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Mogauto - Taller Volkswagen

Vehicle dealership

Mogauto - Taller Volkswagen

Carrer de Cantàbria, 31
08020 - Barcelona (Barcelona, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

493 Opinions found

F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo. Me sentí muy valorado como cliente."

Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) atendido de manera profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y de que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy competente, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."

Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Mercedes, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos solucionar tu problema ...(Más ↓) con rapidez y calidad. Para nosotros es muy importante tu satisfacción. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"available times and execution"

available times - normally next available slot in 2 weeks time execution - for a simple airbag warning why should we keep the car in the taller for 2 days, ? why not execute quick...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: need more options to book slot - usually next available is 2 weeks

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo."

Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonella, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en el servicio y atención al cliente."

Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro Mario, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Taller amb un servei excepcional, atenció al client excel·lent i professionals molt competents."

Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pilar, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención han sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Me sentí atendido de manera excepcional, sin duda volveré para futuras visitas al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Elias, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste atendido de manera ...(Más ↓) excepcional y que estás satisfecho con nuestro servicio. Será un placer recibirte en futuras ocasiones. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y cuidado para tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un excelente servicio y profesionalidad por parte del equipo."

Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juanjo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecer el mejor servicio. Agradecemos también la recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el trato fue excepcional."

Atención al cliente reply on 29-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio y nuestro trato. Tomamos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento completamente satisfecho con la experiencia."

Atención al cliente reply on 29-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y servicio. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia positiva, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, un equipo altamente cualificado y amable en toda la experiencia."

Atención al cliente reply on 28-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas."

Atención al cliente reply on 28-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Christian, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y el servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Superficialidad en las comunicaciones"

El servicio de atención al cliente ha demostrado esta vez cierta laxitud y superficialidad primero en informar y luego en “compensar” el error comunicado....(Más ↓) (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una alta calidad y compromiso en la reparación de mi vehículo, muy recomendable."

Atención al cliente reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lydia, por confiar en Mogauto y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro equipo y su ...(Más ↓) compromiso. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."

Atención al cliente reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Berto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro profesionalismo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo y rapidez."

Atención al cliente reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ivette, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido en el concesionario. Altamente recomendados."

Atención al cliente reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la reparación ...(Más ↓) y el trato recibido. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado me dejó completamente satisfecho, definitivamente volveré a este concesionario."

Atención al cliente reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera maravillosa."

Atención al cliente reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que el trato excepcional y ...(Más ↓) la atención personalizada cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal del taller fue excepcional, brindando un servicio profesional y amigable en todo momento."

Atención al cliente reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Anna, por tus amables palabras y la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) profesional y cercano. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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