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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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2098 Opinions found

J
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8 / 10

"Los profesionales del taller son altamente capacitados y me brindaron un trato excepcional durante toda la visita."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestros profesionales te brindaron un trato ...(More ↓) excepcional y que quedaste satisfecha con el servicio en el taller. Tu valoración es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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M
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6 / 10

"Normal, un trámite algo mejorable"

Es un poco confuso saber que tienes que ir a una persona de taller en concreto, y también el saber que si cuando vuelves no está tienes que preguntar pero vamos tampoco fue ...(More ↓) nada importante. Eso sí, en comparación en otras marcas tienen el detalle de darle una lavada rápida por fuera al coche antes de entregarlo; parece ser que en Mercedes no (Less ↑)

To improve: Correcto, mejoraría la información para quién es su primera vez en el taller

Jesús Gallego reply on 31-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que el proceso te haya resultado algo confuso y tomaremos en ...(More ↓) cuenta tus comentarios para mejorar la claridad en la atención al cliente. Respecto a la limpieza del vehículo, agradecemos tu sugerencia y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato y atención al cliente, la compra de mi vehículo de ocasión fue una experiencia inmejorable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 28-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con la compra de tu vehículo de ocasión fue inmejorable. ...(More ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor trato y atención al cliente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 27-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joaquina, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte un trato ...(More ↓) excepcional. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en el taller, superó mis expectativas totalmente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, nos alegra saber que la atención y el trato personalizado en nuestro taller superaron tus expectativas. ...(More ↓) Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a cada cliente, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de coches de ocasión, totalmente satisfecho con mi compra."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 26-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, María. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecha con tu compra y que nuestra atención y profesionalidad han ...(More ↓) cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu coche! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y amabilidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miriam, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia la profesionalidad y amabilidad de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

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Jesús Gallego reply on 26-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho ...(More ↓) para nosotros y es una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

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Jesús Gallego reply on 26-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jesus, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro taller. Es un placer ...(More ↓) superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un trato profesional y cercano. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Un saludo cordial. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller la profesionalidad del equipo es digna de elogio."

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Jesús Gallego reply on 26-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio de nuestro taller. La profesionalidad de nuestro equipo ...(More ↓) es un aspecto que valoramos enormemente y nos esforzamos por mantener. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la compra el concesionario demostró un alto nivel de confianza y compromiso hacia sus clientes."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 25-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julio Manuel. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que has percibido nuestro compromiso hacia nuestros ...(More ↓) clientes. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"La atención y el servicio recibidos en el taller superaron mis expectativas, totalmente recomendable."

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Jesús Gallego reply on 25-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Georgios, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(More ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Un trato impecable y una atención personalizada que hizo la experiencia en el taller muy satisfactoria."

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Jesús Gallego reply on 25-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento al trato y la atención personalizada, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido por parte del equipo."

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Jesús Gallego reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Emilia, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio excepcional por parte del equipo, realmente estoy muy satisfecho con mi experiencia."

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Jesús Gallego reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la ...(More ↓) atención y el servicio nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, me sentí muy bien tratado."

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Jesús Gallego reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angeles, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller superaron tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que te sentiste bien tratada. Agradecemos tu confianza y la recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional y superó todas mis expectativas."

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Jesús Gallego reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dolores, nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y superó tus expectativas. ...(More ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y es un placer recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi visita al taller, profesionales altamente capacitados y atención al cliente inmejorable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que tu visita al taller fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro ...(More ↓) equipo de profesionales y la atención al cliente. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí bien atendido durante toda mi visita al taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maripaz, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu visita al ...(More ↓) taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, el personal del concesionario mostró un compromiso admirable por resolver mis necesidades."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido satisfactoria. Valoramos ...(More ↓) mucho el compromiso de nuestro equipo para atender tus necesidades y hacerte sentir bienvenido. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Less ↑)

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