satisfecho con la compra de mi vehículo."

Laura Fernández reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Nibaldo Esteban Peña, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con ...(Más ↓) la compra de tu vehículo y que nuestra atención personalizada ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El taller demostró tener un alto nivel de calidad en su trabajo sin duda volveré para futuros servicios."

Laura Fernández reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo en el taller. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."

Laura Fernández reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel,Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo pudo solucionar tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y profesional. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo y la calidad del servicio superaron mis expectativas durante todo el proceso de compra."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del servicio han superado tus expectativas ...(Más ↓) en el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El excelente trato recibido hizo que mi experiencia de compra fuera inigualable y muy satisfactoria."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 13-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, nos alegra enormemente saber que el trato recibido ha hecho de tu experiencia de compra algo inigualable y ...(Más ↓) satisfactorio. En Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"No me ha gustado nada."

En el cambio de aceite y filtro para la primera revisión del coche nuevo. 12400 km. Me dejaron muy manchado el interior y la parte de abajo del motor. Al salir del taller goteaba ...(Más ↓) aceite. Pedí papel para limpiar. (Menos ↑)

To improve: Limpieza de aceite vertido en cambio de aceite

Employees treated:

Laura Fernández reply on 08-04-2025 to this comment:

Buenos días Javier, nos comentan los compañeros de taller, que, los filtros de aceite de esos motores están orientados hacia abajo en ...(Más ↓) vez de hacia arriba, por lo que al quitarlo cae algo y es imposible de limpiar porque se queda en los huecos de la caja de cambios. No obstante, el compañero nos cuenta que se metio debajo del coche y pidió papel para limpiarlo. Disculpa las molestias igualmente, Javier. El interior no me dijo nada (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 11-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gema, Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La experiencia ha sido sobresaliente, me sentí valorado como cliente gracias al trato cordial y eficiente."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 11-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jacinta, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido sobresaliente y que te has sentido valorada. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato cordial y eficiente a todos nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, lograron que mi experiencia de compra fuera inolvidable."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Domingo, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo hicieron de tu ...(Más ↓) experiencia de compra algo inolvidable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, sin duda volveré para futuras compras."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en futuras compras y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalismo y calidad en el servicio, su equipo hizo un gran trabajo con mi vehículo."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mª Raquel, nos alegra saber que has quedado satisfecha con el profesionalismo y la calidad de nuestro servicio. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecerte la mejor experiencia y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y profesionales muy capacitados en vehículos de ocasión."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Paula, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la capacitación de nuestros profesionales en vehículos de ocasión. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites.¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la reparación, el equipo demostró gran calidad y dedicación durante todo el proceso."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la reparación y que nuestro equipo ha podido demostrar su ...(Más ↓) calidad y dedicación. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo fue impecable, haciendo de mi experiencia algo muy satisfactorio."

Laura Fernández reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro Camilo, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo hicieron de tu experiencia algo satisfactorio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Gran trato recibido durante la reparación de mi vehículo, definitivamente volveré a confiarles mi coche."

Laura Fernández reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has recibido un gran trato durante la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu confianza en nosotros es muy importante y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento completamente satisfecho con la experiencia."

Employees treated:

Laura Fernández reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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Y
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6 / 10

"Durante un mes ha sido una pesadilla"

Ana y Raúl muyyyy bien, el trato excelente. El cierre de la Ctra Valencia ha supuesto retraso en atención , estando un mes si ser atendido hasta el punto de tener k desplazarme ...(Más ↓) eso nunca me había ocurrido Llegas y en vez de un taller parece el desguace .no sabes ni donde dejar el coche .para mí ha sido un retraso . antes tenían el detalle de lavarte el coche, ahora ni eso . Si tenías algo urgente ibas y enseguida te atendían ahora es un tiempo de espera importante Insisto que Ana y Raúl para mí son excelentes . cercanos (Menos ↑)

To improve: La espera y más coches de sustitución y no todos automáticos

Employees treated:

Laura Fernández reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has enfrentado debido al ...(Más ↓) cierre de la Ctra Valencia y el retraso en la atención. Apreciamos tus comentarios sobre Ana y Raúl, quienes siempre se esfuerzan por brindar un trato excelente. Tomaremos en cuenta tus observaciones sobre el servicio y la atención para mejorar en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajaremos en restablecer la calidad que mereces. Gracias nuevamente por tu feedback. (Menos ↑)

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