What customers say about this company
1509 Opinions found
Manuel G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-07-2024 at 15:52

10 / 10
"Extraordinaria organización durante todo el proceso."
Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la organización durante todo el ...(Más ↓) proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Alfonso C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2024 at 14:39

10 / 10
"Empleados sobresalientes. Buena profesionalidad siempre que voy."
Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y que nuestros empleados ...(Más ↓) han sido sobresalientes contigo. Estamos encantados de que valores positivamente tu visita. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium! (Menos ↑)
Antonio E.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-06-2024 at 21:30

8 / 10
"Trato personal fabuloso."
Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal fabuloso. Estamos aquí para ...(Más ↓) brindarte siempre lo mejor. Agradecemos tus comentarios y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)
Rafael L. L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-06-2024 at 21:15

8 / 10
"Tardaron demasiado tiempo."
Trato amable, servicio excelente. Sin embargo creo que el cambio de aceite, y revisiones pertinentes a un coche de 10 mil kilómetros, en su primera revisión, no debe tardar 3 ...(Más ↓) horas. (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Lamentamos la espera prolongada durante tu revisión, tomaremos medidas para mejorar ...(Más ↓) nuestros tiempos de servicio. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y un excelente servicio. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo para brindarte una experiencia más eficiente. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Francisca C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 23:07

10 / 10
"La plantilla es muy responsable. Lo recomiendo."
Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Francisca. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable contigo. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) confianza en nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)
Sara C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 22:07

10 / 10
"El proceso ha resultado insuperable. La atención fue muy profesional."
Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional durante tu visita en ...(Más ↓) Mercedes-Benz Granada Premium. Estamos encantados de que hayas calificado nuestro servicio con la máxima puntuación y que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eduardo M. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-06-2024 at 21:30

10 / 10
"Aconsejable al 100%."
To improve: Ha sido todo perfecto
Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:
Luis D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 18:43

8 / 10
"Todo correcto y profesional "
Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:
Federico T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 12:52

10 / 10
"El personal magnífico. Muy aconsejable y la experiencia fue inmejorable."
Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Federico, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura y que tu visita fue ...(Más ↓) inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ivan M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 12:51

10 / 10
"Atención genial. Excelentes profesionales. Servicio de alta calidad."
Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ivan, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y un servicio de alta calidad por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo de profesionales. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Gorka M. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-06-2024 at 03:06

4 / 10
"Preocúpate por el cliente no por tu venta "
A la hora de la venta del vehículo fue muy buena, una venta no directa y la verdad que el comercial me envió vídeos y fotos y me Contestó a todas la preguntas y dudas que ...(Más ↓) tenía, por ese lado no Hay queja, sí que es verdad que a la hora de llevarme el Coche ,llendo desde Bilbao ,fue todo muy rápido porque tenían que marcharse a comer( o esa fue nuestra impresión) no pudimos probar el coche junto a él y una vez llevado el coche vi una irregularidades producidas por el taller o no sé por quién de Mercedes ,que no se me a dado solución y e tenido que pagarlo yo de mi bolsillo,( pulverizaron las llantas de pintura y no me lo quitaron). no e tenido ni una llamada después de llevarme el vehículo a ver qué tal con él ,si estaba contento, si todo iba bien. Poca preocupación por el cliente! (Menos ↑)
To improve: Preocuparte por el cliente no por tu venta
Jesús Gallego reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gorka. Lamentamos mucho las molestias causadas y que no hayas recibido el seguimiento ...(Más ↓) esperado. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y brindar un servicio más completo en el futuro. Agradecemos tu honestidad y confianza en nosotros. Esperamos poder ganarnos una mejor valoración en futuras interacciones. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Jorge M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2024 at 22:50

10 / 10
"Trato personal fenomenal."
Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:
Maria C. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2024 at 21:37

10 / 10
"Buena labor y la atención ha sido amable."
Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, María Carmen! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y atención. Estamos aquí para seguir ...(Más ↓) ofreciéndote la mejor experiencia en todo momento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)
Valeriana A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2024 at 20:34

10 / 10
"Magnífico trato y la experiencia ha resultado de calidad."
Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Valeriana, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un magnífico trato y que tu ...(Más ↓) experiencia fue de calidad. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Aurelio P. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 22:43

10 / 10
"Maravillosa atención durante todo el proceso y trato genial. Empleados comprometidos."
Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Aurelio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una maravillosa atención y un trato genial de ...(Más ↓) nuestro equipo comprometido. Agradecemos tus palabras y la recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria D. P. V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 21:27

10 / 10
"Empleados inmejorables. Trato fabuloso. Actuación impecable."
Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que recibiste un ...(Más ↓) trato impecable de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
David R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 14:47

10 / 10
"El resultado ha sido fenomenal y extraordinarios empleados."
Jesús Gallego reply on 26-06-2024 to this comment:
Adelina G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 22:50

8 / 10
"Aconsejable y labor fenomenal."
Jesús Gallego reply on 26-06-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Adelina! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Fernando M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 22:46

10 / 10
"Profesionales excelentes. Muy aconsejable."
Jesús Gallego reply on 26-06-2024 to this comment:
Eduardo L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2024 at 22:20

10 / 10
"Insuperable atención siempre."
Jesús Gallego reply on 25-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de que valores nuestro servicio de esa manera. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
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