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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1620 Opinions found

M
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10 / 10

"El trato ha sido cercano. Organización personalizada. Especialistas excelentes."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marta. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato cercano y una organización ...(More ↓) personalizada. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos esforzamos por brindar un servicio de excelencia. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La atención ha sido servicial y un 10."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Pedro. Nos alegra saber que has recibido una atención servicial y que nos calificas con un 10. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Less ↑)

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L
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8 / 10

"El personal notable e inmejorable trato. La experiencia es sumamente satisfactoria."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que recibiste un trato notable y sumamente satisfactorio por parte de ...(More ↓) nuestro personal. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buen trato y el resultado ha sido sublime. Un 10."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Margaret. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que estás encantada con el ...(More ↓) resultado. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Que tengas un excelente día. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El personal destacable. Gran servicio."

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Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Jose Luis! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro personal y nuestro servicio. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Magnífico trabajo. Plantilla excelente y lo recomiendo."

Excelente trato de Jose Antonio, como siempre desde hace años....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el trato ...(More ↓) recibido por parte de Jose Antonio. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y la experiencia fue muy satisfactoria. Especialistas muy amables."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Pedro, por compartir tu experiencia satisfactoria nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y que te ...(More ↓) sentiste bien asesorado. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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D
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8 / 10

"Aconsejable al 100%."

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To improve: Me gustaría un mayor flujo de información y recomendaciones basadas en la experiencia, dado que el cliente en muchas ocasiones desconoce aspectos mecánicos. Es un vehículo de alta gama pero con muchos kilómetros y quizás eché de menos mayor información sobre el balance riesgo-beneficio de realizar una reparación de alto valor económico. Aún así estoy satisfecho.

Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, David. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu experiencia en Mercedes-Benz ...(More ↓) Dimovil - Murcia. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que la próxima vez sea una experiencia de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Atención impecable. Servicio genial."

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Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has recibido una atención impecable y un servicio genial. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Buenos empleados y extraordinaria profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Maria Dolores. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has ...(More ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Magnífico trato y trabajadores magníficos."

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Jesús Gallego reply on 29-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Rafael! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia magnífica con nosotros. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(More ↓) al máximo para brindar un trato excepcional a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Profesionales muy responsables y ejemplo de profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Julian, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Seguiremos ...(More ↓) esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y, si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Asistencia excelente. Inmejorable trabajo y una plantilla de profesionales magnífica."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Ana. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) comprometidos a brindar un servicio inmejorable a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus palabras y la recomendación. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buenos especialistas y la atención fue cercana."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alba. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que quedaste satisfecha con ...(More ↓) nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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J
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4 / 10

"Regular y lenta"

Muchisimo tiempo de espera cada vez que voy allí hasta para recoger el coche. ...(More ↓) (Less ↑)

To improve: mas coches de susatitución o menos tiempo para poder reservarlos.

Jesús Gallego reply on 11-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Lamentamos escuchar que has experimentado largos tiempos de espera en nuestras ...(More ↓) instalaciones. Tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros tiempos de atención y ofrecerte un servicio más eficiente en el futuro. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Un diez. La experiencia ha sido estupenda."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas tenido una estupenda experiencia con nosotros. Esperamos seguir ...(More ↓) cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales comprometidos. Organización excelente y buen asesoramiento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro compromiso y asesoramiento han cumplido tus expectativas. ...(More ↓) Estamos encantados de haber brindado un servicio excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Jose Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(More ↓) Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Trato amable. Aconsejable. Excelente profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luisa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que quedaste satisfecha con nuestra ...(More ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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H
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10 / 10

"Trato personal muy profesional y profesionales honestos."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Hermenegildo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y honesto por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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