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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1898 Opinions found

F
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10 / 10

"La plantilla es muy buena."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra plantilla. Tu recomendación es ...(More ↓) muy apreciada. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionales muy responsables y actuación muy profesional. Atención cercana."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y cercano. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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G
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10 / 10

"El trato es fabuloso. El conjunto de empleados eficiente e inmejorable labor."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, German. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nuestro equipo en Mercedes-Benz ...(More ↓) Dimovil - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio inmejorable en el futuro. (Less ↑)

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C
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8 / 10

"Totalmente recomendable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Concepcion. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(More ↓) Agradecemos tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"El personal es muy competente y organización insuperable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal y organización cumplieron con tus expectativas. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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E
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8 / 10

"Inmejorables profesionales."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: Difícil comunicación telefónica con centralita

Jesús Gallego reply on 13-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Encarnacion. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) comprometidos en ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Trabajo esmerado. Grandes profesionales. Aconsejable al 100%."

Pedro Garrido, no solo ha sido profesional, amable y competente, sino que además ha sido un gran consejero en cuanto a elección del vehículo, seguro, mantenimiento, y con trato ...(More ↓) personal inigualable, ayudándome a solucionar temas y problemas del renting anterior en otro concesionario y ofreciéndose en todo momento a asesorarme y ofrecerme su ayuda. Empático, amable y buena persona además de gran vendedor y profesional. Sabe lo que vende y de lo que habla y espero que en poco tiempo podamos juntos cambiar el coche que acabo de comprar por otro superior. Un 10 en todo para este caballero. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 13-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Pedro Garrido. Es genial saber que ...(More ↓) te ha ofrecido un excelente servicio y asesoramiento, así como una atención personalizada. Agradecemos tus amables palabras y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro para encontrar el coche perfecto para ti. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"El personal es muy responsable y trato atento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 12-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato responsable y atento por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Magníficos empleados."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 12-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Carlos Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Que tengas un excelente día. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Atención al cliente muy personalizada. La experiencia ha sido inmejorable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 12-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Elizabeth! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros y que valoras nuestra atención ...(More ↓) al cliente personalizada. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Plantilla de trabajadores destacable y atención excepcional. Asistencia muy profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maripaz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención excepcional y ...(More ↓) profesional. Lamentamos si hubo algo que no cumplió tus expectativas y agradecemos tus comentarios. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente impecable. Trabajo insuperable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Jorge. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención al cliente y el trabajo realizado. ...(More ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena experiencia en cada visita y un diez."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Elena. Nos alegra saber que has tenido una excelente visita en cada ocasión. Estamos ...(More ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Sublime asistencia desde el primer momento y gran asesoramiento. Muy buenos especialistas."

desde que compre el vehiculo solamente ha sido tratado en los talleres dimovil para su mantenimiento y atendido correctamente....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que has recibido un servicio sublime y un gran asesoramiento desde el ...(More ↓) primer momento. Es genial saber que has confiado en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo y que te hemos atendido correctamente en todo momento. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Less ↑)

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J
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4 / 10

"Esperas sin que nadie pregunte a que has venido."

Entrada taller y esperas sin ni siquiera preguntar que necesitas. Para el precio que tiene el servicio no se ofrece un coche de sustitución o alternativa para volver a la ciudad. ...(More ↓) Todas estos servicios desaparecen si la persona que te vendió el coche deja la empresa. Da la sensación de que tienes servicio mucho mejor solo si conoces a alguien en taller o vendedor. (Less ↑)

To improve: Mejora de la atención.

Jesús Gallego reply on 25-03-2024 to this comment:

Hola Juan Ramon, lamentamos mucho escuchar tu experiencia. Entendemos la importancia de recibir un servicio atento y personalizado en todo ...(More ↓) momento. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban el trato que merecen. Agradecemos tus observaciones, las cuales nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Atención cuidadosa. Aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Nicolás, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nos recomendarías. ...(More ↓) Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Muy recomendable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 07-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(More ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buenos empleados y buena atención de principio a fin. Recomendable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 07-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(More ↓) cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 07-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu recomendación, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Seguiremos esforzándonos ...(More ↓) para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"La atención ha sido muy profesional y una plantilla muy eficiente. Sublime experiencia en cada visita."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 06-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Dolores, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y eficiente ...(More ↓) en cada visita. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia sublime con nosotros. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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