What customers say about this company
1497 Opinions found
Blanca O.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2025 at 09:46

10 / 10
"Un trato excepcional, me sentí muy bien atendido. Sin duda volveré por más servicios."
Jesús Gallego reply on 06-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Blanca, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste bien atendida. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio que necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria J. M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-03-2025 at 08:48

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra la calidad del servicio y el trato recibido superaron mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 05-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con tu compra y que la calidad de nuestro servicio ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu reconocimiento al trato recibido es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium! (Menos ↑)
Marcial Q. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2025 at 21:30

10 / 10
"El equipo demostró gran conocimiento técnico y una excelente calidad en la atención al cliente."
Jesús Gallego reply on 05-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marcial, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un servicio de ...(Más ↓) calidad y demostrar su conocimiento técnico. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Rosario C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2025 at 09:22

8 / 10
"El personal fue muy atento y resolutivo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario."
Jesús Gallego reply on 04-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosario, Nos alegra saber que el servicio de nuestro personal ha cumplido con tus expectativas y que te has sentido bien ...(Más ↓) atendida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Manuel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2025 at 19:06

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 04-03-2025 to this comment:
Mercedes M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2025 at 09:14

10 / 10
"Servicio de taller impecable, total confianza en su experiencia y dedicación al cliente."
Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mercedes, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu confianza en nuestro equipo ...(Más ↓) y su dedicación al cliente son fundamentales para nosotros. Seguiremos trabajando con esmero para mantener este nivel de servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 20:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del personal del taller, muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que estás satisfecho con el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre el profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan F. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 10:04

6 / 10
"El trato a sido el correcto y todo bien"
Creo que es demasiado caro, por cambio de aceite, bujías, dos pilas de los mandos y dos filtros ***€...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco. Agradecemos tu comentario sobre el trato recibido y lamentamos que consideres que los precios son elevados. ...(Más ↓) Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y entendemos que esto puede influir en la percepción del costo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Nos alegra saber que, a pesar de esto, nos recomendarías a tus conocidos. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener. (Menos ↑)
Nuria B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 21:51

10 / 10
"Excelente atención y trato amable, el equipo demostró gran profesionalidad en el servicio del taller."
Jesús Gallego reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha demostrado su profesionalidad en ...(Más ↓) el servicio del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose L. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 21:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."
Jesús Gallego reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) la mejor atención y profesionalidad, y es un placer recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Elba V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:45

10 / 10
"Estoy sumamente satisfecho con la atención recibida, el trato fue amable y profesional durante toda mi visita."
Jesús Gallego reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elba, Nos alegra enormemente saber que estás sumamente satisfecha con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado durante tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Oscar E. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:41

10 / 10
"El trato fue personalizado y transparente, mi vehículo quedó impecable gracias a su gran trabajo."
Jesús Gallego reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que has recibido un trato personalizado y transparente. Es un placer para nosotros garantizar que ...(Más ↓) tu vehículo quede impecable, y valoramos mucho tus amables palabras sobre nuestro trabajo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan J. H. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2025 at 09:15

10 / 10
"El trato personalizado en la venta de mi nuevo coche superó mis expectativas, definitivamente volveré en el futuro."
Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jesus, nos alegra saber que el trato personalizado en la venta de tu nuevo coche ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia única y nos complace que hayas disfrutado del proceso. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Carlos C. L. -.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 07:01

8 / 10
"Experiencia excepcional en el servicio del taller, con un trato cercano y eficiente desde el primer momento."
Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato cercano y ...(Más ↓) eficiente. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa excelencia total, por favor háznoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Rafael J.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 22:16

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, el equipo mostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia el conocimiento y dedicación de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Agueda M. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2025 at 21:53

10 / 10
"La calidad del servicio al cliente fue excepcional, sin duda recomendaría este concesionario a mis amigos."
Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Agueda. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio al cliente. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción durante tu compra; tomaremos nota para mejorar en este aspecto y asegurarnos de que todos nuestros clientes puedan disfrutar de esa experiencia. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Enrique L. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 21:36

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y compromiso en solucionar los problemas de mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique Luis, por tu valiosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo solucionar los problemas ...(Más ↓) de tu vehículo con calidad y compromiso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Salvio S. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2025 at 20:36

4 / 10
"Muy satisfecho por la atencion y amabilidad del vendedor Miguel Angel"
Pero es del todo inadmisible que aun, después de más de un mes, la financiera no haya enviado la documentacioó para levantar la reserva de dominio de mi anterior Mercedes, ...(Más ↓) también comprado a Vds y financiado por la financiera de Vds. Un cliente no puede estar esperando este tiempo después de haber pagado y firmado la financiación y todavía, a dia de hoy 26 de febrero, estoy esperando. Voy a pagar el primer plazo sin tener aun el coche. De no ser por la atención personal del vendedor hubiese anulado la compra. (Menos ↑)
To improve: LA FINANCIERA
Jesús Gallego reply on 14-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvio, por compartir tu experiencia.Nos alegra saber que la atención y amabilidad de Miguel Ángel han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Sin embargo, lamentamos profundamente la situación con la documentación de la financiera. Entendemos lo frustrante que debe ser esperar tanto tiempo, y es inaceptable que no hayas recibido la información necesaria para levantar la reserva de dominio.Estamos trabajando para resolver esta situación lo antes posible y te agradecemos tu paciencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y queremos asegurarnos de que recibas el servicio que mereces. (Menos ↑)
Nuria T. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 10:26

10 / 10
"Trato amable y solución rápida a mi problema definitivamente volveré para futuros servicios."
Jesús Gallego reply on 25-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que has recibido un trato amable y una solución rápida a tu problema. Trabajamos cada día para ...(Más ↓) ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante saber que estás satisfecha. Te esperamos con los brazos abiertos para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Casilda S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 07:26

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que superó todas mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 25-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Casilda, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio que recibiste superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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