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Opel Echevarri Turismos

Vehicle dealership

Opel Echevarri Turismos

Ibaizabal Kalea 73
48960 - Galdakao (Vizcaya, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

227 Opinions found

J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Roberto Calvo reply on 14-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que estás satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio. Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."

Roberto Calvo reply on 13-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención al cliente y el servicio recibido en tu vehículo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas."

Atención al cliente reply on 13-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ruben. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente sobresaliente y profesionales muy competentes."

Atención al cliente reply on 12-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que la atención al ...(Más ↓) cliente superó tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tus amables palabras hacia nuestro equipo de profesionales. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y resultados impecables en la reparación."

Excelente trato y profesionalidad. Me han atendido muy bien desde hace 10 años....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 12-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Maria, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Apreciamos profundamente tu ...(Más ↓) confianza durante estos 10 años y nos enorgullece ofrecerte un servicio de atención al cliente excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos seguir atendiéndote con la misma profesionalidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy contento con la experiencia de compra, el equipo fue atento y conocedor del producto que necesitaba."

Atención al cliente reply on 12-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andrey, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el producto que necesitabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente de primera y resultados impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 12-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jon Koldo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu paso por el taller fue excepcional y que la ...(Más ↓) atención al cliente cumplió con tus expectativas. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa perfección en todos los aspectos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato excepcional desde que llegué al concesionario, un servicio insuperable para mi vehículo."

Atención al cliente reply on 12-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andoni, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. El trato ...(Más ↓) excepcional y el servicio insuperable son aspectos que valoramos mucho y nos esforzamos por ofrecer a cada cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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valoracion_5.png

10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 12-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mª Del Puy, nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Tratamiento excepcional y profesionalización del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 12-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Naiara, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelencia en atención al cliente y un equipo profesional muy capacitado para resolver todas mis dudas."

Atención al cliente reply on 12-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) equipo y su dedicación para resolver tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos verte pronto y poder ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, el personal fue amable y resolutivo ante mis necesidades en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 09-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo pudo resolver tus necesidades en el taller. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Quedé gratamente sorprendido con la calidad del servicio recibido en el taller, seguiré recomendándolos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 09-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Victor, Nos alegra saber que quedaste gratamente sorprendido con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que tengas. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi experiencia en el taller fue inmejorable."

Atención al cliente reply on 09-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Janire, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que valoras la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)

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S
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal se mostró atento y comprometido con las necesidades de mi vehículo."

Atención al cliente reply on 08-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sorkunde, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Es un placer para nosotros contar con un equipo ...(Más ↓) atento y comprometido que se preocupa por las necesidades de cada vehículo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
valoracion_4.png

8 / 10

"La atención personalizada que recibí hizo que mi experiencia en el concesionario fuera inmejorable."

Atención al cliente reply on 08-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Iciar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención personalizada que recibiste hizo ...(Más ↓) que tu visita al concesionario fuera inmejorable. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para asegurarnos de que cada cliente se sienta valorado. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote un servicio excepcional. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"En términos generales mala"

Hice una pregunta técnica la respuesta nula. Solución inaceptable...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Todo, ser más atentos y profesionales

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F
valoracion_3.png

6 / 10

"Esperando la contestacion a la disponibilidad de la valvulina especifi"

Fui a realizar la revision anual y el mantenimiento de la caja de cambios automatica 6 años y 49.000 kms y me dicen , que no disponen de la valvulina especifica. Me sorprendio ...(Más ↓) , como si , no estaban muy preparados para este mantenimiento.A dia de hoy lunes , sigo esperando que llamen, con la contestacion de si ya disponen de la valvulina que traian desde JAEN???? (Menos ↑)

To improve: Mucha demora en la realizacion de una revision anual simple.

Employees treated:

Roberto Calvo reply on 13-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos la falta de disponibilidad de la valvulina específica y la ...(Más ↓) demora en nuestra respuesta. Entendemos lo importante que es para ti el mantenimiento adecuado de tu vehículo. Estamos trabajando para resolver esta situación y garantizar que nuestros clientes reciban el servicio que merecen. Te agradecemos tu paciencia y te contactaremos lo más pronto posible para informarte sobre la disponibilidad. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

Atención al cliente reply on 05-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en Opel Echevarri Turismos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente profesionales y muy amables durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 05-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro equipo te ha tratado ...(Más ↓) con amabilidad y profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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