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Nissan Marcos Automoción Valencia

Vehicle dealership

Nissan Marcos Automoción Valencia

Avenida Ausiás March, 188
46026 - Valencia (València, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

879 Opinions found

C
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8 / 10

"Calidad final de primer nivel, muy contento."

Atención al cliente reply on 16-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la calidad final cumple tus expectativas, Carlos. Gracias por compartir tu experiencia positiva. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más o buscas asesoramiento, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Confianza total en la compra, muy recomendable."

Atención al cliente reply on 16-04-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Raul. En Nissan Marcos Automoción Valencia nos alegra saber que confías en tu compra y que te ...(Más ↓) resulta recomendable. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Poco tacto y habilidad"

Después del gasto gigante en un coche, cuando te dan las llaves tras una revisión, sería ideal que por lo menos te dijeran que han revisado aunque sea de manera rápida y ...(Más ↓) resumida, no que solo te den las llaves y te digan: todo bien, te saco el coche y vuelves en un año. 0 interés por explicarme nada (Menos ↑)

To improve: El trato al dar el servicio

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R
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2 / 10

"Mala información"

Dejo el vehículo para reparar y después de días en el taller llamo para informarme del estado y me dicen que la pieza que tienen que reparar no la tienen y no saben cuando la ...(Más ↓) recibirán, dicho esto en ningún momento se me informa de cuando se va reparar el vehículo, tardaron dos semanas y una de las cosas por la que lleve el vehículo no me lo solucionan y me dicen que lo vuelva a llevar en otra ocasión. (Menos ↑)

To improve: Atención telefónica sobre el estado del vehículo

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M
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8 / 10

"Confianza y cercanía en cada interacción."

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la confianza y la cercanía han sido protagonistas en tus interacciones, Maria Dolores. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas ayuda en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mucho de las anteriores"

Valoro muy positivamente desde la llamada para concertar la cita, que fue fácil y en la que se me transmitió la información que necesitaba. El día de la cita me atendieron con ...(Más ↓) puntualidad, amabilidad y, de manera diligente, resolvieron el ingreso del coche de forma fácil y rápida. El servicio duró el tiempo que me indicaron, esperé en las instalaciones de la sala de espera donde el personal fue atento y se ofreció a hacerme grata la espera. El coche me lo entregaron limpio y de forma expedita. Debo destacar la amabilidad y trato profesional del chico que me atendió. Es una pena que no hubiese sabido que me harían esta encuesta, de haber sido así le habría pedido su nombre. (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 13-04-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tus comentarios positivos sobre la gestión de la cita, la puntualidad, la amabilidad y la eficacia en la entrega del ...(Más ↓) coche. Nos alegra saber que la sala de espera fue agradable y que el trato del equipo fue profesional. Tomamos nota de tu observación sobre la encuesta para poder mejorar la comunicación en futuras visitas. Gracias por compartir tu experiencia y contribuir a que seguimos ofreciendo un servicio de calidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibió seguimiento constante y amable."

Atención al cliente reply on 10-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Mariano, que el seguimiento fue constante y amable. Valoramos tu confianza y nos complace haber podido acompañarte con ...(Más ↓) atención cercana y profesional. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La experiencia fue muy agradable, sin complicaciones."

Atención al cliente reply on 10-04-2026 to this comment:

Nos alegra escuchar, Desamparados, que la experiencia fue agradable y sin complicaciones. En Nissan Marcos Automoción Valencia trabajamos ...(Más ↓) para que todo fluya sin problemas y que cada paso sea claro y cómodo para ti. Si necesitas algo más o alguna consulta futura, estamos a tu disposición para ayudarte. Muchas gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue cálida y profesional."

Atención al cliente reply on 09-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia fue cálida y profesional, Juan Francisco. Apreciamos tu confianza y nos alegra haber cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Si en el futuro necesitas algo, seguimos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."

Atención al cliente reply on 09-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la gestión fue excelente y rápida, Jose. Agradecemos que compartas tu experiencia. En Nissan Marcos Automoción ...(Más ↓) Valencia trabajamos para ofrecer un servicio ágil y de calidad y seguiremos cuidando ese estándar. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Encontré soluciones rápidas, mejor que en experiencias previas."

Atención al cliente reply on 06-04-2026 to this comment:

Antonio, nos alegra saber que encontraste soluciones rápidas y que la experiencia fue mejor que en tus experiencias previas. Agradecemos ...(Más ↓) que compartas tu opinión y que recomiendes nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de eficiencia en futuras visitas. Si necesitas algo, aquí estaremos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy satisfecho, recomiendo este concesionario a todos."

Atención al cliente reply on 06-04-2026 to this comment:

Proto, nos alegra mucho saber que estás satisfecho y que recomendarías nuestro concesionario. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) apoyarnos. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Sin más y bastante caro"

El comercial no le volvería a comprar , no ha sido amable y muy descontenta. La revisión muy cara comparada con otras marcas , además de no tener detalles. En Kia 150 y lavado ...(Más ↓) exterior. Podían ser más considerados y tener más detalles, es un bien costoso. (Menos ↑)

To improve: Más amabilidad y limpieza de Cochr

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J
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10 / 10

"El resultado final fue impecable, recomendado al 100%."

Atención al cliente reply on 03-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho que el resultado final haya sido impecable y que nos recomiendes al 100%. Joel, gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) confiar en Nissan Marcos Automoción Valencia. Quedamos a tu disposición para cualquier detalle futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gestión fluida y sin contratiempos, 5/5."

Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Concepcion. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y sin contratiempos. Si en el futuro necesita ...(Más ↓) algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Trato cercano que genera confianza sólida."

Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho que el trato cercano haya generado confianza. Laura, agradecemos que compartas tu experiencia y seguimos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de cercanía. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recepción y gestión muy rápidos, experiencia excelente."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la recepción y gestión fueron rápidas y que su experiencia fue excelente, Francisco Antonio. Gracias por compartir ...(Más ↓) su valoración y por confiar en Nissan Marcos Automoción Valencia. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención del personal marcó la diferencia."

Muy bien atendido por la chica de.oficina explicando todo al detalle muy buen profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que la atención del equipo y la explicación detallada en la oficina fueron ...(Más ↓) de tu agrado y reflejan un servicio profesional. Valoramos mucho tu comentario y seguiremos cuidando cada detalle para que todos tengan una experiencia así. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."

Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Rebeca. Nos alegra saber que percibiste honestidad y rapidez en nuestro servicio. En Nissan Marcos ...(Más ↓) Automoción Valencia trabajamos para darte un trato claro y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano que facilita la confianza en todo momento."

Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:

Nos alegra leer que el trato humano ha facilitado la confianza en todo momento, Arturo. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar ...(Más ↓) en Nissan Marcos Automoción Valencia. Seguiremos cuidando ese enfoque cercano para que sigas sintiéndote cómodo con nosotros. (Menos ↑)

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