What customers say about this company
1314 Opinions found
Pedro J. F. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-12-2024 at 09:45

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
El trato correcto...(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

10 over 10

1 over 10
To improve: No mejoro nada
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste ...(More ↓) valorado en todo momento. Apreciamos tu feedback sobre la prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar aún más nuestros servicios. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Less ↑)
Maria J. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2024 at 21:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad. Me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro taller. ...(More ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium! (Less ↑)
Jose G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2024 at 18:36

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, José. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Maria D. M. H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 22:26

10 / 10
"Un equipo altamente calificado que brinda un servicio excepcional, recomendaré este concesionario sin dudarlo."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Agradecemos ...(More ↓) tu recomendación y confianza en nosotros. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte nuevamente pronto. (Less ↑)
Pedro G. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-12-2024 at 22:11

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran variedad de vehículos de ocasión en perfecto estado."

10 over 10
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) atención al cliente y la variedad de vehículos de ocasión. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Less ↑)
Jesus S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 20:48

10 / 10
"Un trato excepcional y una gran calidad en la reparación de mi vehículo. Sin duda repetiré."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesus. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional y que la calidad de la reparación de tu ...(More ↓) vehículo ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que contarás con nosotros en el futuro. Esperamos verte pronto. (Less ↑)
Ana M. H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 20:41

8 / 10
"Un servicio impecable, el personal es muy competente y me dejaron mi vehículo como nuevo."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable y que nuestro equipo ha ...(More ↓) podido dejar tu vehículo como nuevo. Apreciamos tu valoración y tu recomendación, y estamos aquí para seguir mejorando y ofrecerte la mejor experiencia posible en el futuro. Esperamos verte pronto. (Less ↑)
Francisco M. T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 20:38

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
To improve: Nada todo bien
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y por destacar la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste ...(More ↓) completamente satisfecho con el servicio en el taller. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Jesus H. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-12-2024 at 13:32

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, definitivamente volveré por más."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con la atención y profesionalismo de nuestro equipo ...(More ↓) en la compra de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
David S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 12:09

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo altamente profesional y atención al detalle."
Jesús Gallego reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza cada día por ofrecer la mejor atención y servicio, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Adela P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-12-2024 at 22:24

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y dedicación, estoy completamente satisfecho con mi visita."
Jesús Gallego reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Adela, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. La calidad y dedicación son pilares ...(More ↓) fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo cordial! (Less ↑)
Alberto N. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-12-2024 at 22:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo de ocasión, altamente recomendados."

10 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y tu alta recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y ...(More ↓) que valoraste nuestra atención y profesionalidad. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias de nuevo! (Less ↑)
Isabel G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-12-2024 at 18:20

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) atención y asesoramiento recibidos en la compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Nestor S. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 24-12-2024 at 10:13

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y profesional en todo momento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 24-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nestor, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro equipo te ...(More ↓) brindó un servicio amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Less ↑)
Santi R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2024 at 21:39

4 / 10
"Esperaba más de Mercedes"
Sorprende que una marca premium no solucione lo que esta claro es un problema de fabrica de la pantalla....(More ↓) (Less ↑)
To improve: Todavía estoy esperando a que me den respuesta a un problema con la pantalla del coche, pasado 2 meses desde que se inicio la consulta.
Jesús Gallego reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santi, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas tenido problemas con la pantalla de tu ...(More ↓) vehículo y que esto no haya cumplido con tus expectativas de una marca premium. Entendemos lo frustrante que puede ser y queremos asegurarte que tomamos muy en serio este tipo de situaciones. Nos gustaría poder ayudarte a resolver este inconveniente. Por favor (Less ↑)
Nuria R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2024 at 13:40

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."
Jesús Gallego reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro concesionario fue excepcional y que te hicimos sentir ...(More ↓) valorada como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y te esperamos en futuras visitas. ¡Un saludo! (Less ↑)
Francisco P. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-12-2024 at 09:41

10 / 10
"El proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. El personal mostró un gran conocimiento sobre los vehículos disponibles."

10 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra fue rápido y sin ...(More ↓) complicaciones, y que nuestro personal pudo ayudarte con su conocimiento sobre los vehículos. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota de ello para mejorar en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Miguel A. S. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 00:13

10 / 10
"El personal mostró un alto nivel de compromiso y dedicación, estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido. El ...(More ↓) compromiso y dedicación de nuestro personal son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Less ↑)
Juan J. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2024 at 21:38

8 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio recibido, me sentí muy bien atendido en todo momento."
Jesús Gallego reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio y que te sentiste bien atendido. ...(More ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo específico en lo que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Valentin K.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-12-2024 at 10:06

10 / 10
"El personal fue muy amable y atento, facilitando todo el proceso de compra de manera eficiente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Valentin, Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal amable y atento. Es un placer para nosotros facilitar el ...(More ↓) proceso de compra y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan cómodos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
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