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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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149 Opinions found

F
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4 / 10

"Mala experiencia, esperaba mas de Mercedes Benz"

Me han dado mil vueltas para entregarme el coche, esperé 2 meses y aún asi me han dado el coche pero todavía no tengo los papeles a mi nombre. Me dan el coche, pasan 10 dias y ...(More ↓) tiene una falla en los inyectores la cual me han solucionado pero el coche no va bien, esa fue mi experiencia (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Proceso de financiación
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Jesús Gallego reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Federico. Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos la ...(More ↓) importancia de una entrega fluida y sin inconvenientes, así como la necesidad de resolver rápidamente cualquier problema técnico. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos nota de tus observaciones para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"El trato fue atento. Asistencia muy buena y buenos profesionales."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Isabel. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y una asistencia excelente por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros profesionales. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El grupo de profesionales magnífico y atención amable. Maravillosa asistencia."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una magnífica atención por parte de nuestro equipo. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trabajo y empleados muy responsables."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable y que quedaste satisfecho con ...(More ↓) nuestro trabajo. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable atención."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Jose Enrique, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable en Mercedes-Benz Dimovil - ...(More ↓) Murcia. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"El trato fue fenomenal. Plantilla de trabajadores competente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 15-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que encontraste a nuestro equipo ...(More ↓) competente. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. Que tengas un excelente día. (Less ↑)

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R
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9 / 10

"Muy satisfechos con la compra"

Estamos satisfechos con el trato recibido y con el producto adquirido. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Ángeles. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trato recibido y con tu nuevo ...(More ↓) vehículo. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Mercedes-Benz! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"El proceso ha sido correcto."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que el proceso ha sido correcto para ti. Agradecemos tus comentarios ...(More ↓) y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Recomendable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Epifanio

Epifanio

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos encantados ...(More ↓) de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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