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MG Almería - Neocars

Vehicle dealership

MG Almería - Neocars

Ctra. Torrecárdenas, 162
04230 - Huércal de Almería (Almería, España)

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Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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370 Opinions found

E
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, experiencia de 10."

Jesús Gallego reply on 01-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el trato recibido fue excepcional, Engracia. Agradecemos tu confianza y las palabras positivas sobre la ...(Más ↓) experiencia. Si tienes cualquier comentario adicional o algo en lo que podamos mejorar, estaremos encantados de escucharte. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar MG Almería - Neocars a tus conocidos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención mantuvo al cliente informado, excelente seguimiento."

To improve: Se podía haber dejado el coche con algo de gasolina

Jesús Gallego reply on 30-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención mantuvo al cliente informado y que el seguimiento fue excelente, Roberth Arthur. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención del equipo fue excepcional y dedicada en todo momento."

Jesús Gallego reply on 30-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la atención del equipo fue excepcional y dedicada. Gracias por compartir tu experiencia; valoramos tu confianza ...(Más ↓) y nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recepción y gestión muy rápidos, experiencia excelente."

Jesús Gallego reply on 30-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que la recepción y la gestión fueron rápidas y que la experiencia global ...(Más ↓) fue excelente. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, trato directo y respetuoso."

To improve: Regalos

Jesús Gallego reply on 30-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato directo y respetuoso que recibiste en MG Almería - Neocars fue de tu agrado, Christian. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y quedamos atentos por si necesitas ayuda adicional en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención fue personalizada y eficiente."

Jesús Gallego reply on 28-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria del Mar. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y la opinión positiva que nos das. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Muy amables todos. Es la primera revisión"

Todo bien, pero hay que confiar en lo que nos han echo ya que no se ve el trabajo ni los repuestos viejos....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El poder contactar con el taller mas rápido y consultar dudas

Jesús Gallego reply on 28-04-2026 to this comment:

Apreciado Juan Antonio, agradecemos que destaques la amabilidad de nuestro equipo. Lamentamos la incertidumbre que mencionas respecto al ...(Más ↓) trabajo y a los repuestos; tomamos nota para seguir mejorando. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Transparencia que genera confianza, servicio excelente."

Jesús Gallego reply on 27-04-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que la transparencia y el servicio han generado confianza. En MG Almería - ...(Más ↓) Neocars trabajamos para que cada paso se vea claro y cercano. Si en el futuro necesitas cualquier aclaración o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención fue cálida y eficiente, excelente."

Jesús Gallego reply on 24-04-2026 to this comment:

Nos alegra leer que la atención fue cálida y eficiente, Francisco. Valoramos mucho tu valoración y la confianza que has depositado en MG ...(Más ↓) Almería - Neocars. Si en el futuro podemos ayudarte de nuevo, aquí estaremos para cuidarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión eficiente desde la llegada, agradecido con el equipo."

Jesús Gallego reply on 24-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la gestión fue eficiente desde la llegada y que valoras al equipo. Jésica, agradecemos tus palabras y la ...(Más ↓) confianza depositada en MG Almería - Neocars. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La recomiendo, personal atento y coche ideal."

Personal atento,fui atendida por Pablo y desde el primer momento supo claramente lo que quería,súper atento para todo sin ningún problema....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 24-04-2026 to this comment:

Raquel, nos alegra saber que la experiencia con Pablo y el coche fue tan positiva. Agradecemos que destaques la atención recibida desde el ...(Más ↓) primer momento y que se haya entendido claramente lo que buscabas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La claridad del asesor fue clave."

To improve: Excelente atención Vicente un genio

Jesús Gallego reply on 24-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Carlos Alberto. Nos alegra mucho saber que la claridad del asesor fue clave para ti. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas más ayuda o información, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, quedé plenamente satisfecho."

Jesús Gallego reply on 23-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste plenamente satisfecha, Myriam. En MG Almería – Neocars trabajamos ...(Más ↓) para eso: ofrecer un servicio de calidad y atención cercana. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo profesional y empático, experiencia excelente."

Jesús Gallego reply on 21-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo fue profesional y empático y que tu experiencia ha sido excelente, Maria Victoria. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu valoración y confianza. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La entrega del coche fue impecable, todo claro."

To improve: Prestar atencion a lo que se dice por telefono para cumplir con lo dicho y no ofrecer opciones distintas despues, pero esto ocurre a todo el mundo en todos sitios.

Jesús Gallego reply on 20-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu valoración, Jose Luis. Nos alegra saber que la entrega fue impecable y que todo quedó claro. Si necesitas algo ...(Más ↓) más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"El equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía."

Jesús Gallego reply on 16-04-2026 to this comment:

Francisco Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo transmite confianza, profesionalidad y cercanía. ...(Más ↓) Continuaremos cuidando ese aspecto para seguir siendo tu opción de confianza en MG Almería - Neocars. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Seguimiento cercano y comunicación empática, 5/5."

Jesús Gallego reply on 16-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Demis. Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación empática hayan sido de tu ...(Más ↓) agrado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza y cercanía en cada consulta."

Jesús Gallego reply on 10-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho, Maria, saber que la confianza y la cercanía se perciben en cada consulta. Agradecemos tus palabras y que recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios te resulte positivo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mantuvo contacto constante y claro, muy recomendable."

Jesús Gallego reply on 09-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo mantuvo contacto constante y claro. Agradecemos tu confianza y la recomendación, Jose.

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F
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2 / 10

"Regular .He llevado mi coche por un tema concreto."

Lo he llevado porque me da fallo de la batería,y la solución que me han dado es que la pila del mando estaba gastada. Y se han preocupado más de que tengo que pasarle la ...(Más ↓) revisión, cosa que ya sabía, pero no cuando (Menos ↑)

To improve: Más información

Jesús Gallego reply on 22-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamento que la atención no haya cumplido tus expectativas respecto al tiempo y a la ...(Más ↓) claridad sobre la revisión y la batería. Tomamos nota de tu comentario para revisar nuestros procesos y evitar malentendidos. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda. (Menos ↑)

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