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439 Reviews found
Cristina A. M. F.
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Commented the day 21-07-2026 to the 23:48

10 / 10
"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."
Jesús Gallego Responded to it 22-07-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Cristina Amalia. Nos alegra saber que percibes un trato humano que transmite tranquilidad y genera ...(More ↓) confianza. Seguiremos cuidando ese enfoque en cada interacción para que te sientas respaldada en todo momento. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Less ↑)
Freddy A. S.
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Commented the day 21-07-2026 to the 22:57

8 / 10
"El equipo humano te acompaña con confianza."
Excelente labor de Natalia como asesora comercial...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Puntualidad en entrega del coche y mayor seriedad con la documentación que piden para el financiamiento
Jesús Gallego Responded to it 22-07-2026 to this comment:
Freddy Alejandro nos alegra saber que el equipo te acompañó con confianza y que la labor de Natalia fue destacada. Agradecemos que ...(More ↓) compartas tu experiencia positiva; seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y apoyo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
Maria d. M. G. R.
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Commented the day 13-07-2026 to the 21:28

10 / 10
"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."
To improve: Todo perfecto
Jesús Gallego Responded to it 14-07-2026 to this comment:
Sergio F.
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Commented the day 10-07-2026 to the 19:21

10 / 10
"Trato comercial impecable"
Desde el primer momento el comercial Lucas Sánchez nos trato con amabilidad, entusiasmo y cercanía. La oferta calidad-precio que ofrecen está muy bien, lo que hace tomar una ...(More ↓) decisión mucho más rápido. Esperamos el coche de la talla. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 13-07-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que el trato de Lucas Sánchez fue amable, entusiasta y cercano, y que la ...(More ↓) oferta calidad‑precio facilitó vuestra decisión. Tomamos nota de tu comentario y estaremos atentos a la entrega del coche para que todo esté a la altura de vuestras expectativas. Si en algún momento necesitas algo, no dudes en avisarnos. (Less ↑)
Joaquin M. F.
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Commented the day 10-07-2026 to the 15:38

10 / 10
"Muy buena atención, lo recomiendo a todos."
Jesús Gallego Responded to it 13-07-2026 to this comment:
Jandra S. d. O.
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Commented the day 08-07-2026 to the 21:16

10 / 10
"Gran equipo, dinámico y atento, muy satisfecha."
To improve: Milena es um amor ??? Educada simpática prestaría me falta palabra para ablar de ella gracias milena eres un pan de persona nem um momento nos trato mal por sermos brasileños gracias y gracias
Jesús Gallego Responded to it 09-07-2026 to this comment:
Jose A. A.
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Commented the day 02-07-2026 to the 00:21

10 / 10
"Equipo de ventas y atención extraordinario, muy contento."
Jesús Gallego Responded to it 02-07-2026 to this comment:
¡Gracias por compartir tu experiencia, Jose Alberto! Nos alegra mucho saber que el equipo de ventas y la atención fueron extraordinarios ...(More ↓) y que estás muy contento. Valoramos tu opinión y la confianza que demuestras al recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Carmen A. L.
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Commented the day 01-07-2026 to the 20:34

8 / 10
"La recomiendo, excelente relación calidad-servicio."
Jesús Gallego Responded to it 02-07-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la relación calidad-servicio ha sido de tu agrado y que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos, Carmen. ...(More ↓) Agradecemos que compartas tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte para mantener esa buena experiencia. (Less ↑)
Eva M. G. M.
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Commented the day 30-06-2026 to the 11:40

10 / 10
"La recomiendo, trato profesional y venta clara."
To improve: Contrato firmado por móvil. Poca visibilidad para una compra bastante importante
Jesús Gallego Responded to it 30-06-2026 to this comment:
Antonio R. S. M.
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Commented the day 29-06-2026 to the 23:52

2 / 10
"Nefasta gestión de entrega"
Pagué por adelantado íntegramente mi coche MG zs hibrido Luxury el día 10 de junio y me citaron para recogida el 17 de junio. Al llegar al concesionario el coche no estaba ...(More ↓) matriculado y me volví sin poder retirarlo después de haberme desplazado más de 100km desde Aguilas que es donde resido y haber pedido 3 horas de ausencia en mi trabajo. Al salir del concesionario dejé claro que no volvería a por el coche que pedía me fuese enviado, o en su defecto me abriesen el concesionario en sábado para recogerlo o que me devolviesen el dinero. Esa tarde se me comunico que el coche llegaría en una grúa. Pedí al día siguiente que se resarciera el perjuicio ocasionado enviando el coche con el tanque lleno de gasolina y dos revisiones gratuitas. Nunca se me dió respuesta y el coche llegó a casa el viernes 19 de junio. Al día siguiente en un viaje largo por autovía el coche accionó una alerta que no era capaz de diagnosticar por mi falta de conocimiento en el programa. Al parar después de 170km de conducción ya que el aviso era de color naranja, resultó que el coche tenía una presión en los neumáticos de 3.7 y 3.8 en todas sus ruedas cuando la recomendación es de 2.5. A día de hoy he reclamado con sendos correos electrónicos tanto a MG España como al propio concesionario reclamando una gratificación puesto que el servicio de matriculación y entrega se cobra como premium y en mi caso fue un desastre completo. NADIE ME HA CONTESTADO. Si no recibo contestación en un plazo razonable iníciate reclamación en la oficina de consumo de mi domicilio. (Less ↑)
To improve: La atención al cliente y la organización interna de los distintos departamentos
Jesús Gallego Responded to it 15-07-2026 to this comment:
Lamento mucho la experiencia que describes, Antonio Ramon. Hemos leído tu mensaje y tomamos en serio las incidencias en la entrega y en el ...(More ↓) servicio de matriculación. Queremos entender mejor lo ocurrido y valorar las acciones correctivas para evitar que vuelva a ocurrir. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Less ↑)
Eloisa P. H.
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Commented the day 26-06-2026 to the 06:38

8 / 10
"La atención fue proactiva y eficiente, superior a antes."
Una atención por parte de Natalia de lo más profesional y cercana. Estuvo muy pendiente del proceso en todo momento. El cumplimiento de fechas no puedo valorarlo ya que aún no ...(More ↓) ha llegado la fecha prevista de entrega. Si tengo que decir que un punto a mejorar sería el aparcamiento, no hay nunca y tenemos que aparcar fuera (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 26-06-2026 to this comment:
Apreciamos tus palabras, Eloisa. Nos alegra que la atención de Natalia haya sido profesional, cercana y proactiva, y que se haya mantenido ...(More ↓) atenta al proceso. Sobre las fechas de entrega, entendemos que la valoración no puede completarse aún. Tomamos nota de tu observación sobre el aparcamiento y trabajaremos para buscar alternativas que faciliten el acceso. Si en cualquier momento quieres compartir más detalles, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Angel T. Y.
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Commented the day 25-06-2026 to the 21:34

10 / 10
"Total satisfacción con la compra y el asesoramiento."
Jesús Gallego Responded to it 26-06-2026 to this comment:
Maria D. F. A.
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Commented the day 24-06-2026 to the 22:31

10 / 10
"Resultado final notable, se aprecia la dedicación del equipo."
Jesús Gallego Responded to it 25-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra mucho saber que valoras la dedicación de nuestro equipo y el resultado ...(More ↓) final. Trabajamos para ofrecer un servicio que cumpla tus expectativas, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Less ↑)
Sandra B. V.
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Commented the day 24-06-2026 to the 21:06

10 / 10
"Equipo humano agradable y muy competente."
Jesús Gallego Responded to it 25-06-2026 to this comment:
Vanesa M. U.
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Commented the day 24-06-2026 to the 10:37

8 / 10
"La entrega del coche no me gustó mucho."
Todo bien, Antonio Pina muy amable. Lo único la entrega del coche… cobran ***€ por matricularlo y por limpiarlo y deja mucho que desear, por lo demás todo bien....(More ↓) (Less ↑)
To improve: La entrega del coche, por la limpieza.
Jesús Gallego Responded to it 24-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Vanesa. Nos alegra que Antonio Pina haya sido amable y que, en general, el servicio te haya dejado ...(More ↓) una buena impresión. Lamento que la entrega no haya sido de tu total satisfacción y que percibas cargos por matriculación y limpieza. Tomamos nota de tu comentario para mejorar ese proceso y la presentación del coche en entrega. Si hay algo más que quieras comentar, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Jose M. H. M.
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Commented the day 23-06-2026 to the 21:40

10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."
Jesús Gallego Responded to it 24-06-2026 to this comment:
Cristhel R. B.
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Commented the day 21-06-2026 to the 10:28

10 / 10
"Calidad final excelente, se valora cada detalle."
To improve: Fue buena
Jesús Gallego Responded to it 22-06-2026 to this comment:
Victor M. V. L.
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Commented the day 19-06-2026 to the 20:43

10 / 10
"La actitud del equipo fue impecable, muy recomendable."
Jesús Gallego Responded to it 22-06-2026 to this comment:
Sylvie F. O.
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Commented the day 15-06-2026 to the 20:56

10 / 10
"Equipo profesional, trato cercano, lo recomiendo plenamente."
Jesús Gallego Responded to it 16-06-2026 to this comment:
Juan P. C. E.
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Commented the day 29-05-2026 to the 21:20

10 / 10
"Recomiendo este lugar, ambiente profesional y agradable."
Jesús Gallego Responded to it 01-06-2026 to this comment:
Nos alegra saber que encontró nuestro ambiente profesional y agradable, Juan Pedro. Gracias por compartir su experiencia y por recomendar ...(More ↓) nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y calidad. Si necesita algo en su próxima visita, estaremos encantados de ayudarle. (Less ↑)
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