What customers say about this company
232 Opinions found
Ignacio G. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 16:13
6 / 10
"Falta de información."
Me faltó información para decirme cuándo se iba a reparar mi vehículo. Me dijeron una fecha y se tardó más de lo previsto. No hubo una disculpa. Me harté de llamar y no me ...(More ↓) cogían el teléfono. El chat Bot me repetía que me ponía con la persona encargada pero no había forma. Tuve que acudir a un comercial para que por fin me atendieran. Estuve sin mi coche durante dos semanas y nadie me dijo cuándo podía estar arreglado ni que fuera a recogerlo y lo llevara cuando tuvieran tiempo y piezas. Cuando por fin me dicen que ya tienen todo, lo llevo y aún tardan varios días, una semana, en dármelo; fue excesivo el tiempo desde que fui a llevar el coche hasta que me lo dieron arreglado. Ni siquiera me dieron la opción de ofrecerme un coche de sustitución dadas las molestias, cosa que creo hubiera sido oportuna. Cuando fui a recogerlo, la persona que me atendió no sabía que tenía el trabajo pagado por mi seguro y quería hacerme pagar una franquicia y, hasta que no llegó un empleado encargado de los seguros, no parecía confiar en lo que le estaba diciendo. Además, después de haber pasado por el taller, tenía un neumático con la presión baja y no habían sido capaces de mirarlo, y tuvieron que inflarlo cuando ya me iba, ¿es esto normal? En fin, estoy bastante disgustado y no ha habido ni una sola muestra de disculpa. (Less ↑)
4 over 10
4 over 10
8 over 10
4 over 10
To improve: Más información y atención a las llamadas.
Patricia L. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-03-2025 at 21:57
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que la compra de mi vehículo fuera perfecta."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. La atención y ...(More ↓) profesionalidad son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que logramos hacer de tu compra un momento perfecto. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Maria E. D. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-03-2025 at 21:09
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y conocedor."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Esperanza, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del ...(More ↓) servicio y que nuestro equipo te brindó una atención amable y profesional. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Less ↑)
Sofia M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 20:51
10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio que recibí, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sofia, Nos alegra enormemente saber que estás extremadamente satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu ...(More ↓) recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Rita D. C. F. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-03-2025 at 12:01
10 / 10
"Servicio impecable, estoy muy satisfecho con la atención recibida al adquirir mi nuevo vehículo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rita. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención recibida al adquirir tu nuevo vehículo. Nuestro ...(More ↓) objetivo es ofrecer un servicio impecable y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Jose A. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 21:13
10 / 10
"Un taller excepcional: la calidad del trabajo fue impecable y me sentí muy bien tratado."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien ...(More ↓) tratado. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad del trabajo, ya que es nuestra prioridad ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)
Carlos A. M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-03-2025 at 19:15
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Alberto, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien tratado. Nuestro ...(More ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid! (Less ↑)
Roberto I. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2025 at 22:49
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue sumamente profesional y atento en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 26-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de manera ...(More ↓) profesional y atenta. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos de corazón tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Francisco J. D. Z.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2025 at 22:31
10 / 10
"10 sobre 10 en el trato personal"
Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, con un trato excepcional por parte de MARIO y un equipo muy profesional....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 26-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato de Mario y de ...(More ↓) nuestro equipo te haya dejado tan satisfecho. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Luis M. E. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2025 at 21:56
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a encontrar el vehículo ideal para mí."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 26-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Manuel, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el ...(More ↓) vehículo ideal para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Maria E. H. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 21:30
6 / 10
"Tardan mucho en mandar las piezas"
No son nada rapidos. No estamos nada contentos. Cada pieza tardan 2 meses y nunca te llaman. Cuando llama uno a ver q pasa. Entonces está apunto de llegar....(More ↓) (Less ↑)
6 over 10
6 over 10
6 over 10
6 over 10
To improve: Ser más rápidos
Laurent F. L. K.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2025 at 20:44
10 / 10
"Me quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y altamente capacitado."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laurent. Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con nuestro servicio. Es un placer contar con un equipo amable y ...(More ↓) capacitado, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Thais G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2025 at 20:33
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue inmejorable, recibí asesoría clara y detallada sobre los servicios realizados."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Thais, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que recibiste ...(More ↓) la asesoría clara y detallada que mereces. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y tu opinión nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Eusebio H. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-03-2025 at 15:41
6 / 10
"Buenas atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, ¡estoy satisfecho con el servicio recibido"
Buena atención general, pero falta información sobre el seguro y el mantenimiento y servicio postventa. Tres semanas de retraso en la entrega....(More ↓) (Less ↑)
6 over 10
8 over 10
6 over 10
4 over 10
4 over 10
To improve: Información sobre el seguro y el mantenimiento
Ana I. L. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-03-2025 at 23:24
10 / 10
"La experiencia de compra fue impecable, un excelente servicio al cliente que superó mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 20-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue impecable y que nuestro servicio al cliente superó tus ...(More ↓) expectativas. Es un verdadero placer para nosotros recibir comentarios tan positivos, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Mario S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2025 at 20:44
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller es muy profesional y resolutivo."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 20-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por tu reseña y por destacar la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(More ↓) has tenido una experiencia positiva en el taller. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Jorge G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 13:19
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido y los resultados fueron increíbles, estoy totalmente satisfecho con mi visita."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 18-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que los resultados superaron tus expectativas. Tu satisfacción ...(More ↓) es nuestra prioridad y es un placer saber que cumplimos con ello. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Less ↑)
Santiago Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2025 at 21:21
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, el equipo del taller resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 18-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato profesional por parte de nuestro equipo. ...(More ↓) Es muy gratificante saber que logramos resolver tus problemas con rapidez y eficacia. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente en MG LevMotor - Valladolid. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)
Ramon C. T. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-03-2025 at 21:30
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo."
Es muy de agradecer magnífico trato y asesoramiento de este gran equipo de profesionales con la consideración especial hacia Mario que me ha hecho todo muy fácil. Muchas gracias...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Atención al cliente reply on 14-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramon Carlos, Nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que el trato de Mario ...(More ↓) ha sido clave en tu proceso de compra. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Maria B. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-03-2025 at 15:36
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del coche que compré y el asesoramiento brindado por los profesionales del concesionario."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
6 over 10
To improve: En concretar una fecha de entrega más exacta o aproximada y tener un poco más de feedback con el cliente en la espera del coche
Atención al cliente reply on 13-03-2025 to this comment:
Acerca de MG LevMotor - Valladolid
Concesionario oficial MG para Valladolid y provincia.
En MG LevMotor somos concesionario oficial para toda la provincia de Valladolid, donde disponemos de una amplia gama de vehículos MG en nuestra exposición.
Si estás buscando comprar un coche nuevo en Valladolid, en nuestro concesionario encontrarás los mejores precios para comprar un vehículo nuevo MG. Como también, disponemos de un servicio de taller en postventa con profesionales altamente cualificados para cuidar tu MG y que siempre esté como el primer día.
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, de gasolina, diésel, vehículo eléctrico, o vehículo híbrido, visítanos en nuestro concesionario de o visita nuestro sitio web. Estaremos encantados de asesorarte para que encuentres la mejor opción.
Horarios
CERRADO
09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Cerrado
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
MG LevMotor - Valladolid pertenece a Autocyl y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En MG LevMotor - Valladolid nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
