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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1888 Opinions found

J
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10 / 10

"Buen trato."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 10-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato en nuestra concesionaria. Agradecemos ...(More ↓) tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Asesoramiento de gran calidad y la plantilla es muy competente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Dolores.\n\nNos alegra saber que has recibido un asesoramiento de gran calidad y que consideras a nuestro equipo ...(More ↓) competente. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.\n\nQuedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.\n\nUn saludo cordial. (Less ↑)

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F
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8 / 10

"Muy recomendable y personal cercano."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco.\n\nNos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que consideras recomendable nuestro ...(More ↓) servicio. Valoramos mucho tu comentario sobre la cercanía de nuestro personal. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.\n\nUn cordial saludo. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mariano.\n\nNos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos ...(More ↓) esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza.\n\n¡Esperamos verte pronto de nuevo!\n\nUn cordial saludo. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buenos profesionales. Muy recomendable y la experiencia fue inmejorable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Jose.Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que consideras a nuestro equipo como muy ...(More ↓) profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites en el futuro.Un cordial saludo. (Less ↑)

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P
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2 / 10

"Disgustado e incrédulo, muy insatisfecho."

No cuesta nada a un Servicio Oficial arreglar una rueda pinchada y más si hablamos de Mercedes, marca por excelencia en su calidad, que en este caso, deja mucho que desear....(More ↓) (Less ↑)

To improve: Cuando recojo el coche me indican que la rueda delantera derecha está pinchada, en vez de arreglarla me indican que vaya a un taller a solucionar el problema. Me parece muy mala calidad de servicio que llevando el coche al Servicio Oficial Mercedes me tenga que buscar la vida en un taller de la calle. Me ha parecido un servicio penoso no estando a la altura de la marca.

Jesús Gallego reply on 22-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Pedro. Lamentamos mucho que haya quedado insatisfecho con el servicio recibido para arreglar ...(More ↓) la rueda pinchada de su vehículo Mercedes-Benz. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros procesos y poder brindar un servicio de mayor calidad en el futuro. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Inmejorables profesionales y servicio correcto."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andrés, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y profesionalismo. Estamos ...(More ↓) aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Un diez."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pilar, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos ...(More ↓) aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Especialistas eficientes. Trabajo sobresaliente. El trato fue cercano."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y cercano contigo. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Sublime atención en cada visita. Empleados honestos. Muy buen asesoramiento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuela, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención sublime y honesta en ...(More ↓) cada visita, así como un buen asesoramiento. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Labor excepcional y magnífico trabajo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Elvira, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo. Estamos encantados de haber ...(More ↓) superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos poder atenderte de nuevo en un futuro. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"La atención fue excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rodolfo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente. Estamos encantados de haber ...(More ↓) cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Tu recomendación es muy valiosa para nosotros! ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente persona y vendedor."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro vendedor fue excelente. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado nuestra profesionalidad. Estamos aquí para ...(More ↓) brindarte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Magnífica profesionalidad en cada visita. Profesionales muy comprometidos."

Bien pero cada vez más caro los mantenimientos ...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Esta bien

Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad y compromiso. Lamentamos si has ...(More ↓) notado un aumento en los precios de los mantenimientos. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El personal fue muy competente. Inmejorable servicio. Experiencia fenomenal."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio competente e inmejorable. Estamos encantados ...(More ↓) de haber contribuido a que tu experiencia fuera fenomenal. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos aquí para cualquier cosa que necesites! (Less ↑)

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C
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8 / 10

"Trabajadores excelentes y trato cordial."

En general el trato ha sido profesional y en especial con Andrés ha sido muy bueno, como siempre. Lo único es que han entregado el coche sin hacerle el habitual lavado de ...(More ↓) cortesía, es una tontería pero un detalle que siempre es de agradecer. (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Conchi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y profesional, especialmente por ...(More ↓) parte de Andrés. Lamentamos la falta del lavado de cortesía, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Plantilla de trabajadores muy eficiente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, María Teresa. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Agradecemos tus comentarios y ...(More ↓) recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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D
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8 / 10

"Aconsejable al 100% y personal cercano. El personal es destacable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, David, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura de tus ...(More ↓) expectativas y que te sentiste bien atendido. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente muy personalizada."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada. Estamos agradecidos ...(More ↓) por tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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