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MG Huertas Auto

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MG Huertas Auto

El Tiro, 19
30100 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

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9.5 / 10

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400 Opinions found

J
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8 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy buena y muy buena profesionalidad durante todo el proceso."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y que estuviste ...(More ↓) satisfecho con el proceso. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Sencillamente excelente."

La experiencia que me ha proporcionado Lucas ha sido sencillamente EX-CE-LEN-TE. Ha sobrepasado las expectativas y atenciones que se espera de un comercial. Estoy muy contento ...(More ↓) gracias a él. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra saber que tu experiencia con Lucas ha sido excelente y que ha superado tus expectativas. ...(More ↓) Transmitiremos tus amables palabras a Lucas y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Aconsejable. Excelentes trabajadores. El trato ha sido agradable."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: Un plazo menor en concretar la cita

Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Carlos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia agradable con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Grandes profesionales y el trato es impecable. Asistencia personalizada."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Rapidez

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Vanesa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(More ↓) nuestro trato personalizado. Lamentamos no haber ofrecido una prueba de conducción durante tu proceso de compra, pero agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Organización sumamente satisfactoria y trato fabuloso."

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ignacio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y trato. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"El trato ha sido excelente."

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente. Estamos encantados de haber ...(More ↓) cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto. (Less ↑)

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S
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4 / 10

"No se cumplen los plazos indicados en la entrega"

No se puede decir que te van a entregar el coche, como mucho, en junio, y que sea mitad de octubre y no lo tenga. Si se va a demorar tanto, debería decirse cuando se firma el ...(More ↓) contrato de compra, para que la gente decida si quiere seguir comprando el coche o no. Además, los procedimientos dejan a los vendedores sin medios para poder ofrecer información fiable al usuario, que se desespera. Nada que alegar contra la persona que me atendió, Max, muy al contrario, ha sido amable y cercano, pero al no tener información sobre dónde estaba el coche y cuándo iba a llegar a Murcia, porque no se sigue un procedimiento al respecto, pues la frustración ha sido máxima. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Plazos de entrega

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P
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10 / 10

"Una plantilla competente. Recomendable al 100%. El resultado es sobresaliente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 20-12-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Pedro Antonio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber ...(More ↓) cumplido con tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Servicio sobresaliente. La atención ha sido extraordinaria y el personal fue sobresaliente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 20-12-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por tu reseña, Felipe! Nos alegra saber que has recibido un servicio sobresaliente y una atención extraordinaria. En MG ...(More ↓) Huertas Auto nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla muy buena y un servicio insuperable. Atención muy personalizada."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra plantilla y el servicio ...(More ↓) recibido. En MG Huertas Auto nos esforzamos por brindar una atención personalizada de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Trato personal amable. Muy recomendable. Grandes empleados."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 09-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eugenia Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que nuestros empleados ...(More ↓) cumplieron tus expectativas. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y plantilla de trabajadores competente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Jesús Gallego reply on 30-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Alba, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro ...(More ↓) equipo. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"El personal magnífico."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Jesús Gallego reply on 20-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro personal. Estamos encantados ...(More ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio fue muy bueno y atención extraordinaria."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 21-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Belén, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que recibiste un servicio excelente y una atención ...(More ↓) extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y la atención fue atenta."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Ricardo! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Estamos encantados de haber cumplido ...(More ↓) tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es extraordinaria."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, María Carmen! Nos alegra saber que has recibido una atención extraordinaria. Estamos encantados de que hayas disfrutado ...(More ↓) de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Personal fabuloso. Aconsejable al 100%. Trabajadores muy comprometidos."

Buen servicio e interés en realizar el trabajo profesionalmente ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Jesús Andrés. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nuestro personal ...(More ↓) comprometido y nuestro buen servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus palabras. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"EXCELENTE el comercial Antonio Pina de Murcia."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Atención personalizada al cliente y tiempo de entrega del vehículo.

Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el comercial Antonio Pina de Murcia fue excelente ...(More ↓) contigo. Lamentamos mucho que el cumplimiento de fechas no haya sido el esperado. Tomamos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Sobresalientes profesionales."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que nos consideras ...(More ↓) profesionales sobresalientes. Es un honor para nosotros recibir tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"El grupo de profesionales destacable y atención cercana."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Francisco! Nos alegra saber que has recibido una atención cercana y profesional por parte de nuestro equipo. Agradecemos ...(More ↓) mucho tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Less ↑)

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