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Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

Av. la Pista 50
46470 - Massanassa (València, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

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3307 Opinions found

A
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."

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A
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, desde la recepción hasta la entrega del coche todo estuvo impecable."

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A
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, recibí un trato amable y eficiente durante toda mi visita al concesionario."

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T
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

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J
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10 / 10

"El servicio fue impecable, me sentí bien atendido y confiado en la calidad del trabajo realizado."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente me dejaron satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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R
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8 / 10

"La calidad del servicio es inmejorable, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue increíble, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

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F
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2 / 10

"Demora exagerada en la atencion"

Mi opinión es solo para destacar el único punto malo que tienen ustedes, tanto al recepcionar como a la entrega del vehículo se hace interminable la espera para ser atendido, ...(Más ↓) dicha espera no baja de 40 minutos, en cuanto a lo demás se merecen un 10. **** (Menos ↑)

To improve: Departamento de recepción más agil

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F
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el tratamiento recibido y la rapidez del servicio. ¡Repetiré sin duda"

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio de taller."

Quiero resaltar que Joaquin Arevalo, demostró ser un buen profesional en todo momento, habiendo quedado muy satisfecho de su actuación....(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios."

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R
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8 / 10

"Un taller de confianza, la calidad de los servicios fue excepcional y todo el personal mostró gran dedicación."

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N
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8 / 10

"Espera en la entrega del vehículo"

Todo correcto, si bien pese a tener cita previa en la entrega del vehículo esperé unos 30 min a ser atendida....(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Falta de contacto telefónico con el tecnico y 20 días sin coche."

Me tuvieron 10 días para decirme qué tenía el coche, 5 días para arreglar avería y 5 días más para rectificar el pronóstico inicial y completar el arreglo. mucha ...(Más ↓) educación pero falta de contacto en absoluto. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Segundo vehículo que adquiero"

Primer vehículo perdido en DANA en sus instalaciones, CERO AYUDAS compro segundo por cercanía la verdad, a los 5 dias problemas de carga de bateria que hace que no actue start ...(Más ↓) stop, actualizacion software pte que no sale en vehículo, todo me dicen que es NORMAL que al ser coche de ocasion .pues son **k de coche y no me han cambiado ni la escobilla trasera que funciona fatal, la pegatina ecológica la perdieron y ya me da vergüenza pedírsela al vendedor y por decir otra me informan antes de la compra que carga tfno inalámbrico y hoy me dicen que ese extra no lo lleva en fin de Mercedes ya le queda bien poco a la marca y sus trabajadores no están a la altura. (Menos ↑)

To improve: Profesionalidad y estar a la altura se la marca y del COSTE de sus vehículos

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J
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2 / 10

"La atención de Olga muy buena."

El sistema, para solucionar las averías muy lento, voy porque me veo obligado por las piezas Mercedes....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: La atención buena ,

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F
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8 / 10

"Mucha espera, demasiada"

El trato fue correcto, pero me pareció esagerada la espera, desde q llegué al taller, hasta q me dieron el vehículo de sustitución para poder irme....(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran calidad en la atención al cliente, con un trato amable y efectivo que superó mis expectativas."

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H
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente regresaré para futuros servicios."

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