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MG Huertas Auto

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MG Huertas Auto

El Tiro, 19
30100 - Murcia (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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227 Opinions found

J
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8 / 10

"El grupo de profesionales magnífico y trato personal atento. Magnífica asistencia desde el primer momento."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Jose, por tu valoración y comentario! Nos alegra saber que has recibido un trato atento y una magnífica asistencia por ...(More ↓) parte de nuestro equipo. Lamentamos si hubo algún problema con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Aconsejable al 100% e inmejorable atención de principio a fin."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Rocio, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros y que te hemos brindado ...(More ↓) una atención de calidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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F
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8 / 10

"Necesitaré nueva visita a taller"

Pinchazo arreglado ok - vibración volante tras equilibrado y permuta sigue igual, no se ha solucionado - vibración display radio arreglado ok - la radio se cambia al ...(More ↓) bluetooth, pese a reinstalar la versión R16 sigue ocurriendo, no arreglado - carga rápida CC no pasa de 80kwh (siendo el máximo anunciado 117kwh), no se han hecho pruebas, pendiente que la marca se pronuncie - ruido compresor A/A, se hacen pruebas pero no se soluciona, pendiente que la marca se pronuncie. Visto un luxury en taller hace menos ruido que mi STD. - tapa bajo motor sustituida (boletín MG) ok arreglado - batería baja tensión revisada en 13v está correcta, pese al mensaje que sale "batería baja" no es necesario hacer correcciones, ok ...... Agradezco la dedicación de Ismael de MG Murcia que me ha informado de cada caso puntualmente aunque no todos los resultados sean satisfactorios. Mejoraría el servicio con algún transporte alternativo a clientes para reparaciones de más de 1 día, sobre todo para los que somos de fuera de Murcia. Gracias (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Se arregló el pinchazo pero NO la vibración del volante a 100km/h, lo sigue haciendo ,se necesitará nueva visita a taller...

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco-Javier. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión. ...(More ↓) Transmitiremos tus sugerencias de mejora al equipo para ofrecer un servicio más completo. Apreciamos tu reconocimiento a la dedicación de Ismael. Esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales competente. Insuperable labor en todo momento."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Celerina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos comprometidos ...(More ↓) a brindar la mejor atención en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Muy aconsejable. Incomparable profesionalidad siempre que voy y plantilla de trabajadores destacable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una tan positiva con nosotros y que valoras nuestra ...(More ↓) profesionalidad y el trabajo de nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Una plantilla de profesionales muy competente."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 19-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu recomendación, Ana Belen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Seguiremos ...(More ↓) esforzándonos para ofrecer un servicio competente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Excelente asesoramiento y empleados muy competentes."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 18-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Rosendo! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro asesoramiento y el desempeño de nuestro equipo. ...(More ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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