What customers say about this company
493 Opinions found
Francesc D. F. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 22:11

6 / 10
"Contrato incumplido"
Si se trata de mi visita por el mantenimiento del vehículo, no cumple con el contrato de mantenimiento. No se realizaron los trabajos que correspondian por km. El contrato habla ...(Más ↓) por años o kilómetros, lo primero que se cumpla. Se habían cumplido los km, es decir debían de realizarse todos los trabajos y solo se hizo un cambio de aceite (Menos ↑)
Albert P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 21:44

8 / 10
"Estic molt satisfet amb el servei rebut. Sens dubte, tornaré per qualsevol necessitat futura."
Atención al cliente reply on 28-01-2026 to this comment:
Albert, moltes gràcies per la teva valoració i per la confiança. Ens alegra saber que estàs satisfet amb el servei i que tornaràs per ...(Más ↓) a futures necessitats. Estarem encantats de following oferint-te la mateixa atenció i professionalitat. Si hi ha alguna cosa en què puguem ajudar-te abans de la teva pròxima visita, diu’ns i ho comprovarem ràpidament. Fins aviat! (Menos ↑)
Xiao J. W.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 21:32

10 / 10
"Profesionales altamente capacitados, solucionaron mi problema rápidamente y con gran amabilidad. ¡Recomendado"
Atención al cliente reply on 28-01-2026 to this comment:
Gracias, Xiao Jie, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con rapidez y amabilidad, y que quedaron ...(Más ↓) en alta tu satisfacción. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. En Mogauto trabajamos para mantener ese mismo nivel de profesionalidad y cercanía en cada servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Angel J. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 20:09

10 / 10
"Una experiència excel·lent amb un tracte molt professional i una atenció personalitzada en el taller."
Atención al cliente reply on 28-01-2026 to this comment:
Gràcies, Angel, per la teva valuosa ressenya. Ens emociona saber que l’experiència va ser excel·lent i que el tracte professional i ...(Más ↓) l’atenció personalitzada van estar a l’alçada de les teves expectatives. Apreciem la teva confiança i t’assegurem que seguirem treballant amb dedicació per mantenir aquest nivell. Si necessites qualsevol cosa o vols tornar a visitar-nos, estarem encantats d’ajudar-te. (Menos ↑)
Maria T. O. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 10:00

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Gracias, María, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que pudimos resolver tu problema con rapidez. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y nos motiva a seguir cuidando de nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Un saludo de todo el equipo Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)
Cristian M. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 12:54

2 / 10
Alberto N.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 21:39

10 / 10
"Profesionalismo a otro nivel. Me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:
Alberto, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y te hizo sentir ...(Más ↓) bien atendido durante toda la visita. En Mogauto nos esforzamos por ofrecer una experiencia fluida, cercana y de calidad. Si necesitas cualquier cosa más o quieres comentarnos alguna mejora, estamos a tu disposición. Apreciamos tu confianza y tus comentarios. (Menos ↑)
Zhu F.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 20:52

10 / 10
Atención al cliente reply on 03-02-2026 to this comment:
Eugeni P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 20:52

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, superando mis expectativas en todos los aspectos."
Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Eugeni, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Compartiremos tu comentario con todos para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Mogauto! (Menos ↑)
Joan F. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 21:28

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:
Joan, muchísimas gracias por tu valoración y por destacar la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en Mogauto. Nos alegra ...(Más ↓) saber que el trato personalizado y la reparación cumplieron tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Santiago A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 12:29

10 / 10
"Excelente atención y un servicio de taller impecable, estoy muy satisfecho con la experiencia en el concesionario."
Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:
Santiago, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller fueron impecables y que tu ...(Más ↓) experiencia en el concesionario fue satisfactoria. En Mogauto trabajamos para que cada visita sea excelente y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Si surge alguna duda o necesitas asistencia futura, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jose M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 23:23

2 / 10
"No conforme con la garantía"
Muy sencillo no me abría tapa echa gasolina la tuve que forsa un poquito para poder reportar lo cual me desia que cesta manipuladas y no entraba en garantía en tonse que tenía ...(Más ↓) que aver echó quedarme sin echa gasolina y espera la grúa no sé qué solución en éste momento cual sería la solución pero por una simple tapa que no me abría la tuve que obligar un poquito para poder reportar y resulta que está manipulada me gustaría que el que a dicho que estaba nipulada esté caso le pasé ael aver que fuera echo (Menos ↑)
To improve: Servicio garantía
Virginia P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 22:10

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:
Virginia, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te hicieron sentir bien ...(Más ↓) durante tu visita. En Mogauto trabajamos para que cada experiencia sea personalizada y agradable. Si necesitas algo más o vuelves a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria D. R. R. D. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 12:09

10 / 10
"Equip de professionals altament formats que han resolt el meu problema ràpidament i amb eficàcia."
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
María, gracias por tus palabras y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema de ...(Más ↓) forma rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes dudas, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte y agradecemos que recomiendes Mogauto a tus conocidos. (Menos ↑)
Francisco J. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 02:30

10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inolvidable."
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Gracias, Francisco, por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que el trato excepcional y la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo hicieron tu visita inolvidable. Valoramos tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que cada experiencia sea igual de satisfactoria. Si en el futuro necesitas asesoramiento o un servicio adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Nuria M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 23:37

4 / 10
"Quiero sinceridad y compromiso"
Me dijeron que mi coche estaba afectado por el airbac que venía mal de serie .después de llevarlo no hicieron nada me dijeron que me volverían a llamar y todavía estoy ...(Más ↓) esperando (Menos ↑)
To improve: Ser sinceros o cuando te dicen que te volveran a llamar para arreglar airbac que según ellos venía mal de serie...que realmente lo hagan...
Antonio P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 22:45

10 / 10
"El equipo demostró ser altamente competente y brindó un trato excepcional durante toda mi experiencia."
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró competencia y un trato excepcional durante todo el ...(Más ↓) proceso. Valoramos mucho tu confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea así de positiva. Si en el futuro necesitas asesoramiento o un servicio, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir Mogauto y por tu apoyo! (Menos ↑)
Gladys B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 15:53

8 / 10
"Los profesionales del concesionario mostraron un gran nivel de conocimiento y disposición para ayudarme con mi vehículo."
Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Gladys, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo mostró conocimiento y disposición para ayudarte con tu ...(Más ↓) vehículo. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos apoyar, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)
Alejandro P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 20:14

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, altamente recomendable para cualquier servicio en el concesionario."
Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Alejandro, gracias por tus palabras y por valorar la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentimos ...(Más ↓) apoyado y que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación. Tu experiencia nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y para todos nuestros clientes. Gracias por confiar en Mogauto. (Menos ↑)
Jose J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 20:11

10 / 10
"Salí completamente satisfecho del concesionario el servicio fue impecable, rápido y con un trato muy amable."
Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


