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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1606 Opinions found

J
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8 / 10

"La experiencia es satisfactoria."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Soporte TRIKOMER reply on 13-04-2022 to this comment:

Hola, Julián! Agradecemos enormemente tu valoración para nuestro concesionario Mercedes Dimovil en Murcia. Un cordial saludo

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A
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10 / 10

"El trato fue agradable y empleados excelentes. el proceso ha resultado óptimo."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y el proceso hayan sido de tu agrado. Nuestro equipo ...(More ↓) siempre se esfuerza por brindar un servicio excelente. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Atención cercana y extraordinaria labor. excelentes profesionales."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marcos

Marcos

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Aurora, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Buen trabajo."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos aquí para cualquier cosa que ...(More ↓) necesites en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"En Dimovil son ejemplo de profesionalidad."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

José María Marco

José María Marco

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de ...(More ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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G
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8 / 10

"Muy aconsejable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Gabriel, por tu recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos aquí para ...(More ↓) cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Empleados magníficos e insuperable profesionalidad de principio a fin."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Juan Manuel

Juan Manuel

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Esperanza, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio magnífico y ...(More ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. La atención recibida por los trabajadores ha sido inmejorable. Lo recomiendo"

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes y agradecemos tu confianza. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Asesoramiento óptimo y atención amable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Jose Antonio

Jose Antonio

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Valentin. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento óptimo y una atención amable. ...(More ↓) Lamentamos si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, y agradecemos tu recomendación. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Personal fenomenal."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Conchi! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio fenomenal. Tu recomendación es muy apreciada. Estamos ...(More ↓) aquí para ayudarte en todo lo que necesites. (Less ↑)

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A
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6 / 10

"Te atienden muy bien "

El trato es bueno solo que voy de fuera y pierdo mucho tiempo para poder pasar la revisión o reparar cualquier cosa tengo que esperar toda la mañana siempre cada vez que tengo ...(More ↓) que llevar alguno de los 2 coches que tengo (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has recibido un buen trato, pero lamentamos que hayas tenido que ...(More ↓) esperar tanto tiempo. Entendemos lo importante que es tu tiempo y vamos a trabajar para mejorar nuestros tiempos de espera. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder ofrecerte una experiencia más eficiente en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Atención genial y trabajadores inmejorables. recomendable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Jose Antonio

Jose Antonio

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue genial y que encontraste a nuestro equipo de trabajo ...(More ↓) tan profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos al 100%. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue genial y que el trato recibido por parte ...(More ↓) de nuestro equipo fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y seguir siendo tu elección número uno en el futuro. (Less ↑)

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I
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2 / 10

"Mejorable sin duda"

Al comprar Mercedes no solo se compra un buen coche si no la filosofía que creía envolvía a la marca....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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2 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Empatía con el cliente

Jesús Gallego reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Isabel. Lamentamos que su compra no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos la ...(More ↓) importancia de la filosofía de la marca y lamentamos si no ha sido reflejada en su experiencia. Agradecemos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Inmejorable profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Enrique

Enrique

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Rosique. Nos alegra saber que has experimentado una inmejorable profesionalidad con nosotros. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente profesionalidad y el trato fue cercano. muy aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Francisco Gonzálvez

Francisco Gonzálvez

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato profesional y cercano. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue amable. profesionales inmejorables."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Abraham! Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia inmejorable con nosotros. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Empleados excelentes y magnífica experiencia de principio a fin."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Juan Manuel

Juan Manuel

Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Adelaida, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros empleados fue excelente de principio a ...(More ↓) fin. Agradecemos tu recomendación y valoración positiva. Estamos comprometidos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue fabuloso. el grupo de profesionales es magnífico e insuperable experiencia en todo momento."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Andrés Simón

Andrés Simón

Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tu valoración y reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia fue ...(More ↓) fabulosa y que nuestro equipo de profesionales te brindó un trato magnífico. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para ayudarte en todo momento y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Irene, por tu reseña y por recomendarnos al 100%. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestros servicios. ...(More ↓) Agradecemos también tu valoración adicional. Estamos comprometidos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y seguiremos trabajando para mejorar cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegir Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Atención muy profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional. ...(More ↓) Agradecemos también tu recomendación. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos lo mejor! (Less ↑)

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