What customers say about this company
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142 Opinions found
Alejandra C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-11-2023 at 09:18
10 / 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Alejandra, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención cercana y que encontraste a nuestro ...(More ↓) equipo competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)
Tomas L. Q. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2023 at 21:26
6 / 10
"Plantilla de trabajadores muy responsable y atención extraordinaria."
El trato ha sido magnifico pero la verdad que el precio me ha parecido un poco elevado para una revisión....(More ↓) (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Tomás. Nos alegra saber que has valorado positivamente la responsabilidad de nuestro equipo y la atención ...(More ↓) recibida. Lamentamos que el precio de la revisión no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder superar tus expectativas en futuras visitas. (Less ↑)
Elvira M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2023 at 18:48
10 / 10
Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Elvira, por tu excelente valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que te hemos ofrecido un servicio de calidad ...(More ↓) y que consideras que somos excelentes profesionales. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudar a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegir MG Huertas Auto! (Less ↑)
Alba C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2023 at 22:34
10 / 10
Jesús Gallego reply on 20-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Alba, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado un servicio competente y una extraordinaria ...(More ↓) profesionalidad por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir MG Huertas Auto! (Less ↑)
Ana B. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2023 at 21:34
10 / 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Ana Belen! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. En MG Huertas Auto nos esforzamos por ...(More ↓) brindar una atención excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus amables palabras y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de lujo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Fabiola S. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2023 at 09:44
10 / 10
"El grupo de profesionales muy bueno. Trato personal fabuloso. El proceso ha sido estupendo."
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Fabiola, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido un trato fabuloso y que el proceso ha sido ...(More ↓) estupendo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Patrocinio S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2023 at 16:06
10 / 10
"Muy recomendable y el servicio fue eficaz. Una plantilla de trabajadores destacable."
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Patrocinio! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que nuestra plantilla de trabajadores te ha ...(More ↓) parecido destacable. Agradecemos tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Jesus M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2023 at 18:18
8 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy buena y muy buena profesionalidad durante todo el proceso."
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
Juan C. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2023 at 10:39
8 / 10
To improve: Un plazo menor en concretar la cita
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
Ignacio J. G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2023 at 09:42
10 / 10
"Organización sumamente satisfactoria y trato fabuloso."
Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:
Pedro P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2023 at 10:35
10 / 10
"El trato ha sido excelente."
Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:
Pedro A. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2023 at 20:57
10 / 10
"Una plantilla competente. Recomendable al 100%. El resultado es sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 20-12-2023 to this comment:
Felipe S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2023 at 08:31
10 / 10
"Servicio sobresaliente. La atención ha sido extraordinaria y el personal fue sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 20-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias por tu reseña, Felipe! Nos alegra saber que has recibido un servicio sobresaliente y una atención extraordinaria. En MG ...(More ↓) Huertas Auto nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Less ↑)
Maria T. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2023 at 13:07
10 / 10
"Una plantilla muy buena y un servicio insuperable. Atención muy personalizada."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra plantilla y el servicio ...(More ↓) recibido. En MG Huertas Auto nos esforzamos por brindar una atención personalizada de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Leandro A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2023 at 21:23
10 / 10
"Maravillosa experiencia siempre. Aconsejable al 100% y atención al cliente cordial."
Maravillosa experiencia desde que compramos el coche. La atención por parte de Carlos, Rosa y el jefe de taller Ismael, excelente. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Leandro, por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención cordial y ...(More ↓) excelente por parte de nuestro equipo. Transmitiremos tus amables palabras a Carlos, Rosa y al jefe de taller Ismael. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)
Jose L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2023 at 11:19
8 / 10
"El grupo de profesionales magnífico y trato personal atento. Magnífica asistencia desde el primer momento."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
6 over 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Jose, por tu valoración y comentario! Nos alegra saber que has recibido un trato atento y una magnífica asistencia por ...(More ↓) parte de nuestro equipo. Lamentamos si hubo algún problema con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Rocio C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2023 at 20:32
10 / 10
"Aconsejable al 100% e inmejorable atención de principio a fin."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Rocio, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros y que te hemos brindado ...(More ↓) una atención de calidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Francisco-javier S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2023 at 15:00
8 / 10
"Necesitaré nueva visita a taller"
Pinchazo arreglado ok - vibración volante tras equilibrado y permuta sigue igual, no se ha solucionado - vibración display radio arreglado ok - la radio se cambia al ...(More ↓) bluetooth, pese a reinstalar la versión R16 sigue ocurriendo, no arreglado - carga rápida CC no pasa de 80kwh (siendo el máximo anunciado 117kwh), no se han hecho pruebas, pendiente que la marca se pronuncie - ruido compresor A/A, se hacen pruebas pero no se soluciona, pendiente que la marca se pronuncie. Visto un luxury en taller hace menos ruido que mi STD. - tapa bajo motor sustituida (boletín MG) ok arreglado - batería baja tensión revisada en 13v está correcta, pese al mensaje que sale "batería baja" no es necesario hacer correcciones, ok ...... Agradezco la dedicación de Ismael de MG Murcia que me ha informado de cada caso puntualmente aunque no todos los resultados sean satisfactorios. Mejoraría el servicio con algún transporte alternativo a clientes para reparaciones de más de 1 día, sobre todo para los que somos de fuera de Murcia. Gracias (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
4 over 10
8 over 10
To improve: Se arregló el pinchazo pero NO la vibración del volante a 100km/h, lo sigue haciendo ,se necesitará nueva visita a taller...
Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco-Javier. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión. ...(More ↓) Transmitiremos tus sugerencias de mejora al equipo para ofrecer un servicio más completo. Apreciamos tu reconocimiento a la dedicación de Ismael. Esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Less ↑)
Celerina G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2023 at 10:12
10 / 10
"Una plantilla de profesionales competente. Insuperable labor en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Celerina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos comprometidos ...(More ↓) a brindar la mejor atención en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Maria J. P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2023 at 08:06
10 / 10
"Muy aconsejable. Incomparable profesionalidad siempre que voy y plantilla de trabajadores destacable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una tan positiva con nosotros y que valoras nuestra ...(More ↓) profesionalidad y el trabajo de nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. (Less ↑)
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