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Nissan Marcos Automoción Valencia

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Nissan Marcos Automoción Valencia

Avenida Ausiás March, 188
46026 - Valencia (València, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

879 Opinions found

J
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10 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento muy completo."

Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la comunicación fue clara y el seguimiento fue completo, Javier. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Más ↓) quedamos a su disposición para futuras necesidades. Nissan Marcos Automoción Valencia (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"No dan solución a los problemas"

Un carro nuevo y no sirve el radio y nada espero tanto para la cita y me salen que esta todo bien que mal una pésima empresa y servicio...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: En todo no dan solución a nada

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J
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8 / 10

"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria, Jose. Gracias por compartirla. En Nissan Marcos Automoción Valencia trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo adicional o alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"No tuve información de los cambios o recambios que se iban a realizar,"

Se llevo para la revisión de los 3 años, me quede en el concesionario, llegue antes de la hora señalada 10:00, no fui informado de un cambio de sujeción de las pastillas de ...(Más ↓) freno hasta que no pregunte a las 12:30, el porque tardaban, no me cobraron este cambio por estar en garantía , salí del concesionario a las 13:15, mucho tiempo , en la sala de espera, en la zona de clientes no hay ningún sitio para si te llevas el portátil poder trabajar, no hay enchufes, los vendedores, al tener algún despacho vacío, me instalaron en el para poder trabajar y tener algo de intimidad, muchísimas gracias un 10 a estos empleados otra cosa es el proceso de poder acceder al Wifi, de cortesía, toda una odisea, tarde más de 30 minutos en conectarme. (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos la impresión de falta de información y la demora durante la revisión de 3 años, ...(Más ↓) así como las molestias en la sala de espera y la conectividad del wifi. Tomamos nota de la necesidad de mejorar la comunicación sobre cambios y de ofrecer un espacio cómodo para trabajar. Apreciamos tus palabras sobre el equipo; seguiremos trabajando para que todos nuestros clientes se sientan bien atendidos. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La limpieza y orden en las instalaciones es ejemplar"

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Michelle. Nos alegra mucho saber que la limpieza y el orden de nuestras instalaciones te resultaron ...(Más ↓) ejemplares. Seguiremos trabajando para mantener esos estándares. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención del equipo de primer nivel, muy satisfecho."

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

En Nissan Marcos Automoción Valencia es muy gratificante saber que recibiste una atención de primer nivel y que estás muy satisfecho, ...(Más ↓) Fernando. Apreciamos tu comentario y seguimos comprometidos en mantener ese estándar para ti y para tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en indicárnoslo. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Recomiendo al 100% por resultados y trato."

Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Pilar, que obtuviste buenos resultados y que el trato fue excelente. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato muy humano, se nota la pasión por el cliente."

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Patricia. Nos alegra saber que percibes un trato humano y la dedicación hacia el cliente. En Nissan ...(Más ↓) Marcos Automoción Valencia trabajamos para que cada interacción sea cercana y profesional. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La claridad del equipo facilita la decisión."

Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la claridad del equipo facilitó tu decisión. Gracias por compartir tu experiencia.

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J
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2 / 10

"Mala experiencia"

Lo único bueno que he visto de esta empresa han sido las personas del taller la recepción y entrega del vehículo perfecto Toda la demás experiencia con marcos automoción ...(Más ↓) bastante negativa (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Luis, nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y amable y que tu experiencia fue muy positiva. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Todo salió según lo previsto, muy contento."

Atención al cliente reply on 13-03-2026 to this comment:

En Nissan Marcos Automoción Valencia nos alegra saber que todo salió según lo previsto y que estás muy contenta, Maria Rosa. Gracias ...(Más ↓) por compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La experiencia fue cálida y profesional."

Atención al cliente reply on 13-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia fue cálida y profesional, Javier. En Nissan Marcos Automoción Valencia trabajamos para que cada ...(Más ↓) contacto sea cercano y eficiente. Si en el futuro necesita algo o quiere compartir más detalles, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trámite veloz y atención profesional, 5/5."

Atención al cliente reply on 13-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trámite fue veloz y que la atención fue profesional. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"100% recomendable, servicio impecable y entrega rápida."

Atención al cliente reply on 13-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que nuestro servicio fue impecable y la entrega rápida. Jose, agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) recomendación a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable, sin fallos."

Atención al cliente reply on 12-03-2026 to this comment:

Nissan Marcos Automoción Valencia agradece que compartas tu experiencia, Begoña. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue fluida y ...(Más ↓) agradable sin fallos. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de servicio en cada visita. Si en el futuro necesitas algo adicional, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta entrega."

Atención al cliente reply on 12-03-2026 to this comment:

Nos alegra leer que la experiencia fue impecable, desde la recepción hasta la entrega, Mari Cruz. Agradecemos que compartas este ...(Más ↓) comentario y que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. En Nissan Marcos Automoción Valencia seguimos comprometidos con la excelencia para seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Instalaciones que cumplen todas las expectativas"

Atención al cliente reply on 12-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que las instalaciones cumplen todas sus expectativas, Isabel. Gracias por compartir tu experiencia con Nissan Marcos ...(Más ↓) Automoción Valencia. Si en algún momento necesitas información o asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."

Atención al cliente reply on 11-03-2026 to this comment:

Victor, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que recibiste un trato cordial; tu ...(Más ↓) valoración positiva nos impulsa a seguir así. Si en algún momento necesitas más atención o tienes dudas, estamos a tu disposición en Nissan Marcos Automoción Valencia para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."

Atención al cliente reply on 11-03-2026 to this comment:

Enrique, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valorar un trato humano que prioriza al cliente y la confianza. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más o tienes comentarios adicionales, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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